Valencia, 11, Centre de Madrid, 28012 Madrid, Espanya
Núm. 27 de 439 hotels a Madrid
Preferits dels clientsSegons 59 opinions de l'hotel
9,1Neteja
9,4
Confort
9,4
Situació
9,1
Instal·lacions
9,0
Personal
9,8
Relació qualitat-preu
8,7
WiFi gratuïta
8,9
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 25
Escrit el 26 de febr. del 2024
Pilar
EspanyaEl barri
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 21 de gen. del 2024
Jordi
EspanyaEl tracte del personal ha estat excel.lent! El Javier era un crack! L’hotel molt molt bé, hi tornaria segur!
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 26 de nov. del 2023
Mº
EspanyaRes, tot perfecte
Ben situat. Al barri de Lavapies. Aprop de la parada del metro i també aprop del centre caminant. L'hotel molt maco i molt nou. Els empleats molt amables i sempre disposats a ajudar. Fins i tot ens van deixar una targeta de transport per què no l'haguessim de comprar.
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 21 de juny del 2023
Gisela
EspanyaEl llum del lavabo està fora del lavabo i lluny de la porta wc, al costat d’un del llit i això pot molestar, si dormen 2 persones.
Molt bona ubicació. Hi vam estar poques hores però és perfecte que tingui recepció 24h, ja que vam arribar per a fer el check-in de matinada i no ens van posar cap problema. Llits molt còmodes i habitació àmplia.
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 1 de maig del 2023
Gozalbo
Espanyares
el bany, sobre tot la dutxa
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 1 de maig del 2023
Anna
EspanyaL’habitació era poc lluminosa.
La ubicació i el personal. El lavabo estava molt bé i molt net.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 24 de març del 2023
Lluís
EspanyaEstem contents amb tot.
La ubicació, l’habitació, el personal i la neteja són simplement excepcionals. MOLT recomanable.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 14 de gen. del 2023
Leticia
EspanyaRes
El tracte del personal ha sigut excepcional. Et fan sentir com a casa. L'habitació gran i moderna, molt confortable. El detall de tenir cafè, aigua, infusions per fer una pausa.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 12 de des. del 2022
Nuria
EspanyaRes
L’hotel te una decoració moderna i les habitacions són funcionals, còmodes i netes. El personal és molt amable, especialment Roberto. Una excel.lent elecció.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 9 de des. del 2022
Jose
EspanyaPoc espai comú
Bona ubicació, net i modern
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 23 d'oct. del 2022
Antoni
EspanyaEl preu, la relació calitat preu no era correcta
El personal molt atent i agradable
S'hi va allotjar el octubre del 2022
Escrit el 21 de set. del 2022
Muñoz
EspanyaTot molt correcte
La acollida del personal de l’hotel i bones instalacions. Molt amables, ens vam donar tota la informació per fer turisme a Madrid inclòs llocs per menjar bé. A més tot un detall oferir-nos un refrigeri a l’arribada i a la sortida. Es mereix mes estrelles.
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Escrit el 7 de jul. del 2022
Rosalia
EspanyaTot, hotel molt proper i familiar
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 21 de juny del 2022
Jvf-traveller
EspanyaExcel.lent tracte i confort de l'hotel
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 10 de juny del 2022
Eva
EspanyaEl bany poc íntim (només separat per un vidre).
Hotel extraordinari: molt bona ubicació, excel·lent tracte i habitació enorme.
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 10 de febr. del 2022
Josep
EspanyaDecoració, comnfort, hora del te
S'hi va allotjar el febrer del 2022
Escrit el 19 de gen. del 2022
Joaquim
EspanyaEl personal molt atent, resolia satisfactoriament les demandes que li feiem. Hotel recentment reformat i molt net, habitacio inclosa.
S'hi va allotjar el desembre del 2021
Escrit el 3 de gen. del 2022
Tigre
EspanyaTodo espectacular.
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 19 de nov. del 2021
Joan
EspanyaTot molt correcte
S'hi va allotjar el novembre del 2021
Escrit el 11 de febr. del 2024
Carlos
EspanyaLa habitació no tenia finestres exteriors
Localització molt bona. Un hotel per dormir al visitat madrid
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 6 de gen. del 2024
Tona
EspanyaEsmorzar poc variat. L’habitació no tenia balcó tal com s’hi indicava a la descripció.
La situació i l’amabilitat del personal de l’hotel.
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 22 de juny del 2023
Poch
EspanyaHabitació sense finestra totalment tancada només obertura a cel obert
El tracte
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 29 de gen. del 2023
Andrea
Espanyahem tingut mala sort per una avaria d’aigua general que llavors ha afectat a les instal.lacions. un dia sense aigua i un sense ascensor
el personal molt professional i facilitador
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 19 de nov. del 2022
Anònim
EspanyaUna mica car.
Net i ampli.
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Llistat 1 - 25
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg