7 Glazne Str., 2770 Банско, България
№12 от 74 хотела в Банско
Изборът на гоститеНа базата на 14 отзива от гости на хотела
8.9Чистота
9.3
Комфорт
9.4
Разположение
9.3
Удобства
8.9
Персонал
9.0
Съотношение цена/качество
8.5
Безплатен WiFi
8.2
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 14
Оценено на: 20 май 2024 г.
Boryana
БългарияБалконите имат нужда от подобрения.
Отлично местоположение, услужлив и усмихнат персонал, нов, чисти и подредени стаи. Ел.кана, вода, кафе, чай и плодове от хотела. Много хубава, зелена и уютна градина.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 1 май 2024 г.
Roumen
БългарияПерсонал ( уникален ) , сървис, ресторант, спа , стаи . Всичко. Благодаря Ви почувствах ме се Специални.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 24 април 2024 г.
Dimitar
БългарияНаправено е реновиране на стаите, но са пропуснали балконите- балконът беше мръсен, имаше стърчащи ръждясали гвоздеи и захвърлени лайсни- не можеше да се ползва.
Отлично обслужване.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 11 март 2024 г.
Dimitar
БългарияЗакуската.
Хотела.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 7 март 2024 г.
Ragib
БългарияХотела е като лабирент
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 3 март 2024 г.
Mariya
БългарияНямаше нещо, което да не ми хареса.
Персоналът беше изключително вежлив и любезен, стаята беше чиста и разполагаше с всичко необходимо, закуската беше богата и вкусна, парната баня и сауната бяха на много добро ниво. Беше възможно да оставя за съхранение багажа си в хотела в деня на напускането, което ми позволи да използвам пълноценно денят за каране на ски. Много любезно и мило от страна на персонала.Определено ше избера “Four Points” и при следващото си посещение в Банско.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 20 февруари 2024 г.
Ragib
БългарияВ паркинга персонала не му са работи и с висок тон говори с клиенти
Закуската е малко слабо за този хотел трябва да е по добре
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 10 декември 2023 г.
Десислава
БългарияВсичко беше страхотно. Стаята беше много чиста и просторна. Персонала беше много мил . Масажите са супер. С удоволствие бих посетила отново 😍
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 26 февруари 2024 г.
Vania
БългарияКогато пристигнахме ни настаниха в непочистена стая. След това трябваше да чакаме около 20 Мин., докато намерят изчистена стая, в която да ни настанят. Рецепционистът определено не знаеше какво прави. На другия ден никой не влезе да почисти в стаята… Определено хотелът е далеч от името си: four points by Sheraton.
Хотелът е реновиран.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 6 януари 2024 г.
Анонимен потребител
БългарияСамо това,че нямаше действаш басейн, но направиха всичко възможно да се компенсират !
Всичко
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Badiya
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 22 април 2024 г.
Борислав
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 19 април 2024 г.
Julia
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през април 2024 г.
Показване 1 - 14
Арбанаси, България
Ница, Франция
Кап д'Ажд, Франция
Беницес, Гърция
Свети Стефан, Черна гора
Париж, Франция
Слънчев бряг, България
София, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец