Saint Petka Square 1, Пловдив - център, 4000 Пловдив, България
№11 от 94 хотела в Пловдив
Изборът на гоститеНа базата на 304 отзива от гости на хотела
9.3Чистота
9.6
Комфорт
9.6
Разположение
9.5
Удобства
9.4
Персонал
9.4
Съотношение цена/качество
9.1
Безплатен WiFi
8.8
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 16 май 2024 г.
Stoyanova
БългарияПаркинга се заплаща допълнително
Закуската е превъзходна. Местоположението е перфектно, цената е висока за българските условия. Паркинга се заплаща допълнително, което оскъпява престоя още повече.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 9 май 2024 г.
Mira
БългарияЗакуската не е включена в цената и е по 30 лв. на човек. Наоколо има доста по-бюджетни варианти.
Просторна стая, големи и удобни легла, чистота и уют на доста приемлива цена.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 7 май 2024 г.
Stefanov
БългарияЗа втори път отсядам в хотела и единствения проблем е температурата в стаята. И двата пъти не можех да променям температурата в стаята. За щастие общата температура беше ок, но обичам да спа на хладно и не успях да намаля пемпературата.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 3 април 2024 г.
Aleks
БългарияПрекрасна обстановка, чистота, уют, любезен и мил персонал. За всеки един детайл е помислено, клиентът е на пиадестал. Отново ще ви посетим и благодарим за изненадата в стаята.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 11 март 2024 г.
Yasen
БългарияШумът от климатичното оборудване.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 5 март 2024 г.
Elena
БългарияВ близост до голям булевард и при отворен прозорец има шум от движението и през нощта
Добра локация в близост до центъра, чисто и много любезен персонал
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 4 март 2024 г.
Bozhidar
БългарияНищо.
Прекрасно отношение, много чисто и комфортно и страхотно местоположение. Перфектно за почивка и разходка из Пловдив.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 26 февруари 2024 г.
Sermia
БългарияТвърде силно се усеща ароматизанта във фоайето и на рецепцията. Не мисля, че това е необходимо в така добре поддържан хотел.
Отношението на служителите, чистотата, удобствата в стаята, наличието на паркинг и свободни места по време на престоя ни.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 18 януари 2024 г.
Lyudmila
БългарияОсигуряване на парко места за всички гости на хотела. Не са достатъчни при пълна натовареност на същия.
Не сме закусвали в хотеле
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 15 януари 2024 г.
Mariana
България1. хладилникът в стаята не работеше и не бяха предприети мерки за отстраняване на проблема 2. в улнес сектора : - не се осигурява спокойствието на всички гости, които го ползват - персонълът дискутира проблеми на отделни клиенти в зоната за релакс, не се предупреждават гостите да не нарушават спокойствието на останалите с дълги разговори по телефона. - не можахме да направим нито една процедура поради липса на персовал в периода на нашето пребиваване - петък, събота и неделя, единственият специалист беше с пълен график за деня. - не се контролира периодично температурата в парната баня - по мое мнение имаше периоди на прекомарно висока температура.
Добро обслужване и осигурено спокойствие на гостите в зоната на хотела, добър румсървис, храната ни хареса, предложиха ни вино от нашата предпочитана бутикова българска изба.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 2 януари 2024 г.
Красимир
БългарияНяма паркинг за гостите на хотела.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 30 декември 2023 г.
Rositca
БългарияВсичко беше прекрасно и персонала и стаята и времето. Ще се върнем при вас Хилтън Пловдив
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 29 декември 2023 г.
Veneta
БългарияЗакуската - ниско качество на продуктите, не достатъчно разнообразие.
Качеството на закуската не съвпада с качеството на останалите услуги в хотела.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 21 декември 2023 г.
Doroteya
БългарияПрестоят ни в хотела беше фантастичен! Чудесен хотел, приветлив персонал и прекрасно обслужване!
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 20 декември 2023 г.
Зашева
БългарияСтаята, чистотата, персонала. Вежливо отношение.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 2 декември 2023 г.
Nicola
ЛатвияПрофисионално
Много учтив персонал.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 28 ноември 2023 г.
Rostislava
БългарияБи могло да се помисли паркингът да е безплатен за гости на хотела.
Хотелът е много приятен и приветлив. Стаите са чисти, просторни и добре обзаведени. Леглата са много удобни, особено за престой на повече от двама души. Местоположението е близо до центъра. В хотела има паркинг.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 25 септември 2023 г.
Stamen
БългарияОтлична закуска, много разнообразна, хубави продукти
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 25 септември 2023 г.
Zoia
БългарияПрекрасен хотел!😘 Прекрасен персонал!😘 Прекрасно посрешне и обслужване!❤
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Зашева
БългарияНямам забележки
Всичко беше перфектно. Стая голяма, удобна. Добра локация. Чудесен персонал.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 11 септември 2023 г.
Radosvet
БългарияНямам забележки, всичко беше на топ ниво.
Хотелът напълно покрива очакванията за настаняване от подобен клас, ненатрапчив лукс и изисканост. Нека не забравяме обаче че, престоят на госта зависи много повече от обслужването отколкото от самата сграда. Персоналът беше много любезен и отзивчив, помогнаха ни с насоки за града и забележителностите, като по този начин направиха престоят ни незабравим.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Деян
БългарияЛипса на консиерж, което допълнително натоварва персонала на рецепцията. Липса на обувалка и гъбичка за почистване на обувки.
Модерен хотел с паркинг в центъра на града
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Надя
БългарияЗа тази цена има какво още да се желае от закуската. В стаите липсват неща като шапки за баня,обувалка и др.подобни,които обичайно се предлагат и в по-нисък клас хотели. Не ми харесва и това,че паркинга е платен!
Хотела има отлично местоположение! Персонала е много любезен и отзивчив! Чистотата е на многа високо ниво.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 7 септември 2023 г.
Kalin
България🙂
🙂
Престой през септември 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец