Palm Jumeirah , Palm Jumeirah, P.O Box 72413 Dubaï, Émirats arabes unis
#290 sur 712 hôtels à : Dubaï
Préférence des clientsBasée sur 151 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
8,9
Équipements
8,5
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 19 mai 2024
Loic
FranceUn ecran et un mini bar intégré ds l eau de la piscine serait grandiose ( cela reste qu un détail)
Tout, literie au top, le personnel aux petits soins, la propreté, piscines et plage 👍
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Céline
FranceHôtel très bien situé, magnifique, plusieurs piscines et superbe plage privée , personnel aux petits soins, tout était parfait !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Morgan
SuisseLe baby club, qui était une des raisons pour lesquelles nous avions booké cet hôtel était très décevant. Le club en lui même est très joli. Mais les animatrices sont blasées et pas du tout intéressées ou stimulantes. De plus il y a une énorme télévision tout le temps allumée, ce qui est très mauvais pour des enfants plus jeunes. Très déçue de ce personnel pas professionnel. Mon fils est allé une fois et a voulu rentrer après 20 minutes. Il n’a plus voulu y retourner après ça. Généralement il adore les clubs. Pour cette raison nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
L’emplacement était super et le staff de l’hôtel aussi. Très serviable et gentils avec notre fils de 3 ans.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Marine
SuisseChaque fois que nous voulions réserver le restaurant au desk booking restaurant la personne était absente. Nous aurions aimé savoir que les boissons en demi pension n’étaient pas incluses. Notre chambre n’était toujours pas faite à notre retour à 15h30 malgré un départ tôt dans la matinée,
Grande chambre et grande salle de bain pour 3 adultes avec une belle vue mer. Nous avons apprécié le coin piscine adult only. Nous avons également aimé la diversité des restaurants de l’hôtel ainsi que de pouvoir bénéficier de la possibilité en demi pension de prendre le repas à midi plutôt que le soir. Le buffet petit déjeuner est très grand et varié l.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Turzanki
SuisseLe taxi de l'Hôtel faisant fonction de navette proposé vous venir chercher à l'aéroport était à un prix prohibitif : on ne l'a pas pris Le même pour nous conduire le premier jour au ARAB HEALTH FORUM nous a laissé à un kilomètre du point avec de mauvaises indications en revanche les taxis et les voitures fonctionnant sous UBER ont été très correctes et à des prix très acceptables
Presque tout
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Gencebay
FranceIl faudrait apprendre l’amabilité au personnel du restaurant beach pool Madame Angela qui a été d’une impolitesse tout le long du séjour. Hormis cela, tout était appréciable.
Localité, propreté
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Abir
FranceLa plage
Personnel très sympa et accueillant. Une mention spéciale pour Abbas qui a su faire de notre séjour un moment très agréable.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Dominique
BelgiquePlages voisines très bruyantes, de jour comme de nuit Le mini bar est vide, dommage. Certains coussins des transats sont sales/abîmés
Très bel hôtel, excellent service. Bonne variété de restaurant, très bonne localisation
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Eric
BelgiqueL'hôtel est bien mais mérite une rénovation, petits défauts de plomberie, déco parfois un peu vieillotte. Un peu livrés à vous-même pour découvrir les disponibiltés de l'hôtel (restaurants, services,...) via une application... Plage privée...peu de place, pas de musique, Nous nous sommes rendus plusieurs fois au Kyma beach situé juste à côté, payant mais avec ambiance et choix de cuisine++ et un service d'une toute autre qualité
Propreté, amabilité du personnel
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Albin
SuisseNuisances sonores (travaux).
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Nabil
AlgérieLe check in était catastrophique,5 heures d'attente avec une femme enceinte et deux enfants,celui qui m'a fait le check in avait l'air de s'inquiéter plus pour les documents que pour le client lui même, resté dans le lobby 5 heures, nulle ne s'est rapproché de moi ou de ma famille pour nous demander si on avait besoins et klk chose, heureusement,et vers 15h,un superviseur,khaleel je crois,nous a réglé le soucis en 10 min et il a même proposé de nous rembourser les suppléments qu'on avait payé pour les enfants,merci a lui,mais franchement,faut soigner ces petits détails, l'hôtel est très bien,mais ce genre de choses peuvent ruiner un séjour
Ma deuxième fois dans cet hôtel,je suis revenu par rapport à mon premier séjour qui s'est bien déroulé, sensation que l'hôtel a perdu en valeur,reste le petit dej et dinner qui sont d'une qualité irréprochable,la chambre aussi
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 25 février 2023
Jade
Monacoprix- les chambres manquaient de modernité bruyant
la qualité du personnel et de la nourriture- Bel emplacement
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 18 février 2023
Dorothee
Franceles buffets petit déjeuner et dîner le personnel accueillant et souriant le confort des chambres
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 20 octobre 2022
Dominique
FranceLA SALLE DE BAIN UN PEU VIEILLOTE
EMPLACEMENT , QUALITE DES RESTAURANTS, DISPONIBILITE DES TRANSATS PISCINE
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 29 août 2022
Ouacila
FranceJ’ai tout apprécié
Tout est vraiment super
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 23 août 2022
Nadia
Francela chaleur au mois d'aout 😅😅
FABULEUX , EXPÉRIENCE INOUBLIABLE. le personnel ( les bagagistes, les serveurs , le personnel de l'étage, la recéption ) enfin tout. Je recommande à tous mes proches. merci
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 2 mai 2022
Virginie
ÉmiratsLes buffets ,la qualité des produits sont médiocre, les jus de fruits sont en brique et pas beaucoup de diversité
Piscine Emplacement Chambre spacieuse Acceuil
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 27 février 2022
Daniela
Belgiqueprix élevé pour le petit déjeuner
les infrastructures et la localisation
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 6 février 2022
Amel
Franceil faudrait préciser que les chambres coté ville ne sont pas exposés du tout au soleil nous avions un balcon toujours dans l'ombre ce qui est dommage et le week end le nettoyage de la chambre est une catasrophe
L hotel etait très bien situé
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 23 janvier 2022
Thomas
LuxembourgLe rapport qualité prix (la chambre un peu vieillotte pour le prix)
L’emplacement et le balcon
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 17 janvier 2022
Najib
Francela connexion internet, le materiel trop vieux ex : TV
Aspects positifs : le personnel, la localisation, les facilites, la propreté
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 16 janvier 2022
Léa
FranceLa nourriture du bar de la piscine était pas très bonne et le personnel un peu trop débordé
Petit déjeuner géant avec beaucoup de choix au buffet, piscine adulte calme et toujours de la place sur les transats.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 16 janvier 2022
Eliott
Franceplage pas belle , service très incompetent / hotel qui fait 10 ans de plus que son age /
localisation / espace / piscine /
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 13 janvier 2022
Francoise
Belgiquele bruit est constamment présent, l’établissement est entouré de travaux côté mer, côtés latéraux et traffic côté route. La lenteur des serveurs au petit déjeuner, ils sont débordés!
la localisation, la gentillesse du personnel, le « luxe », le déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2022
Weimar, Allemagne
Revello, Italie
Tamarindo, Costa Rica
Carbonia, Italie
Phuket, Thaïlande
Cancún, Mexique
Sables d'or, Bulgarie
Calheta, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue