Няма нещо което да не ни хареса в хотела. Всичко беше на много високо ниво. Благодарим ви!

Хотела беше страхотен. Най-добрият СПА хотел в България. Персонал 10/10. Обслужване 10/10. Качество на услугата 10/10. С две думи - Уникален хотел. Страхотна детска програма, СПА център и куп други екстри към престоят ни.

Престой през май 2024 г.

Мястото-прекрасен изглед,спокойно и същевременно близо до главен път.Храната-чудесна. Имаше за всички вкусове.Продуктите собствено производство-чудесни.Басеините подходящи за всички сезони.

Престой през май 2024 г.

Нямам забележки

Разположение, храна, чистота и страхотен персонал

Престой през май 2024 г.

Няма такова нещо.

Всичко ни хареса.Персонал,храна,чистота.Уникална гледка.

Престой през април 2024 г.

Санитарията в банята е най-евтиния клас и не отива на такъв ранг хотел. Ваната в нашата стая течеше и правеше една немного голяма локвичка в банята постоянно. На пердето имаше петно. Малки неща, но е хубаво да ги оправите.

Мястото е с изключително разположение, прекрасна гледка, много тихо и уединено. Храната на блок масата е най-богатата, на която съм попадал в България, изключително богата храна, прясна, с домашен произход и вкусно сготвена. Много богат асортимент от вина и крафт бири.

Престой през март 2024 г.

Шумно е! Много шумно! По всяко време (дори в часовете, в които изрично е посочено да се пази тишина) се шуми: прахосмукачки, детски викове, телевизора в съседната стая... всичко се чува отчетливо. Стаите въобще не са добре шумоизолирани. Цените в ресторанта, а и за цялостния престой са доста завишени и не бих казала, че цената е съвсем адекватна за всичко предложено. Има какво да се желае, но като цяло сме доволни от престоя.

Много добре поддържана SPA зона, вкусна храна, чисти стаи, прекрасна гледка. Персоналът е любезен и отзивчив. Детският кът е с безплатно ползване и има включена богата и разнообразна занимателна програма. През лятото дори можете да заведете малчуганите на езда. Съпругът ми беше рожденик и получи изненада: бутилка вино и лично послание от името на хотела. Това беше наистина приятен жест, които оценихме.

Престой през март 2024 г.

храната

Престой през януари 2024 г.

Цените като цяло са доста завишени спрямо други хотели в същата категория. Имаше доста забележки в банята. Като за хотел с тази ценова категория и звезди според мен е кофти. Другото,което мен ме озадачи беше топлината в стаята. Разбирам,че е зима и е супер ,че хотелът е добре отоплен ,но ако имаше някакъв начин да се регулира тази температура би било по- добре. Едната вечер беше 27 градуса в стаята. Който обича да му е топло ще е доволен. За мен лично беше минус.

Хотелът се намира на уникално тихо място и има невероятна гледка към планината. Има всичко необходимо за добра почивка. Останах очарована от аниматорите в стаята до ресторанта - забавляват децата и обръщят персонално внимание на всяко. Личи си ,че работят с желание и любов към децата! Имахме включени закуска и вечеря и смея да твърдя,че всичко предлагано на бюфета,което опитах беше вкусно. Като цяло персонала на хотела е отзивчив.

Престой през февруари 2024 г.

Прекрасни гледки и уникално вкусна храна.

Престой през ноември 2023 г.

Не се замислям, когато става въпрос не само за почивка, но и за празнуване на личен празник. Това е мястото! "Господ, най-много обича малките неща, особено тези, които се правят с любов"- Майка Тереза. Семейството ми сърдечно благодари отново за жеста с който ни изненадахте!

Престой през ноември 2023 г.

Превъзходно място за почивка и спа. Отлично обслужване, любезен персонал и чудесна храна.

Престой през октомври 2023 г.

- детският кът изглежда малко позанемарен

- страхотна, качествена и разнообразна храна на закуска и вечеря - широка стая с добра шумоизолация с огромно легло - хубава спа зона и басейни - неспресо кафемашина с капсули в стаята (3.50лв) - достатъчно детски столчета в ресторанта - детска козметки и гъба за къпане

Престой през септември 2023 г.

Пиша като препоръка: да се освети детската площадка и да се поправи батутът. Би било хубаво и малко да се разшири

Престой през август 2023 г.

Нямаше климатици в стаите, което за нас не беше комфортно. Щеките за билярдните маси трябва да се подновят и не работеше единия от симулаторите. Също така в спа-то една от сауните не работеше.

Невероятно място със страхотна гледка и чист въздух. Храната беше превъзходна с доста голям избор както на закуска, така и на вечеря. Спа-то беше хубаво с голям избор от сауни и парни бани, зоната за релакс беше спокойна и чиста. Басейните се почистваха всеки ден и има доста активности за деца, както и специална кухня.

Престой през юли 2023 г.

Ако не си с включена вечеря/обяд, ресторантът всъщност е доста скъп. Детската “дискотека” е на практика пускане на клипчета на видео стена. Някои деца се забавляват, но други просто стоят и гледат клиповете. Препоръчвам просто да се закупи или постави скромна музикална система и да няма момента с телевизията.

Има различни активности за деца 2+ години, детски басейн, детски кът, кратко язден е на кон. Храната не беше нещо особено, стаите са големи, интернетът е супер.

Престой през юли 2023 г.

Цените в ресторанта и на бара

Отлично СПА Персонала

Престой през май 2023 г.

В съседната стая имаше бебе, което плачеше всяка вечер…

Страхотна храна, спа и обслужване!

Престой през май 2023 г.

Идеалното място за релакс!

Престой през май 2023 г.

Не защото нещата са трудни, не дръзваме, а защото не дръзваме, нещата са трудни“, Сенека За екипа Ви няма невъзможни неща. При всяко наше посещение впечатленията ни са, че надскачате себе си. Пожелавам на всеки да има възможност да бъде Ваш гост.

Престой през април 2023 г.

Храната беше страхотна, стаята изключително чиста, а персонала много любезен. Прекарахме чудесно.

Престой през април 2023 г.

Догоре зареденият мини бар, който изкушаваше и това, че напитките не бяха включени в цената на вечерята, дори вода.

Детската анимация, топлата вода в басейна. Храната беше страхотна, вкусна и с голям избор. Стаята бе топла, уютна и с всички удобства, както и с прекрасна гледка към планината.

Престой през април 2023 г.

Можеше на вечеря да се включи и ястие с телешко- има хора с много строга диета!

Както винаги, всичко беше на ниво- прекрасно!

Престой през януари 2023 г.

1..Не ми хареса, че от басейна трябва да излезеш за да отидеш в спа центъра. Минаваш през рецепция и бара, беше хладно. 2. В стаята се усещаше лоша миризма на сифон.

храната беше чудесна, чисти и топло. Персоналът беше на ниво.

Престой през декември 2022 г.

Няма нещо, от което да се оплача. В България рядко можеш да попаднеш на хотел с такава класа по отношение на обслужване и обстановка!

Невероятно вкусно приготвена и качествена храна! Много богат избор - имаше за всеки вкус (включително имаше различни видове мляко например - бадемово, кокосово, краве). На закуска имаше прясно изцеден сок, което на малко места се предлага. Персоналът беше страхотен - винаги усмихнат и изключително любезен и отзивчив! Страхотна гледка от стаята и прекрасна обстановка като цяло. Престоят ни беше повече от чудесен! На малко места бих се върнала - но тук определено ще се върна и то съвсем скоро!

Престой през ноември 2022 г.