Náměstí SNP 1, Ostrava, 70030, Česká republika
16. z 46 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 607 hodnocení hotelu
8,3Čistota
8,9
Pohodlí
8,7
Lokalita
8,3
Zařízení
8,3
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 21. května 2024
Růžena
Česká republikaNemám nic, co by se mi nelíbilo.
Milý personál.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 19. května 2024
Antonín
Česká republikaNemám nic co by se mi nelíbilo.
Líbilo se mi, že blízko místa pobytu je MHD. Snídaně dobrá, větší výběr. Hotel mí i restauraci kam se da jít i na obědové menu.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 8. května 2024
Kristýna
Česká republikaNěkteré starší neopravené vybavení, manželská postel spojená obráceně ze dvou postelí, takže byl u prostřed nízký rantl. Tudíž spíš nemanželská postel. Nepříjemný odér z nějaké dezinfekce..
Příjemný personál, dobrá klidná lokalita, vybavení včetně WiFi,TV a fénu.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024
Robert
Česká republikaDobrá snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2024
Marcela
Česká republikaZvláštní vůně po vstupu do hotelové části.
Výborná, s tím, že si člověk vybere na co má chuť.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2024
Pavlina
Česká republikaPokoj cisty, dostatecne na kratkodoby pobyt. Vyborna bufetova snidane.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2024
Lucie
Česká republikaCheck-in možný dlouho do večera. Recepce funguje i v noci. Snídaně byla v pořádku, dostačující. Bylo z čeho vybírat. Měli jak sladké, tak slané.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 8. března 2024
Alena
Česká republikaByli jsme cítit desinfekci ještě doma ,bylo to velmi nepříjemné , pokoj i chodba doslova páchla desinfekci . Snídaně velmi slabá , i když jsme byli na snídani jen dva. Snídaně probíhají mimo restauraci kde by to bylo mnohem příjemnější , v takovém spíš “ kumbálu “ bez oken jen se světlikem .. což velmi snižuje dojem z Hotelu . Navic i když jsme byli jen dva na snídani , museli jsme každý den žádat personal o doplnění napr i pečiva . . Přitom personálu a studentů na práci bylo mnohem víc než hostů . Zkazilo to náš dojem a byli jsme zklamaní.
Hezky kulturní dům s hezkou restauraci a mila paní na recepci .
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 2. března 2024
Ján
Česká republikaMilý personál, snadné parkování, účelné zařízení, klid. Na služební cestu pecka-
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 27. února 2024
Hana
Česká republikaPo příjezdu velmi nesympatická starší paní recepční.
Výborná snídaně i večeře. Krásně čistý a voňavý pokoj.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 7. února 2024
Aglika
Česká republikaVše uplně v pořádku! Lokalita klidna a krásná. Vše po ruky.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 1. února 2024
Edita
Česká republikaMilý personál na recepci, skvělá snídaně, klid, za velmi dobrou cenu skvělý pobyt
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024
Ivana
Česká republikaSpolečné socialni zarizeni pro 1-lůžko
snidane super
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2024
Lucie
Česká republikaMoje záda nezvládají tvrdší postele, vždy jsem ráno rozlámaná. Ale to je individuální záležitost.
Snídani nehodnotím, nakonec jsme na ni nešli. Pokoj byl úměrně velký, čistý. Vybaven ledničkou.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 25. prosince 2023
Lucie
Česká republikaUbytování čisté. Lokalita přímo u autobusové zastávky. Postele velmi pohodlné. Snídaně velmi chutná. Paní recepční velmi ochotná....Cítili jsme se opravdu jako hosté.....DĚKUJEME ...
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2023
Petra
Česká republikaTichý a klidný hotel, v blízkosti MHD, obchody typu drogerie, lékárna, kavárna. Nedaleko lesopark, v létě musí být prima i aquapark.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2023
Monikan
Česká republikapříliš měkké matrace v pokoji, přízemí, kde byl slyšel hluk opilců z ulice
Vstřícnost personálu
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2023
Michal
Česká republikaSkvělá snídaně ve výborné restauraci. Velice milý a ochotný personál
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2023
Petr
Česká republikaMožná řešení snídani, obzvláště okamžitého objemu na daný počet lidí, ale jinak dobrá a pro mě v pořádku a dostačující.
Bylo to pouze na přespání po náročném dni, koupelna fungovala v pořádku, matrace tuhosti pro mě optimální,a prospal jsem celou noc v klidu.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2023
Barbora
Česká republikaChtělo by to trochu zapracovat na snídani: pravidelně kontrolovat a doplňovat jídlo
Ideální umístění přímo v kulturním domě, milá slečna recepční, hezký a čistý pokoj
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2023
Marek
Česká republikaRestaurace by mohla mít delší otvírací dobu. Ale obsluha na výbornou!!
Snídaně byla nadmíru vyhovující. Velký výběr jak jídla, tak i pití.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2023
Fiktik
Česká republikaSnídaně formou bufetu, vše co má na stole být, i bylo v dostatečném množství. Všude čisto, místo je kousek od hlavní silnice, takže MHD dostupné, nicméně samotný hotel je v klidné oblasti. Za hotelem je krámek, restaurace i vinárna. Rád se sem vracím
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Klára
Česká republikaVelká zima na pokoji, i přesto, že topení bylo puštěné celou dobu.
Lokalita
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2023
Riva
Česká republikaČistý pokoj, teplo, dobrá restaurace přímo v hotelu, dobrá snídaně. Klidná lokalita
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Funchal, Portugalsko
Český Krumlov, Česko
Ruciane-Nida, Polsko
Pókhara, Nepál
Oppdal, Norsko
Čelákovice, Česko
San Francisco, USA
Sarajevo, Bosna
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna