ул. Цветна Градина 16, ж.к. Горубляне, 1738 София, България
№18 от 187 хотела в София
Изборът на гоститеНа базата на 100 отзива от гости на хотела
9.1Чистота
9.4
Комфорт
9.3
Разположение
9.0
Удобства
9.0
Персонал
9.6
Съотношение цена/качество
9.0
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 4 ноември 2023 г.
Ilko
БългарияНяма
Интериор, обзавеждане, любезни служители, хубаво кафе
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 3 ноември 2023 г.
Yoanna
БългарияМатракът на пружини :/ Щорите, които не покриваха изцяло прозорците са си проблем за хора с по-голяма чувствителност към светлината :(
Апартаментът беше много по-голям от очакванията ни, което си е супер удобство, когато пътувате с бебе и много багаж. Вечерята в хотелския ресторант беше чудесна, персоналът навсякъде много любезен.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 31 октомври 2023 г.
Despina
БългарияЛюбезен персонал, просторни, топли и чисти стаи.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 30 август 2023 г.
Валентин
БългарияВсичко беше ок.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 20 юли 2023 г.
Lilia
БългарияНяма такова.
Прекрасен хотел, добро комуникативно ситуиране, невероятен приятелски настроен персонал, чистата. Препоръчвам с две ръце!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 19 юли 2023 г.
Симона
БългарияОт чешмата тече само топла вода. В стаята има неприятна миризма, а при отворен прозорец се чува музика от ресторанта.
Много стилен и чист хотел.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 21 май 2023 г.
Vasileva
ВеликобританияВсичко беше перфектно! Ще го посетим отново.
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 14 февруари 2023 г.
Николай
БългарияНямам никакви забележки!
Изключително чисто ! Персоналът е повече от любезен и отзивчив!
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 2 декември 2022 г.
Zhivko
БългарияЧудесно отношение от персонала! Условията и хотела са повече от добри.
Престой през декември 2022 г.
Оценено на: 12 ноември 2022 г.
Margarita
БългарияПрекрасно бутиково хотелче, тихо и спокойно, уютно и чисто, добра локация, приветлив и приятелски настроен персонал. Препоръчвам!!!
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 5 ноември 2022 г.
Десислава
БългарияЧаршафите бяха чисти,но калъфките на възглавниците имаха гадна миризма.Това е единствената ни забележка.Всичко друго беше супер.
Персиналът на рецепцията,беше много любезен.Стаята изглеждаше много добре.Беше чисто.Изкарахме си много добре
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 10 септември 2022 г.
Zhasmina
БългарияПрекрасно обслужване, много красив и удобен хотел!
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 30 май 2022 г.
Гергана
БългарияПосрещането беше страхотно! Марги е мила,очарователна и интелигентна! Удоволствие беше да разговарям с нея! Уникална е! Хотелът е удобен,чист и уютен. Препоръчвам горещо!
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 15 август 2021 г.
Denica
БългарияДамите на рецепцията за изключително любезни!
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 8 август 2021 г.
Mariya
БългарияУдобен, елегантен, много добро обслужване
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 18 юли 2021 г.
Velin
ВеликобританияВсичко беше чудесно! Персонала е много любезен!
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 17 юли 2021 г.
Михаела
БългарияНай-прекрасният хотел в София, в който съм отсядала и горещо препоръчвам! Локация, чистота, интериор, спокойствие, дискретност, отношение на персонала, храна в ресторанта, градина - всичко е на високо ниво! Уютната среда и приятелската атмосфера ме карат да се връщам отново и отново! Адмирации!
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 30 май 2021 г.
Milen
БългарияПрекрасно хотелче близо до центъра на града. Стаята страхотна!Много чисто!Банята голяма,широка.Персоналът много любезен.Дискретен.Към хотела има ресторант с много хубава градина и вкусна храна. Препоръчвам!
Престой през май 2021 г.
Оценено на: 9 юли 2023 г.
Boris
БългарияМного съм разочарован. Хотела е близо до нас и решихме да настаним гостите ни там. В booking стаята е описана, че е с климатик. От хотела обаче ни настаниха в стая без климатик и дори не ни предупредиха. Наложи се да откажа следващите три нощувки и да преместя готите си в друг хотел. По време на check in - на служителката ни показа по-ниски цени за гости, които не са през booking и дори ни предложи да кенселираме нощтувките си от боокинг и да направим нови резервации на място, Радва се, че отказах и сега мога да си кенселирам безплатно и да се преместя.
Локацията беше удобна за мен но за жалост няма да мога да се възползвам в бъдеще.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 8 юли 2023 г.
Plamena
БългарияНяма телевизор в стаята.
Нищо не ми хареса!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 24 май 2021 г.
Анонимен потребител
БългарияS pristiganeto v hotela v restoranta na hotela imashe sybudie, syprovojdano ot silna muzika, koqto se chuvashe v staqta. Dori pri puskane na televizora muzikata beshe tolkova silna, che prodyljavashe da se chuva. Toaletnata me symnqva izobsho da beshe pochistvana poneje po toaletnata chiniq imashe zasyhnali kapki kruv. Otvratitelno gnusno!
Vanata beshe chista pone
Престой през май 2021 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Zhelev
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Tosheva
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 19 април 2024 г.
Димитър
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през април 2024 г.
Бергамо, Италия
Братислава, Словакия
Büchenbeuren, Германия
Рим, Италия
Несебър, България
Кърджали, България
Ванг Виенг, Лаос
Чалонг, Тайланд
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец