Českobratrská 18/1742, Ostrava, 70200, Česká republika
9. z 45 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 478 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
9,0
Lokalita
9,2
Zařízení
8,6
Personál
9,1
Poměr ceny a kvality
8,1
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 13. května 2024
Petra
Česká republikaPoloha hotelu
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2024
Jana
Česká republikaByla jsem sama v pokoji pro dva, skříň s věšáky se mi zdála docela úzká a chyběl mi háček na zdi na bundu. Kdybychom tam byli dva a měli zimní bundy, tak prostor s ramínky zaberou jen bundy a už tam nic nepověsíme.
Skvělá lokalita, výborná snídaně, velmi milý a ochotný personál na recepci.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2024
Filip
Česká republikav pokoji byla stará televize na které ani nešlo nic pustit, naposledy co jsem hotel navštívil zde byla smart.
Skoro vše
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2024
Milena
Česká republikaHotel má pěkné umístění vedle parku, ocenili jsme možnost parkování, čistotu, příjemný personál a vynikající snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 8. dubna 2024
Libuše
Česká republikaHotel je úžasný, postele pohodlné!, snídaně vynikající,personál usměvavý a ochotný.Lokalita super!🙂☝️byl to krásný pobyt.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 20. března 2024
Jančík
Česká republikanic
hezké ubytování, příjemný personál
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 17. března 2024
Kristina
Česká republikaBojovala jsem se spuštěním sprchy - proč to dělají tak složité? Nefungoval fén. Výborná a bohatá snídaně. Možnost bezlepkového pečiva a bezlaktozového mléka.
Pěkný, čistý pokoj orientovaný do klidné ulice. Hotel má i saunu.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 4. března 2024
Pavlisová
Česká republikasnídaně výborná, velký výběr pokoj útulný, čistý sauna
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 22. února 2024
Jana
Česká republikaVelmi příjemný personál
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 13. února 2024
Věra
Česká republikanefungovala televize
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024
Jana
Česká republikaVelmi milý personál. Vynikající a bohaté snídaně.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2024
David
Česká republikabylo vidět, že moc hostů v hotelu nebylo a tak byla všude zima. Hlavně od podlahy bylo opravdu chladno, ale to je jediná věc, která nebyla OK.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 12. ledna 2024
Jirka81
Česká republikachybi větší polstare
čisté a pohodlné pokoje, skvělá lokalita, jedny z nejlepších snídaní
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2024
Libuše
Česká republikaNam chyběl minibar.
Úžasná snídaně! Příjemný a ochotný personál.Ubytovani útulné, čisté a pohodlné.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2024
Tomas
Česká republikaPlacene parkovani.
Cisty standart.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2024
Lucie
Česká republikaměli jsme problém s kartami od pokoje, který jsme museli řešit při každém pokusu o odemknutí, k dispozici byl pouze jeden polštář střední velikosti a na pokoji nebyli takové ty obvyklé "cerepetičky" typu odličovacích tamponků apod.
naprosto skvělá snídaně, velký výběr, využili jsme i saunu a malé fitko, poloha v centru, klidný hotel, prakticky zařízená koupelna s velkým sprchovým koutem a odkládací skříňkou, celkově jsme velmi spokojeni
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Lucie
Česká republikaNejpohodlnější postel, co jsem kdy v hotelu potkala. Vynikající snídaně s obrovským výběrem. Pěkný interiér, i když bylo docela výzva v něm nezabloudit 😀
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Erik
Česká republikaPrázdný minibar, TV stanice fungovali jen německé,
Lokalita, moc pěkný hotel - zařízení, pohodlné matrace, pani recepční, snídaně
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2023
Lucie
Česká republikaPohodlné matrace, čistota, ochotný personál
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2023
Leoš
Česká republikaDrobné minus že nefungovala restaurace , no ale na to jsem byl upozorněn při rezervaci že mezi svátky nebude restaurace v provozu, jinak bez výhrad .
Hotel jsem využil k přespání na jednu noc , no ale vše v pohodě od přihlášení k pobytu tak i jeho odhlášení. Vše mě bylo podrobně vysvětleno a personál byl milý i včetně snídaně .
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2023
Dagmar
Česká republikaJe nutne platit poplatek za ubytovani extra? Nelze tech par korun zahrnout do ceny za pobyt?
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2023
Alena
Česká republikaV takovém hotelu bych čekala parkování zdarma,ale je zpoplatněno cca 400Kc na den.
Nádherný čistý hotel,pobyt jsme měli bez snídaně tak jídlo nemohu hodnotit.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2023
Miroslava
Česká republikaNic
Výborná
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2023
Daniel
Česká republikaVše bylo v pořádku
Hotel v krásné historické budově v centru Ostravy, v pěší dostupnosti obchodů, restaurací a záabavy Moravské Ostravy. Pohodlná postel, adekvátní zařízení pokoje vůči kategorii hotelu. Vstřícný personál.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Bangkok, Thajsko
Strunjan, Slovinsko
Bormes-les-Mimosas, Francie
Szypliszki, Polsko
Harkány, Maďarsko
Berlín, Německo
Split, Chorvatsko
Valašské Meziříčí, Česko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna