5,Sveta Nedelya Square, 1000 София, България
№92 от 187 хотела в София
Изборът на гоститеНа базата на 162 отзива от гости на хотела
8.2Чистота
8.2
Комфорт
8.4
Разположение
9.7
Удобства
8.2
Персонал
8.7
Съотношение цена/качество
8.1
Безплатен WiFi
8.6
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 7 април 2024 г.
Dimitar
БългарияИнформацията, че хотела има паркинг е подвеждаща. Истината е че има точно 6 общински парко-места пред хотела, което е крайно недостатъчно за размера му.
Локацията на хотела е идеална.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 6 април 2024 г.
Gabriel
ИзраелРазминаването между поръчка и действителност и прехвърлянето на вината за това един на друг.
При записването в Booking имаше закуска. При настаняване се оказа че няма. Оказа се че хотела не разполага с телефон за връзка от чужбина. Нямат WhatsApp или Viber. Според мен недопустимо за хотел от такава класа!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 21 март 2024 г.
Tsvetanka
БългарияНе достатъчно отоплени стаи, панелите за регулация на отоплението не работят добре
Перфектна локация Много любезен персонал
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Илияна
БългарияПерсонала не говори български и има проблем с паркирането.
Храната беше страхотна и персонала беше учтив.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 10 януари 2024 г.
Slavena
БългарияПредвид стила, някои от мебелите бяха малко износени може би, но като цяло изглеждаше поддържано.
Локацията е просто невероятна! Обстановката в хотела е приказна. Стаята беше хубава, използват добра козметика. Имаше всичко необходимо в стаята. Закуската беше чудесна.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 2 януари 2024 г.
Polina
БългарияИмахме проблем с телевизора, беше на гръцки, нямаше много канали. Парното може да работи максимално на 23 градуса. Персонала не говори добре български. Закуската е бедна, няма голям избор, трябва определено да я подобрят.
Хотелът е хубав. Местоположението е много добро, точно в центъра , всичко е на близо. Въпреки минусите , пак ще го посетим заради локацията, надявам се да подобрят поне закуската до следващия ни престой.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 4 декември 2023 г.
Ivan
БългарияЕлектронизацията на електричеството. Обикновените ключове са по-добър вариант.
Мястото. Location. Location.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 30 ноември 2023 г.
Yanitsa
БългарияНЕ БЯХМЕ ДОПУСНАТИ ДА ПАРКИРАМЕ НА Т.НАР.ПАРКИНГ НА ХОТЕЛА. НЯМАШЕ МЕСТА НА ПАРКИНГА, А Е ОБЯВЕН КАТО ХОТЕЛ С ПАРКИНГ. 20 ПАРКО-МЕСТА СА НЕДОСТАТЪЧНИ ЗА 184 СТАИ, КОЛКОТО НИ КАЗАХ, ЧЕ ИМА ХОТЕЛА. ОБЯВЕТЕ СИ ХОТЕЛА, ЧЕ НЕ РАЗПОЛАГА С ПАРКИНГ!!! ТАКА ЩЕ Е НАЙ-КОРЕКТНО КЪМ ГОСТИТЕ ВИ.
Чудесна закуска, обслужване, местоположение.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 2 октомври 2023 г.
Иван
БългарияНяма такова
Местоположение, стая
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Stanoeva
БългарияСлужителката която посрещаше гостите на закуска, първоначално ни помисли за персонал, тъй като сме българи. Поиска 2 пъти да провери номера на стаята, дори не се извини, а каза " ами българи рядко отсятът в хотела". Не се учудвам защо. След това отношение не бих останала отново там. Отношението на дамата е неприемливо.
Стаите са чисти, закуската беше чудесна.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 16 юли 2023 г.
Yuliana
БългарияОправяха все още климатика, когато влязохме за първи път в стаята, съответно имаше хора вътре и след това стъпки по пода от обувките им.
Беше чисто като цяло хотелът и персоналът беше любезен и отзивчив.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 16 юли 2023 г.
Nikolay
БългарияРемонт, мръсно, няма интернет в стаята
Локацията
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 12 юли 2023 г.
Galya
БългарияЗа съжаление стаята не беше добре почистена, Прозорците замърсени, а в банята фугите в душкабината на пода мръсни и черни. Липсваха капсули за кафе и чай въпреки, че имаше машина за кафе. Бяха оставили само захарчета. Добре е да се следи по-сериозно работата на камериерките.
Местоположението в сърцето на града. Хотелът е много красив, посрещането на рецепция, закуската в ресторанта беше на много високо ниво.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 6 април 2023 г.
Petya
БългарияШум от ремонтни дейности от горните етажи на хотела!!!
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 5 март 2023 г.
Nikolina
БългарияХотела е доста амортизиран!
Невероятна локация! Удобни легла! Хубава закуска!
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 19 февруари 2023 г.
Rumiana
БългарияСтаята ни беше твърде малка.
Местоположението е отлично; Това беше и причината, поради която избрахме хотела.
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 25 юли 2022 г.
Georgi
БългарияИмаше много прах в стаята, не беше от най- чистата.
Спокойствието
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 15 юли 2022 г.
Ivan
БългарияДобър хотел,перфектна локация,стара слава
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 2 май 2022 г.
Enev
ШвейцарияДизайна на стаите и лоби.
Престой през април 2022 г.
Оценено на: 29 декември 2021 г.
Ася
БългарияСтаята не беше поддържана!
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 16 септември 2021 г.
Veselka
БългарияОтлична локация добро съотношение цена-качество
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Антония
БългарияПри пристигането на място се оказа, че няма паркинг към хотела. Наложи си да паркираме на доста по-отдалечено място и да носим багажа си до хотела и после обратно до колата, което ни причини значително неудобство.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 11 май 2024 г.
Kyurkchiyska
БългарияПосрещнаха ни с усмивка и ни настаниха бързо. Отговориха ни адекватно на въпросите
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 10 февруари 2024 г.
Кънчева
БългарияЗакуската не беше хубава. Пъпешът беше вкиснат и нещата бяха стари.
Всичко без храната.
Престой през февруари 2024 г.
Опатия, Хърватия
Слънчев бряг, България
Москва, Русия
Фира, Гърция
Прага, Чешка република
Краков, Полша
Черноморец, България
Пиргос, Гърция
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец