27 ulitsa "Vasil Petleshkov", 7002 Русе, България
№1 от 32 хотела в Русе
Изборът на гоститеНа базата на 65 отзива от гости на хотела
9.7Чистота
9.8
Комфорт
9.8
Разположение
9.5
Удобства
9.7
Персонал
9.9
Съотношение цена/качество
9.7
Безплатен WiFi
9.4
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 27 април 2024 г.
Valentin
БългарияВсичко!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 1 април 2024 г.
Alexander
БългарияОтношението и чистотата.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 29 февруари 2024 г.
Tabakova
БългарияХотела е много уютен, стилен, чист. Леглото беше удобно, персонала любезен и грижовен към гостите. Закуската е богата на блок маса, продуктите бяха качествени и вкусни. Впечатлена бях от кафето, което беше еспресо. При следващо посещение в града ще ги посетя отново.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 18 февруари 2024 г.
Petya
БългарияСъжалявам, но не намирам нещо, от което да се оплача. Всичко беше много добре направено!
Божествен хотел! Чисто, уютно, напълно оборудвано. Ново обзаведен, модерен и практичен. Закуска-страхотна. Персонала е любезен и възпитан. Благодаря на жената, която ни настани и ни насочи къде да вечеряме. Не съжалявам, че отседнохме там. Когато отида отново в Русе, пак ще резервирам в хотел Арлети.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 5 ноември 2023 г.
Miroslav
БългарияБлагодарим за прекрасния престой!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 3 септември 2023 г.
Svetlomira
БългарияМного чисто Супер любезен персонал
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 28 май 2023 г.
Diana
БългарияВсичко беше супер!
Хотелът е прекрасно обзаведен, много красив, чист и уютен. Персоналът е изключително любезен, закуската беше отлична. Много сме доволни от престоя си и бихме дошли пак!
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 21 май 2023 г.
Рени
БългарияПрепоръчваме на хотела да обособят прегради на външните кътове с маси и столове, за да осигурят по-осезаемо уединение на гостите си. Помещението за закуска е много уютно, макар и малко, и точно заради това изпитахме дискомфорт, когато през цялото време имаше служителка на хотела в близост до нас. Трябваше да си шепнем, за да бъде разговорът ни личен.
Хотелът е с отлична локация, много чист и поддържан. Центърът на града, както и крайбрежната алея са много близо. Мястото има всички удобства, от които се нуждае човек за един комфортен престой. Стаята ни ухаеше много приятно, леглото беше изключително удобно, а също даваме висока оценка и на изобилието от телевизионни програми. Имахме прекрасна гледка към вътрешния двор и възможност за тих отдих навън сред зеленината. С удоволствие бихме отседнали отново в Arletti. 🙂
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 14 май 2023 г.
Stoyanova
БългарияОтношение, обслужване, условия - всичко е на изключително ниво!
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 20 април 2023 г.
Ivaylo
БългарияЕдинствена забележка: рекламира се сейф във всички стаи, а има само в някои.
Много добро отношение и отзивчивост от целия персонал. Хотелът е аранжиран с внимание към детайла.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 18 април 2023 г.
Йорданка
БългарияХотелът е страхотен- много чист и приветлив! Персоналът е много любезен! Препоръчвам!
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 16 април 2023 г.
Martin
БългарияЧисто, модерно и уютно място с внимание към детайла. Любезно отношение. Просторни стаи. Вкусна закуска. Локацията е супер.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 8 март 2023 г.
Bozhidar
БългарияНямам забележки
Чудесен хотел.Всичко е перфектна да категорията.
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 1 март 2023 г.
Elica
БългарияВсичко ми хареса! :)
Хотелът е фантастичен! Изключително чист, съвременен и много уютен! Тих, спокоен, удобен, светъл, топъл... Помислено е за пълното удобство на гостите. Закуската е поднесена с много внимание и лично отношение. Персоналът на хотела е усмихнат, учтив и професионално подготвен! Препоръчвам!
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 27 септември 2022 г.
Dmitry
БългарияВсичко е супер!
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 18 септември 2022 г.
Galab
БългарияПрекрасна обстановка, отлична чистота, много любезен и отзивчив персонал. Много хубава и разнообразна закуска и страхотно кафе. Препоръчваме!
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 25 юли 2022 г.
Лъчезар
БългарияПерфектно обслужване, чистота, комфорт!
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 4 юли 2022 г.
Паола
БългарияМного приятна атмосфера, чист и уютен хотел с любезно обслужване.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 19 юни 2022 г.
Hristinka
Българиямалко хотелче бижу
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 31 май 2022 г.
Krasence
България-
Изключителен хотел и персонал. Чисти стаи, удобно легло и възглавници. Удобно местоположение между центъра и реката. Благодарим много за цялото съдействие по време на нашия престой. Препоръчвам на всеки, няма да съжалява за избора си.
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 28 април 2022 г.
Denitsa
БългарияНяма подсигурен паркинг за клиенти
Персоналът имаше чудесно отношение. Хотелът е нов, разположен на приятна локация, изключително чист и уютен.
Престой през април 2022 г.
Оценено на: 20 март 2022 г.
Мария
БългарияФантастично!
Престой през февруари 2022 г.
Оценено на: 17 октомври 2021 г.
Диян
БългарияСтрахотен хотел. Всичко е отлично. Стая ,персонал,закуска перфектни.
Престой през октомври 2021 г.
Оценено на: 6 септември 2021 г.
Величков
БългарияВсичко беше перфектно, и обстановката, и закуската, и обслужването.Хотела е нов, невероятно чист и е помислено за всичко. Персонала беше много отзивчив.
Престой през септември 2021 г.
Показване 1 - 25
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец