Tesinska 382/260, Ostrava, 71600, Česká republika
35. z 46 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 234 hodnocení hotelu
7,6Čistota
8,0
Pohodlí
7,8
Lokalita
7,6
Zařízení
7,7
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
7,7
WiFi zdarma
8,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 10. května 2024
Renáta
Česká republikaVšude jsou bezpečnostní dveře na karty,které nejdou normálně zavřít,tudíž tam stále někdo mlátí dveřmi. Káva k snídani byla hrozná.
Dobrá lokalita,všude blízko.Výborná snídaně.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Martina
Česká republikaVše bylo dle představ a splnilo to očekávání. Personál super.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2024
Kristý
Česká republikaHezky zrekonstruované ubytování, ovšem některé věci dělané “od ruky” a úplně to oku nelahodí (popraskaný strop,..). K snídani by mohly být kvalitnější nápoje.
Hezky zrekonstruované ubytování. Přístup personálu a ubytování bylo úplně v pořádku. Čisto.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 14. dubna 2024
Petr
Česká republikaZápach z odpadu při vstupu. Nevím zda to bylo předchozím hostem a nedostatečným větráním, ale odér byl nepříjemný. Nedostatečné závěsy na oknech. Pokud se chcete vyspat, tak nemáte šanci.
Ubytování bez problémů splňuje tři hvězdy, ale stačilo by málo k úplné spokojenosti. Vybavení dostačující, všude čisto, wi-fi k dispozici. Parkování bez problémů Výborná kuchyně a vstřícná obsluha.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2024
Petra
Česká republikaVana byla čistá ale byly v ni stopy po vodním kameni (chápeme, ale vypadalo to jako špína bohužel :() také vana byla nejspise kdysi masazni a měla vypadane kusy trysek (nic co by vadilo v provozu vany jen to nedela dobrý dojem :) ) Matrace byly umístěné místo na roštu na desce takže spaní bylo tvrdé :))
Dobra poloha, velké parkoviště. Super personál, velmi vstřícný - na snídani jsme nemohly zůstat a byly nám připravené úplně luxusní balíčky a ještě dle našich specifikaci :) přístup personálu na 1*.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 12. prosince 2023
David
Česká republikaVynikající a obrovská snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Jaroslav
Česká republikaJediné mínus tak byl trochu cítit odpad z koupelny. Ale jinak všechno bylo v naprostém pořádku. Čistota koupelny byla taky v pořádku.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 26. listopadu 2023
Kučerová
Česká republikaPestřejší snídaně, s pomazánkami, ovocem,..
V pořádku. Pokoj hezký, pohodlný, snídaně chutná, výběr průměrný.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2023
Rubin
Česká republikanic
Cena a přistup zaměstnanců
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 30. října 2023
Michael
Česká republikaJde skoro vše slyšet. Další návštěvník přijel se psem o kterém majitel nevěděl a celou noc štěkat
Pokoj, zařízení
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 26. září 2023
Kateřina
Česká republikaZástěna ve sprše, voda lítá všude :D
Sprcha, pokoj
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 11. září 2023
Jan
Česká republikaPřístup a "ochota" jedné osoby z personálu, vybavení pokojů, nepohodlné postele, extrémní hluk v ubytovacích prostorách (neodhlučněné pokoje)
Snídaně byla nejsvětlejším bodem pobytu, dobré možnosti parkování.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2023
Pavel
Česká republikaNemám výhrady
Skvělý personál Chutné snídaně
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 30. července 2023
Helena
Česká republikaLokalita u silnice.
Čistý, pěkný pokoj s koupelnou.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. července 2023
Dagmar
Česká republikaKrásná velká koupelna s vířivkou (děti zkoušely, díky tomu k nám dotekla i teplá voda - jak tu někteří v recenzích psali, není tedy problém s nedostatkem teplé vody, ale asi mají jen dlouhé trubky :) ) Krásná jídelna na dobrou snídani i pohodovou večeři. Milý personál a všude čisto. Parkování ve dvoře, klidná čtvrť.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 29. června 2023
Ravenhorn
Česká republikaKlimatizace na pokoji je na kartu s nemožností si ji nastavit podle sebe. Restaurace v hotelu má denně jen do 21 hodin, uvítal bych alespoň min. do 22 hodin.
Hotel je v klidné části města Ostrava. Pokoje byly prostorné velké. Sprchový kout. Lednička na chodbě, konvice na čej/kávu. Snídaně velmi dobrá. Výběr ze sladkého i slaného jídla - vajíčka, párky, šunka, sýry, štrůdl a další).
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 29. června 2023
Ravenhorn
Česká republikaKlimatizace na pokoji je na kartu, jela příliš slabě a nemožnost nastavit si ji podle sebe je špatně. Restaurace v hotelu má denně jen do 21 hodin, uvítal bych alespoň min. do 22 hodin.
Hotel je v klidné části města Ostrava. Pokoje byly prostorné velké, velká koupelna, lednička na chodbě. Snídaně v pohodě, dobrý výběr od všeho něco (sladké, slané, různé nápoje).
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 27. června 2023
Petr
Česká republikaVelice dobrá
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 21. března 2023
Tatiana
Česká republikanemám co vytknout
V hotelu jsme je přespali, ale pokoje byly pohodlné, snídaně bohatá, personál příjemný
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 3. února 2023
Jan
Česká republikaVýborný ochotný personál; bezvadná snídaně; čistota; možnost parkování; restaurace přímo v objektu.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2023
Tomáš
Česká republikaMěl jsem pokoj k cestě a okna nedostatečně tlumí hluk z cesty. Postel vrzala, ale nic hrozného. Po příchodu na pokoj bylo na pokoji dost chladno. Radiátory byly zastavené, ale po otevření ventilů pokoj, a zejména koupelnu, rychle prohřály.
Check-in i check out proběhl velmi rychle. Parkování bez problému na ulici.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 6. prosince 2022
Eva
Česká republikaChybné označení adresy, navigace nás zavedla na jiné místo (waze), protože popisné číslo xxxx/xxxxn nenašla
Lokalita blízko Petřvaldu, což jsem potřebovala, proto jsem se zde ubytovala.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2022
Matoušová
Česká republikapříjemný a ochotný personál
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 11. října 2022
Jana
Česká republikazaviračka restaurace
dobre jidlo, dobra postel, dostupnost, park na venceni psa
Termínem pobytu byl říjen 2022
Krakov, Polsko
Biarritz, Francie
Tomar, Portugalsko
Reda, Polsko
Maiersdorf, Rakousko
Denstone, Británie
Rovinj, Chorvatsko
Washington, USA
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna