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ハイズ ホテルのクチコミ 3.5つ星

87 Lake Street, 4870 ケアンズ, オーストラリア

ケアンズのホテルランキング58位(全75軒中)

宿泊者おすすめ

クチコミスコア

ホテルのクチコミ63件の評価

7.1

カテゴリー

  • 清潔さ

    7.6

  • 快適さ

    7.7

  • ロケーション

    9.0

  • 施設・設備

    7.1

  • スタッフ

    8.3

  • お得感

    7.8

  • WiFi(無料)

    6.7

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表示中 1 ~ 25

  • 投稿日:2024年5月11日

    7.0
    満足しています。
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    チェックインの時間が長かった。

    ロケーションは最高です。

    滞在日:2024年4月

  • 投稿日:2024年5月11日

    8.0
    コスパが良いホテルだと思います。
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キングルーム
    • 5泊
    • モバイルから投稿

    ルームクリーニングを頼んでも ベットなどはそのままで ゴミの回収とタオルの交換のみでした。 5泊しましたが、シーツの交換はありませんでした。

    ロケーションが最高です。 街の中心部にあり、スーパーが目の前です。 バスタブはありませんし、設備は少し 古いかもしれませんが 快適で私は全く気になりません。

    滞在日:2024年5月

  • 投稿日:2024年4月20日

    6.0
    便利な場所ホテル
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 4泊
    • モバイルから投稿

    3人で予約したのにタオルが足りなかった。何度もフロントにお願いしたのに、毎回枚数が違っていた。WiFiが弱かった。

    ロケーションは良かった。何処にでも歩いて行けるので便利

    滞在日:2024年4月

  • 投稿日:2024年3月31日

    6.0
    バックパッカーやユースホステルに慣れている方にオススメです。外国人ばかりでほぼ日本人はいないので、外国の雰囲気を味わいたい方に。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • 4人部屋 バスルーム付
    • 4泊
    • モバイルから投稿

    設備が古く、シャワーは冷たいか熱いかの二択です(笑)。掃除も丁寧な日とそうでない日がありました。窓ガラスが鳥のフンだらけで、カーテンを開けると気分が悪いのでずっと閉めていました。

    立地は最高です。歩いて7.8分でセントラル駅にもナイトマーケットにも行くことができます(10分ちょっとでエスプラネード辺りまで行けます)。目の前にはwool worthもあり、オーキッドプラザも近いです。 テラスは写真の通り、きれいでした。

    滞在日:2024年3月

  • 投稿日:2024年3月18日

    7.0
    良い
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キングルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    古いホテルの内外装を整えている感じで、細かい部分には古さを感じた。 建物の隙間に虫がいるのを見かけたが、それ以外は概ね清潔。

    立地が良く、プールやショッピングセンターの中間に位置するのが便利だった。 また常に部屋のエアコンが作動しており、チェックインしてすぐに快適な温度で過ごせた。

    滞在日:2024年3月

  • 投稿日:2023年11月23日

    7.0
    ありがとう
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    シャワーが少し弱くて、温度調整が難しい

    便利な場所にある 英語が出来なくても、親切にゆっくり話してくださった。

    滞在日:2023年11月

  • 投稿日:2023年8月29日

    8.0
    とても良い
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 8泊
    • モバイルから投稿

    場所がとても便利です。スタッフの皆さんも優しいです。、

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年8月14日

    8.0
    とても良い
    • 出張
    • 一人旅
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 4泊
    • モバイルから投稿

    出発前日の日に、フロンスタッフに「明日の空港までのタクシーを予約していただけないか」とお願いしたら、「チェックアウト当日にタクシー呼んだら5分で来るから当日で大丈夫」と言われたのでそれを信じていたら、出発当日にスタッフの方にタクシー呼んでもらっても電話がつながらず、、、結局、他の日本の方と協力してDidiやUberでタクシーを自力で見つけることができたが、1人だったらフライトに間に合うように空港に着けていなかったと思う。 あと、自動販売機の使い方を書いておいてほしい。自動販売機の使い方分からず、スタッフに聞いて一緒にやってもらったけど、スタッフもよく分かっていなかったようで買えなかった。

    ホテルが街中にあり、飲食店もたくさん周りにあってスーパーも目の前で、便利だった。部屋も3人くらい泊まれる2階の奥の部屋だったので静かで、ゆったりすることができた。ドライヤーは古いが、使えた!スタッフの方がフレンドリー。植物園へのバス乗り場も歩いてすぐだった。ホテル自体新しくはないが、部屋はきれいで快適だった。

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年6月15日

    6.0
    値段相応、高い価値サービスを求めるなら他へ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 5泊
    • モバイルから投稿

    風呂湯温の調整難しい。廊下からの声や音がうるさい。備品の故障。掃除が日により違い、タオルはバスタオルのみの時がほとんど。

    スタッフが優しく対応してくれた、特に大きな問題なく過ごせた。感謝。

    滞在日:2023年6月

  • 投稿日:2023年6月2日

    7.0
    良い
    • レジャー
    • カップル
    • プレミアム キングルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    特になし

    チェックイン前に荷物を預かってくれたのでよかった。

    滞在日:2023年5月

  • 投稿日:2023年5月26日

    8.0
    快適に過ごせた
    • レジャー
    • カップル
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    タオル、ベットシーツに汚れがあったが、毎日清掃に来るので許容範囲。

    街の中心にあるので、スーパー、ラグーン、ショッピングセンターすべてにアクセスが良い。

    滞在日:2023年5月

  • 投稿日:2023年4月3日

    8.0
    とても良い
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キングルーム
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    エアコンが古く、かなり音がうるさかったです

    私情で泊数を短くしたのですが、返金対応など、スタッフの方がとても親切でした。 ベッドがふかふかで良かったです。 ロケーションも最高です。 思ったよりも綺麗でした。

    滞在日:2023年4月

  • 投稿日:2022年11月26日

    8.0
    お気に入りのホテル
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    小虫が少し気になりました…

    街の中心部で大変便利です。金額もリーズナブルです。スタッフの皆さんが凄くフレンドリーです。

    滞在日:2022年11月

  • 投稿日:2022年8月13日

    6.0
    目的にあっていた
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 4泊
    • モバイルから投稿

    とくになし

    街の中心地で行動しやすい

    滞在日:2022年8月

  • 投稿日:2022年8月1日

    8.0
    便利な立地
    • レジャー
    • カップル
    • プレミアム キングルーム
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    清掃

    テラスがあってよかった。

    滞在日:2022年7月

  • 投稿日:2024年5月20日

    3.0
    次回から使用しない
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キングルーム
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    Wi-Fiが時々使用出来なくなる

    無し

    滞在日:2024年5月

  • 投稿日:2024年5月5日

    3.0
    アクセスの良さ
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キングルーム
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    他の音や声がよく聞こえる

    アクセスの良さ

    滞在日:2024年5月

  • 投稿日:2024年5月5日

    5.0
    コストパフォーマンスだけで考えますと、とてもお得なホテルと感じました。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 4泊

    アメニティがあまり充実していませんでした。シャンプーやボディソープなどはホテルのものを利用せず、持参したほうが良いです。

    市内の中心にあるため、買い物や市内観光にとても便利です。

    滞在日:2024年5月

  • 投稿日:2023年12月30日

    9.0
    とてもすばらしい
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    アーリーチェックインの手続きを済ませていましたが、 6時にフロントが空いておらず、1時間フロントで待つことになりました。 レセプションが開いた7時に事情を説明すると通してもらえましたが、誤って他の人が滞在中の部屋に通されました。その他には何も問題ありませんでした。

    ロケーションが良い。 全体的に清潔で申し分ありませんでした。 寝具も清潔でした。

    滞在日:2023年12月

  • 投稿日:2023年10月26日

    9.0
    とてもすばらしい
    • 出張
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    なし

    楽しくすごせた

    滞在日:2023年10月

  • 投稿日:2023年8月23日

    10
    最高
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    3人で泊まったのに、バスタオルが2枚だけでした。

    バゲージを預かってくれたり、親切でした。

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年8月18日

    5.0
    値段相応。ロケーション以外はまあまあといったところ。
    • レジャー
    • 一人旅
    • プレミアム キング プラス シングル
    • 4泊

    設備が古い。小さな虫が何匹かいた。窓が開かない。ランドリー設備はあるが、清潔感が気になった。

    ロケーションはとてもよかった。どこへ行くにも出やすい。目の前にスーパーがあって便利。大きなバス停に近い。

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年8月15日

    5.0
    安く町の中心部で宿泊するならいいかも。
    • 出張
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 4泊

    夜は町の中心部だけあって、治安には少し不安を感じることもありました。 また、無料WIFIのつながりがあまりよくなく、頻繁に切れる、つながらないことが多かった。 全体的に少し古い感じがありました。

    ロケーションは最高でした。町の中心部でどこに行くのも便利でした。 スタッフの方の対応はとてもよく、親切に対応してくれました。

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年6月22日

    5.0
    そこそこええとこ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • プレミアム キングルーム
    • 5泊
    • モバイルから投稿

    電子レンジがなかった 部屋の窓の構造上すき間が多く、外の騒音が聞こえるし、寒かった

    利便性良し

    滞在日:2023年6月

表示中 1 ~ 25

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