площад Свобода 5, 7000 Русе, България
№14 от 32 хотела в Русе
Изборът на гоститеНа базата на 239 отзива от гости на хотела
8.5Чистота
8.8
Комфорт
8.7
Разположение
9.5
Удобства
8.4
Персонал
8.7
Съотношение цена/качество
8.3
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 24 май 2024 г.
Konstantin
БългарияНямам забележки
Разположението, в центъра на града, просторна стая, съвременно и удобно обзавеждане, закуската беше богата.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 7 май 2024 г.
Antoaneta
БългарияПод хотела има казино и е доста шумно нощем
Много хубав хотел в центъра на града.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 6 май 2024 г.
Nikolova
БългарияЛокацията на хотела е страхотна, точно в центъра на града. Стаята беше чиста и имаше всичко необходимо. Персоналът беше любезен и готов да помогне на гостите си. Закуската беше хубава, на шведска маса. Най ми хареса, че хотела приема домашни любимци и бяхме отседнали с нашето куче.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 15 март 2024 г.
Nikola
БългарияВсичко беше чудесно!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 11 март 2024 г.
Petia
БългарияНяма такова нещо.
Голямо разнообразие на закуската. Приятен и любезен персонал. Уютна топла стая с чудесен изглед към площада. Изключително удобно легло и много чист хотел.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 6 февруари 2024 г.
Manol
БългарияВсичко беше на ниво.Отлично място
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 11 юли 2023 г.
Васил
БългарияТоп локация! Безплатният ъпгрейд през Букинг ни осигуря просторна стая с чудесна баня и чудесни условия за отдих.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 23 април 2023 г.
Elena
ИталияХотелът се предлага като 4-звезден, но не отговаря на тази категория. Отношението на служителите на рецепцията не беше най-любезното. Възглавниците, които бяха налични, не бяха удобни, бяха недостатъчни. Паркингът е платен и твърде скъп. Били сме и преди в този хотел, но този път пребиваването ни беше разочароващо.
Закуската беше отлична. Местоположението е идеалното.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 14 април 2023 г.
Недялко
БългарияСамо едно не ми хареса и е проблем за спането. Диване не беше ок за спане. Имаме дете и искахме стая за трима.Спалнята беше ок, но дивана като се разтегне за спане беше много неудобно. Трябва да има нещо като топ матрак. Това е единствената забележка
Всичко беше супер в хотела,чистота,персонал,кухня, ако пак идвам в Русе това ще е хотеля
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 12 януари 2023 г.
Boyanka
БългарияСтрахотна!
Престой през януари 2023 г.
Оценено на: 28 ноември 2022 г.
Filip
БългарияПрекрасен хотел разположен в най красивия район на град Русе. Възхитен съм от любезният персонал и вкусната храна.Фантастичен еднодневен престой.
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 23 ноември 2022 г.
Здравков
БългарияНе ми хареса опцията за масажа как ще ви направят масаж и то в леглото в стаята ?
Ресторанта ни хареса и гледката към града закуската също беше хубава
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 20 ноември 2022 г.
Ивалина
БългарияНе оцелихме момента на престоя.
Хубав град. Добро местоположение. Изкарахме чудесно.
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 17 октомври 2022 г.
Мая
БългарияПаркингът е платен! Имаше сватба в ресторанта и музиката се чуваше доста силно по стаите и в по-късните часове!
Местоположението е чудесно. Стаята - голяма. Добра закуска
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 17 август 2022 г.
Konstantin
Българияпросторно, приятно и страхотно разположение
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 2 август 2022 г.
Galina
ШвецияНа централно место, което улеснява престоя. Учтив персонал, който е винаги на разположение. Храната е превъзходна.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 31 май 2022 г.
Dimo
БългарияОтлично местоположение , точно в центъра на града. Много усмихнат и учтив персонал. Имахме проблем на етажа и веднага го решиха като на преместиха в по-добра стая. Много добра закуска. Много удобен и голям подземен паркинг. Изкарахме прекрасни 3 дни в Русе.
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 29 май 2022 г.
Kalin
БългарияМебелите на площадките са амортизирани. Наличието на само един малък асансьор затруднява достъпа на гостите до стаите. Закуската е еднообразна и недостатъчна, липсват варианти за вегани. В хотела липсват фитнес, басейн, СПА.
Местоположението е отлично, в самия център на града, близо до всички забележителности.
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 25 май 2022 г.
Георги
БългарияЦените ни се сториха леко високи! Предходен ден преди резервацията се обадихме да се интересуваме за паркинг , след което ни беше обяснено, че за гости на хотела паркинга е безплатен. В крайна сметка платихме престоя на автомобила в паркинга!
Страхотно!
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 3 май 2022 г.
Любомир
БългарияСамо соковете от машината са разредени охладени сокчета с вода и прахче. Санитарния възел в съчетание на банята не се отводнява добре, тъй като стъклото което дели от тоалетната пречи на водата да се оттича .
Има богат избор от шведската маса, бъркани яйца, бекон, препечени тостерни филийки, добавка кашкавалчета, сирене масло, краставици, домати, кроасани. Има и зърнена закуска с прясно или подсладено кисело мляко с плодове. Кафето е на много високо ниво. За периода две нощувки бельото се подмени и кърпите в банята на следващия ден след настаняването
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 2 май 2022 г.
Zhivko
БългарияВсичко беше ок! Може и по богата закуска!
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 23 април 2022 г.
Nataliya
БългарияМного чисто, огромна стая/406/,много съм доволна❤
Престой през април 2022 г.
Оценено на: 27 март 2022 г.
Ira
БългарияЕдинственото нещо е проблемът с паркирането. Обявено е,че има подземен паркинг,но в момента е в ремонт.
Хотелът се намира в пешеходната зона на гр.Русе. Персоналът е много любезен и готов да помогне с всичко. Стаите са чисти и много уютни.
Престой през март 2022 г.
Оценено на: 25 март 2022 г.
Йордан
БългарияПаркинга,или по-скоро липсата му.
Стаята, закуската
Престой през март 2022 г.
Стара Загора, България
Койнира, Гърция
Калофер, България
Несебър, България
Созопол, България
Мадрид, Испания
Истанбул, Турция
Истанбул, Турция
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец