Replanells, 12-14, 43840 Salou, Espanya
Núm. 30 de 62 hotels a Salou
Preferits dels clientsSegons 100 opinions de l'hotel
8,1Neteja
8,3
Confort
8,4
Situació
8,7
Instal·lacions
8,3
Personal
8,5
Relació qualitat-preu
8,1
WiFi gratuïta
6,9
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 21 de maig del 2024
Gisela
AndorraLa neteja fatal. No netegen la terrassa, el cendrer, les taules de l'habitació.., o van molt ràpid o no tenen gens de cura. La fan molt tard, eren les 17h i encara no l'havien fet, això que vam marxar a les 11h. Al WC només hi ha mocadors de paper, ni pintes, barret de bany, cotons, raspall de dents etc, Al ser un hotel 4* hauria de tenir més cura en els detalls. La piscina bé, però les hamaques es reserven a primera hora i quan arribes no n'hi ha cap de disponible totes ocupades o amb tovallola sense que ningú aparegui. Tothom parla anglès, sembla que estiguis en un altre país, fins i tot l'animació. Poder haurien de fer bilingüisme. L'hotel està lluny de tot, imprescindible cotxe. Les habitacions no estan ben aïllades, sents el soroll de les habitacions, la TV...
El menjar és fantàstic, molta varietat cada dia. El personal de recepció molt amables. L'habitació amplia. L'aparcament de pagament 15€, està el davant, places gran.
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 9 d'oct. del 2023
Alberto
EspanyaEl restaurant. Poc personal i estressat. Pocs cuiners per tanta gent.
Hotel bonic, cuidat, les vistes
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 1 de set. del 2023
Joaquín
EspanyaEs lloc molt familiar, molt important per els nens
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 3 d'ag. del 2023
Montse
EspanyaLa piscina és molt petita
Las vistes el mar són espectaculars
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 15 de jul. del 2023
Miqmm
EspanyaAparcar a prop de l'hotel és quasi impossible. Vam aparcar a 2 km. I el parking de l'hotel, molt ple, costa 18€ al dia. Les habitacions no estan insonoritzades i se senten els veïns. La piscina una mica petita. Hi ha actuacions en viu cada nit, alguna una mica fluixeta.
La situació, les vistes, les instal·lacions de l'hotel i el menjar. El personal, en general, molt amable. A destacar les responsables del restaurant, recepció i les cambreres de pis. Vam tenir un problema amb uns veïns francesos porretes que van fer una festa fins les 5 de la matinada i des de recepció els van cridar l'atenció i ho van solucionar. Gràcies. La platja just al costat.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 9 de jul. del 2023
Montse
EspanyaLa zona de la piscina està molt bé i amb bones vistes, el bufet és molt variat i la platja més propera és tranquil·la, a més de passar el camí de ronda per aquí.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 5 de maig del 2023
Ramon
EspanyaQue poques persones dels treballadors parlin o entenguin el català i alguna quasi ni el castellà. Això sí, l'anglès l'entenen tots i alguns francès.
L'habitació amb vistes al mar, l'emplaçament, les instal·lacions, la tranquil·litat de la zona.
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 4 de maig del 2023
Elisabet
EspanyaQue ningù parlés català i es donés prioritat a l'anglés.
Els serveis i les instal.lacions Els àpats
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 29 d'abr. del 2023
Milagros
EspanyaImpecable, hotel molt net, habitació totalment reformada,confortable i amb vistes al mar, spa i gimnàs que he utilitzat, molt amables a recepció, hem menjat molt bé, un restaurant de qualitat i un entorn fantàstic!
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 13 d'oct. del 2022
Gemma
EspanyaUn hotel amb vistes espectaculars i animació del vespre, tot molt bé .
S'hi va allotjar el octubre del 2022
Escrit el 27 d'ag. del 2022
Josep
EspanyaPersonal de menjador i socorrista
Vistes espectaculars
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 8 d'ag. del 2022
Joaquín
EspanyaSe tindria que revisar els punts negres: gomes i juntes de les dutxes, i la piscina del spa
la situació del lloc, i la tranquilitat per la nit
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 28 de jul. del 2022
Mireia
EspanyaEl tracte de la socorrista, ens va treure les tovalloles de les tumbones (les vàrem col•locar abans d’anar a esmorzar) i ens va dir que les hores de les menjades no les treia i els esmorzars eren fins les 10.30, fet que no ens va agradar gens.
les vistes i la ubicació
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 6 de jul. del 2022
Vanessa
EspanyaMassa gent a l’hora dels menjars. aglomeracions i estrés
ideal per nens
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 3 de jul. del 2022
Magi
EspanyaHem estat en la habitació 1350 del 2 al 3 de juliol. No teníem aigua calenta desde arribada fins marxar a les 12:00. Ens van donar clau de una habitació al costat de la nostra per poder dutxar nos a la nit avans de marxar. El servei de manteniment va fer informe de ok i no van arreglar res.
El bufet complert i variat. Només faltava el pernil salat i suc natural de taronja pels diabètics q no poden beure els concentrats ensucrats a tope. Un wok fantàstic de verdures i truita de formatge feta al moment boníssima.
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 28 de juny del 2022
Jordi
EspanyaLa piscina a primera hora ja està plena. Hamaques reservades amb tovalloles (tipic). Cal recordar al personal de neteja de les habitacions que et facin la teva, doncs diuen tenen preferencia les hab que marxa i entra un nou client.
Personal molt amable, sobretot la noia que fa la recepció al menjador. També una menció especia a la Sra Estrella de recepció hotel. Les instal.lacions, tot correcte. Ja el coneixiem de l'any passat.
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 20 de juny del 2022
M
EspanyaRes
El tracte del personal
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 6 de juny del 2022
Paula
EspanyaMolt aforament a la piscina pel nombre de tumbones que hi ha.
Bona amabilitat del personal. Instal•lacions molt bé. Molta varietat al buffet lliure pero de no massa qualitat.
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 22 de maig del 2022
Silvia
Espanyala zona de l’exterior, piscina, i vistes al mar
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 16 de maig del 2022
Elena
EspanyaPenso que ténen un problema de neteja, no sé si és falta de personal o falta de formació, però és el seu punt fluix. La resta molt i molt bé!!!!
De Best Negresco m'agrada tot, començant per la recepció, personal de sala, cambrers i acabant amb animació. La seva ubicació és excel·lent per relaxar-se.
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 16 de maig del 2022
Sílvia
EspanyaLes màquines tragacentims de la sala de màquines
Especialment la localització, les instal.lacions, l'animació infantil (personal agradable, minidisco d'hora, de curta durada i música infantil adequada pels nens). El personal del restaurant i del bar molt amable
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 15 de maig del 2022
Jordi
PolòniaAquest comentari està amagat perquè no compleix les nostres normes.
Escrit el 30 d'abr. del 2022
Elena
EspanyaLa neteja podria millorar.
La seva ubicació. La tranquil·litat. L'habitació és molt gran i confortable. El personal molt agradable. Hem estat més que bé. Necessitàvem desconnectar i ho hem aconseguit, tant és així que ja hem tornat a reservar!!!!!
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 5 de nov. del 2021
Maria
EspanyaHi havia gent a la piscina banyant-se vestida. Ho varem denunciar al hotel i l hotel no va fer res.
La situació i les.vistes al mar.
S'hi va allotjar el agost del 2021
Santiago de Compostel·la, Espanya
Kuala Lumpur, Malàisia
Aínsa, Espanya
Playa del Carmen, Mèxic
Rathdrum, Irlanda
Nàpols, Itàlia
Santiago de Compostel·la, Espanya
Simonʼs Town, Sud-àfrica
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg