ул. Страгите 10, 2770 Банско, България
№3 от 73 хотела в Банско
Изборът на гоститеНа базата на 193 отзива от гости на хотела
9.3Чистота
9.5
Комфорт
9.5
Разположение
9.0
Удобства
9.3
Персонал
9.6
Съотношение цена/качество
9.2
Безплатен WiFi
8.3
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 22 май 2024 г.
Nina
БългарияВсичко беше перфектно!
Закуската беше богата и разнообразна.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Petar
БългарияКомфорт, отношение, добри SPA съоръжения, отлични масажисти - благодарности на Сали и Катя. Чистотата бе на ниво. Препоръчвам хотела!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 10 май 2024 г.
Ahinora
Българиянямаше фреш на закуска, предишнте пъти си спомням, че имаше :) Но имаше домашна лимонада, която беше страхотна, както и боядисани яйза за Великден :)
Чистота, всичко блести, поддържан и чист, всичо беше на ниво, закуската също - много разнооразна и прясна храна
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 6 май 2024 г.
Александра
БългарияИзключително приятно място, което ни впечатли с просторни и чисти стаи. Уютно, спокойно. Прекрасна кухня и невероятно услужлив и любезен персонал. Много подходящо за семейства с малки деца. Всичко е измислено така, че наистина да се насладиш на почивката си. Със сигурност ще посетим пак.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Stoyan
БългарияНай-доброто място в съотношение цена-качество в Банско.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 6 април 2024 г.
Nelly
БългарияНяма нещо, което да не ми харесва. Бих препоръчала комплимента да бъде бутилка вода. А вечерното меню може да бъде още по- малко, но да се обновява по-често.
Хотелът е малък, тих и уютен. Стаите са много чисти и се почистват всеки ден. Храната беше качествена, без да набляга на голямо разнообразие. Вечерята беше от меню, което за мен е голям плюс. Ястията са приготвени на момента. От кухнята предлагат приготвяне на ястие и извън менюто. СПА-то е малко, но чисто.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 4 март 2024 г.
Iva
БългарияНе ми хареса, че по никое време се раздаваха бонбони с пожелание за лека нощ и никъде не е обозначено, че се плащат капсулите за кафе в стаята.
Чистата и топла стая и закуската
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 21 януари 2024 г.
Милена
БългарияМного хубав хотел- приятен, топъл и уютен. Храната чудесна! Най-впечатлена съм от обслужването на персонала-много отзивчиви, усмихнати и сплотени. За първи път в хотел се чувствам, като у дома, благодарение на топлото им отношение.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 15 януари 2024 г.
Alexandrina
БългарияЛоби барът не работеше, но вероятно причината е, че нямаше много хора в хотела по времето, когато ние бяхме там.
Много хубав хотел с любезен персонал и чудесна локация до реката и близо до лифта . Апартаментът беше чист, просторен и много добре обзаведен. Бях впечатлена, че бяха оставили всичко необходимо и за дъщеря ни: приготвено легло, детски шампоан и душ гел, кърпи, детска хавлия и чехли. В ресторанта беше много вкусно! Басейнът и спа зоната бяха добре поддържани.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 26 декември 2023 г.
Mitko
Българиялеко завишените цени в ресторанта.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 3 декември 2023 г.
Манчо
БългарияВсичко беше чудесно , пак бихме посетили този хотел !
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 3 декември 2023 г.
Иван
БългарияВсичко
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 23 ноември 2023 г.
Ivo
БългарияМного хубава и богата закуска.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 22 ноември 2023 г.
Ina
БългарияОтлична храна, любезен персонал, страхотен хотел!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 ноември 2023 г.
Batalova
БългарияСпокойно, чисто, уютно място. Големи стаи, удобни легла, топло в стаята и в хотела. Чисти бани, халати и кърпи на разположение. Хотелът си заслужава да се посети. Любезен, усмихнат персонал, съдействащ за всичко. Благодарност на управителя Надежда Бучкова - от сърце за перфектното и отношение. Запалена камина в ресторанта, вкусна храна и прекрасна музика. Чисто СПА. Близо до ски зоната с изглед към планината и под шепота на реката. Благодаря за всичко. Починах си и се възстанових. Ще отида пак. Любимо място. Препоръчвам.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 ноември 2023 г.
Nikolay
БългарияВодата в стаята не беше много топла и след полунощ дори нямаше топла вода. В спа центъра, в басейна водата също не беше с много подходяща температура, а на втория ден джакузито в спа центъра дори спря да работи.
Хотелът беше доста хубав и обслужването беше на високо ниво. Локацията беше добра, само на 10-15 мин пеш от идеалния център.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 19 ноември 2023 г.
Mariaandonova29
БългарияВодата в басейна беше по-студена от очакваното и дъното на басейна беше доста замърсено на места. Вратата на терасата беше леко амортизирана, затваряше се трудно и пропускаше силния вятър, но въпреки това в стаята беше топло.
Отлично отношение, уютна стая, разнообразна закуска, спа центърът предлага всичко необходимо за пълноценен релакс. :)
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 2 ноември 2023 г.
Ralica
БългарияНямам негативни впечатления или недоволство към предлаганите услуги в хотела. Единствено бих препоръчала, ако има възможност достъпът на малки деца в СПА зоната да бъде ограничен.
Местоположението на хотела е на тихо място, в близост до централната пешеходна зона и едновременно с това с прекрасна гледка към планината. Закуската е изключително богата и вкусна, а в допълнение на грижата и вниманието от страна на персонала, мястото се превърна за мен във фаворит.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 30 октомври 2023 г.
Dragomira
БългарияХотелът е изключително чист и поддържан, СПА центърът също е хубав. Закуската е богата и разнообразна, храната е вкусна. Препоръчвам и масажите. 😊 Не е в центъра, което прави мястото тихо и приятно за почивка, но може да се стигне спокойно пеша за 10-15 мин. С удоволствие ще посетим отново! 😊
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 30 октомври 2023 г.
Яница
БългарияКраткия престой.
Изключителна чистота в хотела, ресторанта и спа центъра. Отлична организация на персонала. Своевременно се разрешават всякакъв тип въпроси и възникнали проблеми. По нищо не отстъпва на големите хотелски комплекси, а има предимството на спокойна и уютна обстановка.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 27 октомври 2023 г.
Milena
БългарияВ басейните имаше много хлор и без да влизаш в тях пареше на очите.
Персонала е страхотен, усмихнати, приветливи, разговорливи.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 24 октомври 2023 г.
Kapka
БългарияТова беше пето по ред пребиваване на семейството ни в хотела. Очакванията ни и този път се оправдаха. Спокойствие, уют, любезен и внимателен персонал. Със сигурност това няма да бъде последното ни гостуване. Мнението ни се подкрепя и от приятелите, на които сме препоръчвали хотела през годините.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 22 октомври 2023 г.
Dina
БългарияНяма такова
Всичко беше страхотно. Персонала любезен и усмихнат. Закуската обилна и разнообразна. Стаите чисти и просторни. Спа центъра добър. Няма нищо което да не ни хареса.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 22 октомври 2023 г.
Teodora
България-
Хотела не беше амортизиран, персонала беше много позитивен
Престой през октомври 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец