ул. Страгите 8, 2770 Банско, България
№379 от 413 ваканционни имота под наем в Банско
Изборът на гоститеНа базата на 120 отзива от гости на хотела
7.0Чистота
7.1
Комфорт
7.3
Разположение
8.5
Удобства
7.0
Персонал
8.2
Съотношение цена/качество
7.5
Безплатен WiFi
8.1
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 11 май 2024 г.
Marina
БългарияДобро местоположение, любезен персонал, хубава храна!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 7 май 2024 г.
Delcho
Българияняма
Закуската беше мого добра.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 6 май 2024 г.
Miglena
БългарияХигиената не е добра. Стаите не бяха добре почистени и по време на престоя не се почистваше. В банята нямаше отопление. Нямаше никакъв контрол във СПА центъра - конкретно на 5.05 беше ужасно, никой не можа да релаксира поради "гостите". Трябва да има охрана!!!
Храната беше добра. Липсваше разнообразие. На рецепцията дамите бяха чудесни, отзивчиви.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 4 март 2024 г.
Аделина
БългарияКусурът, който намирам е това, че за да стигнеш до басейнът трябва да излезеш от основната сграда, но все пак са 30тина секунди навън и все пак са помислили за това, като са направили съблекални в сградата с басейна, тъй че не е голяма драма.
Хареса ми, че съпоставено "цена-качество" всичко беше повече от добре. Изобилие от храна. Разнообразна. Постоянно изкарваха, когато привършваше нещо. Тавите не оставаха празни. Басейнът беше топъл. Персоналът любезен. Дори се радваха на кутрето ни.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 август 2023 г.
Dimitrova
БългарияПерсонала и кухнята на хотела са под всякаква критика! Човешкия фактор е много важен, храната е на много неприятно ниво, даже нарочно пропускаме платените от нас хранения.
Атмосферата в стаята беше добра.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Елизабет
БългарияПише, че има джакузи, да, но не работеше. Две сауни, от които работи една. Всички фитнес уреди бяха счупени. Телевизора разполагаше с 10 калала, с изключително лоша картина. Падаща мазилка до басейна. Уж ол инклузив, но напитки се предлагаха само повреме на хранене, само кафе, чай, алкохолни напитки, вода и сок вишна. Безалкохолни напитки се заплащаха допълнително. Храната беше еднообразна ( кайма и пилешки бутчета под различни вариации) намираше се какво да се яде, но имахме по-високи очаквания.
Персоналът беше любезен, локацията добра. Чиста и голяма стая, с просторна тераса.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 13 август 2023 г.
Borislav
БългарияХраната беше прекалено еднообразна. Всеки ден се повтаряха десертите, салатите, и видовете храна - всеки ден и за обяд и за вечеря имаше спагети, картофи и ориз !!!!!
Външния басейн,СПА центъра. Факта, че ни позволиха късно напускане.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 13 февруари 2022 г.
Диян
БългарияВодата в басейна можеше да е малко по-топла, както и температурата в самото помещение. Може би понеже съм свикнал на друг вид матрак, на мен лично матракът и възглавницата не ми бяха удобни.
Персоналът беше любезен. Жената, с която говорихме, се стараеше (дори прекалено, но го оценявам положително, понеже беше с добри намерения). Апартаментите бяха уютни, много топли, тихи и спокойни. Имаше достатъчно места за паркиране в близост.
Престой през февруари 2022 г.
Оценено на: 17 януари 2022 г.
Evilina
БългарияВодата в басейна беше хладка и до SPA центъра се отиваше по студен подземен коридор.Офертата беше апартамент с две голями спални,а се оказа 1 и един разтегателен диван,на който няма как да е удобно да спят 18 годишно момче и 12 годишно момиче.Нали затова при търсене посочваме възрастта на едното дете!
Персонала беше много любезен,и обстановката беше приятна,храната разнообразна и вкусна😀
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 30 септември 2021 г.
Гергана
БългарияОсветлението в хола, само една лампа едва мъждукаща! Студеничко беше, не пускаха много отопление, спа-то също не работеше, басейна леко хладен, но като че ли малко мръсен..
Симпатично местенце, голям апартамент, удобни легла и стаи, баня. Готино зелено дворче с басейн и шезлонги, близо до пистата
Престой през септември 2021 г.
Оценено на: 13 август 2021 г.
Elka
БългарияЗа съжаление за храната/ с малки изключения закуската/ не мога да кажа нищо хубаво и затова ще замълча.
Персоналът е много учтив, любезен.За него оценката ми е отлична! Стаята отговаряше напълно на изискванията ни чиста , приветлива, чисто бельо.Това се отнася за целия интериор на хотела. Градината също е много добре подържана.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 3 август 2021 г.
Mariya
БългарияВъншният басейн и площите около него не бяха чисти. Храната беше ниско качество, но все пак относително разнообразна. Ресторантът не беше чист - петна по столовете/ диваните и масите. Мебелите по стаите са вече вехти и амортизирани. Телевизията беше на т.нар "звездички" или нямаше сигнал.
Местоположението е добро. Персоналът е изключително любезен. Цялостната атмосфера е приятна. Стаята беше чиста и уютна. Има вътрешно място за коли (не отговарят на капацитета на хотела) и възможност за паркиране на колите пред хотела отстрани на пътния банкет.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 28 юли 2021 г.
Красимир
БългарияБасейна мръсен Дограмата не се отваря вертикално Стърчащи кабели от лампи Хотела не се подържа
Въздуха Персонала И разположението
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 24 юли 2021 г.
Boyan
БългарияНегативно усещане дойде само от група деца, които почиваха и вдигаха голям неприятен шум ( начело с ръководителя им). Споменавам го защото беше допуснато от хотелиерството. Другото което не ми хареса е кучета, които лаеха с часове (но тук вероятно е моя вината, че не съм видял за разрешаване на домашни любимци).
ЧИСТО. Храната много вкусна и разнообразна.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 17 юли 2021 г.
Mariq
БългарияНяма ценоразпис на напитките на бара.Натурален сок поръчан от възрастен струва 2лв.,а когато пратих 8-годишния си син сам да си вземе сок ,на него му взеха 3лв. и той остана много разочарован ,защото го излъгаха,явно момичето на бара реши,че не може да смята или пък цената на натуралния сок зависи от това кой го поръчва.Не съм за 1лв.,но да излъжеш дете не ми се струва нормално.С това,че са го излъгали сина ми ще запомни хотела.
Местоположението,хигиена,храна
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 4 юли 2021 г.
Marija
БългарияМатериалната база има нужда от леко освежаване.
Получихме безплатен ъпгрейд на стая. Бяхме запазили двойна стая, а бяхме настанени в апартамент с една спалня. Персоналът беше много мил и отзивчив
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 13 март 2024 г.
Anton
БългарияНеподържано. Мръсно.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 3 януари 2024 г.
Rumyana
БългарияВ душ кабината нямаше етажерка за козметичните продукти - шампоани, балсами и т.н... Мокетът в стаята има нужда от изпиране.
Храната беше вкусна, разнообразна и в изобилие, в стаята беше удобно и топло. Имаше всичко необходимо. Персоналът много мил и гостоприемен. Всеки ден се чистиха стаите и добавяха нови кърпи и консумативи.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Ivo
БългарияНяма бира и сърцето ми направо спира:-)) В 10часа в неделя басейна беше закрит, и кафето за 3лв беше като за 1.5лв
Всичко беше на ниво
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 16 август 2023 г.
Neycheva
БългарияРазликата между опциите ол инклузив и закуска, обяд и вечеря е единствено в ЦЕНАТА! Храната- НЕ става за нищо (от едно ястие се трансформира в друго за следващия ден)! Ол инклузива беше закуска, обяд и вечеря в определени часове, като в останалото време, ако искаш да ядеш в хотела няма къде и трябва да излезеш навън. Напитките извън посочените часове за ядене се заплащат допълнително. Имаше паяжини във всяко ъгълче. Беше доста мръсно навсякъде. Леглата бяха пропаднали и за 4 човека 3 завивки бяха оставали. Телевизията под всякаква критика. Чекмеджето до стената на кухнята се жулеше в касата на вратата. Почти през цялото време в коридорите миришеше на готвено (най вече риба). НЕ очаквахме на ол инклузив в хотел 4* да се чувстваме като на пансион! НЕ БИХМЕ посетили отново!
Единствено и само гледката и донякъде балкончето ( въпреки че имаше няколко счупени плочки)
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 6 март 2023 г.
Iliyan
БългарияТопъл басейн.
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 5 март 2023 г.
Бойка
БългарияПо време на нашата почивка там бяха извършвани ремонтни дейности с къртач в продължение на няколко часа. За мен това е недопустимо при пълен хотел с гости. В спа зоната в съблекалните няма шкафчета в който, човек може спокойно да си остави нещата. В столовата няма достатъчно място човек спокойно да се нахрани без да го блъскат при разминаване. Храната също беше малко за пълен хотел с гости. Беше много шумно в хотела постоянно нещо се тропаше, а черешката на тортата беше скандала в съседната стая след 23:00ч.Телевизията за нищо не става в този хотел няма никакво качество. Леглото ни беше паянтово като легнеш от единия край то се вдигаше.
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 5 март 2023 г.
Скендерски
БългарияНе отговаря на 4 звезден хотел. Храната беше еднообразна не беше никакъв ол инклузив.
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 6 февруари 2023 г.
Nikolay
БългарияНямам забележки.
Хотел, персонал, локация.
Престой през февруари 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец