Logroño, 16-20, 43840 Salou, Espanya
Núm. 54 de 62 hotels a Salou
Preferits dels clientsSegons 197 opinions de l'hotel
7,3Neteja
7,4
Confort
7,4
Situació
8,5
Instal·lacions
7,5
Personal
8,0
Relació qualitat-preu
7,7
WiFi gratuïta
5,3
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 26 de maig del 2024
Gemma
EspanyaLes piscines rellisquen.
El menjar era bo, les habitacions molt netes.
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 20 de maig del 2024
Elisabet
AlemanyaEl lavabo una mica vell. La cadena del vater tirava molta aigua per cada buidatge.
Llits molt amplis. L'aigua de la dutxa de seguida calenta i molta pressió. Buffet d'esmorzar molt conplet
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 10 de maig del 2024
Aidabat
EspanyaHabitacions poc insonoritzades i que el primer día entres amb el sopar amb la pensio completa.
Instalacions bones, picines i area de tobogans molt be
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 5 d'abr. del 2024
Laura
EspanyaVam estar entre 1h i 30 min-2 hores per fer el check-in. Hi havia unes pantalles per fer el check-in i una no funcionava i l’altra, si ja havies començat el procés a la pantalla que no funcionava, no el podies acabar allí. A més, van enviar-me un link per fer el check-in online i anar més ràpid, no funcionava i tampoc no van solucionar-ho.
L’habitació era molt nova i espaiosa. Els llits eren molt còmodes. L’hotel estava molt ben situat.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 30 de març del 2024
Santim76
EspanyaEl chek-in online no funcionava ni per missatges que vam rebre al correu electrònic (no hi havia ni enllaç a la pàgina), ni tampoc funcionaven correctament les màquines del vestíbul de l'hotel, així que vam haver de fer 2 hores de cua per poder entrar a la nostra habitació. Hem viatjat arreu del món i mai he hagut d'esperar tant. Quan ho expliques/reclames a recepció, no mostren ni la més mínima empatia amb el client degut a la situació. Per postres comenten com si no ho sabéssim fer (m'he dedicat 16 anys de la meva vida treballant en agència de viatges, crec que en sé una mica). Reclamem late check-out i ens ho fan demanar dues vegades a diferents persones. Al matí següent a les 11h tot i tenir last chek-out l'habitació queda tancada i no podem entrar. Comentem què passa al personal de neteja i no ens fa ni cas, ni tan sols truca a recepció. Anem a recepció i una noia molt desagradable i amb poc tacte de cara al client, quan expliquem la situació comenta que és el què hi ha i a sobre s'enfada de males formes, inclús aixecant-nos la veu en plena recepció plena d'altres clients. Situació de molt mal gust i lamentable que no admetin un error per part del mateix hotel.
L'habitació era reformada i ampla. Els llits eren d'una mida correcta i la duresa dels matalassos era molt còmoda, així que es dormia bé. El buffet era milt correcte pel preu que vam pagar, especialment les postres o part dolça del mateix.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 28 de març del 2024
Gemma
EspanyaSe sent tot, les parets son de paper. Les zones comuns són més antigues però sol a nivell estètic. El menjar està bé sobretot la planxa però repetitiu.
Les piscines i els tobogans exteriors estan molt bé. La situació també. La zona lúdica interior molt bé per las nens. Les habitacions i el bnay grans i renovats. Bons matalassos.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 25 de març del 2024
Marta
EspanyaEl menjar és millorable
Ubicació
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 2 d'oct. del 2023
Meritxell
EspanyaEl menja, cualitat 0, es el segon cop que i vaig i segon cop que el menja deixa molt que desitja, i poca variació. Les instalacions antigues tot i així molt confortable!
Les instalacions d'aigua per jugar són genials! La polsera on càrregues diners i vas pagan amb ella, molt pràctic i higiènic.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 11 de set. del 2023
Agatha
Espanyamanca dw neteja i mobiliari envellit
el menjar l animació
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 4 de set. del 2023
Pepita
EspanyaMolta estona per fer el checkin
Les instal·lacions i l'habitació
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 2 de set. del 2023
Francisco
EspanyaCondicions higièniques dels lavabos molt bruts
Animació, tonogans
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 27 d'ag. del 2023
Julio
EspanyaInstal·lacions per a nens, piscina,tobogans etc... excel·lent
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 23 d'ag. del 2023
Meritxell
EspanyaVigilància socorristes, hamaques piscina.
Animació per a gran i petits.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 22 d'ag. del 2023
Ruben
EspanyaEl volum de gent, i el poc control de la zona de piscina. No es posible guardar hamaques, però la gent a les 8 del matí ja baixa a posar les tovalloles per reservar-les. Els treballadors ho veuen però no diuen res.
Les instalacions de la zona de piscines
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 22 d'ag. del 2023
Silvia
EspanyaHamaques reservades des de primera hora. Habitacions justetes, falta una nevera.
Personal atent. Netedat
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 16 d'ag. del 2023
Tània
EspanyaEns van faltar tovalloles i sabons dues vegades.
Es perfecte per anar amb nens, s’ho passen pipa.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 2 d'ag. del 2023
Sandra
EspanyaLes piscines
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 28 de jul. del 2023
Francesc
Països BaixosEl tracte del personal de recepció. El check-in el vam fer amb una noia molt amable, però després, quan no hi havia lloc per guardar les maletes, no ens deixaven entrar a l’habitació fins les 15h (tot i que posava que a les 14h ja podríem), tampoc ens deixaven entrar al menjador amb les maletes….. va ser tot una mica caòtic. Crec que amb un hotel taaaaan gran, l’habitació on es guarden les maletes si no tenen l’habitació llesta ha de ser molt més gran i en millor condicions.
Tot l’equip d’animació ho va fer molt bé. Hi ha moltes activitats organitzades tot el dia. El menjar també és molt bo. Pots gaudir de vàries opcions, bones i de qualitat. La seva ubicació. Està molt ven situat.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 22 de jul. del 2023
Nuria
EspanyaPoca neteja als banys comunitaris, i el buffet fe poca qualitat
Les piscines i zona de tobogants molt be. Els llits confortables
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 17 de jul. del 2023
Ana
EspanyaEl menjar. Estava massificat. Les habitacions tenien una olor a menjar molt forta. La piscina no estava neta, moltes coses flotant.
Les instal·lacions, els llits confortables i la climatització de l’habiració molt bé. El personal molt amable. Les habitacions estaven molt netes
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 12 de jul. del 2023
Marta
EspanyaLes cues que es fan a la recepció del hotel
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 11 de jul. del 2023
Jaume
EspanyaEsmorzar complet i de qualitat
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 3 de jul. del 2023
Maria
EspanyaLa massificació. El perfil dels clients. La brutícia que deixa la gent per tot arreu. Els banys impossibles i la piscina plena de cabells.
Les zones comunes. L' animació.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 15 de juny del 2023
Pilar
EspanyaMolta gent amb nens, el menjador molt suroll poc confortable
S'hi va allotjar el juny del 2023
Saldes, Espanya
Castelsardo, Itàlia
Granada, Espanya
Alcanar, Espanya
Nazca, Perú
Trogir, Croàcia
Barcelona, Espanya
Varaždin, Croàcia
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg