Només hi havia 1 tovallola de mans per a 5 persones. El menjar ha perdut qualitat m, cada vegada és pitjor: calamars durs, macarrons secs, pastissos sosos, arròs de paella i sushi sec i insipid…

L’habitació per a 5 era àmplia i complerta. El personal molt amable i disposat a ajudar.

S'hi va allotjar el maig del 2024

Molt ben organitzat, totes les gestions molt facils i personal molt amable

S'hi va allotjar el maig del 2024

Coixins

Entrada abans al parc

S'hi va allotjar el abril del 2024

El menu de buffet deixava molt a desitjar. Mala relació qualitat-preu.

La ubicació ès molt bona. L'habitació comfortable i neta. El personal molt amable.

S'hi va allotjar el març del 2024

Treballadors inexperts i apàtics

La proximitat al parc

S'hi va allotjar el gener del 2024

Já havíem anat molts cops a hotels de PortAventura (Calaghans, Portaventura, El Paso) però aquesta vegada no ens va agradar tant. Tot i que fos desembre i no hi havia tanta gent semblava que la majoria de atraccions, comerços i restaurants estava tancat. El parc obria a les 10:30 (el Ferrari Land ni això, tancat tots els dies) i no ens quedava torn d'esmorzar abans de les 10h. Vam intentar fer-ho online (no de perquè no es fa ja al check-in) però només ens quedava aquest horari. O sigui, no hi havia tanta gent però com estava tot tancat anàvem agobiats igualment . Al parc vam tenir un problema amb una persona que coneixem que a l'atracció de Furious Baco el van fer sentir molt malament pel seu pes. En general semblava que molts empleats estaven saturats. Una pena.

Les instalacions, l'ubicació, l'amabilitat del personal

S'hi va allotjar el desembre del 2023

La qualitat del menjar de sopar ha baixat moltíssim i l aigua que hi ha gratuita és dolentíssima, millor pasar sed. La propera vegada dormirem a l hotel sense menjar.hi. Preus abusius fins i tot una ampolla d aigua.

Que está molt a prop del parc.

S'hi va allotjar el desembre del 2023

Sols comentar que, sense tenir absolutament rès en contra del castellà, m'hauria agradat ser atès en català ja que Port Aventura és a Tarragona i no a Sevilla, Madrid o Salamanca.

Tot correcte, menjar, habitació, neteja, serveis,, atenció al client, situació. Ja és el tercer cop que vaig a Hotels de Port Aventura.

S'hi va allotjar el desembre del 2023

Feia falta una mica més de neteja a les habitacions, no estaven brutes pero no tenien el nivell de neteja de un Hotel de 4 Estels

Nosaltres varem estar a la casa Callaghan que es un dels molts edificis que te el Gold River. El lloc es perfecte al costat del parc Port Aventura i Ferrari Land, la comoditat de l'habitació es molt bona, la dutxa perfecta amb una pressió d'aigua espectacular i aigua calent inmediata. Tot es molt bonic, tant l'habitació com la resta de instal.lacions .L'esmorzar es boníssim amb molta varietat de menjar tant dolç com salat, la atenció dels treballadors es excel.lent.

S'hi va allotjar el desembre del 2023

El q més he trobat a faltar és la desfilada al tancament, anàvem amb nenes i és una manera molt bonica d'acabar el dia, a més, pocs espectacles al ser temporada baixa, els més bonics del Nadal no els feien.

Hotel amb accés directe a PA per far west. Habitacions molt còmodes, amb una petita cuina amb nevera i microones. Parc amb gens d'afluència, cero coles a les atraccions, podies repetir les vegades q volguessis.

S'hi va allotjar el novembre del 2023

El llit supletori no era gaire cómode. L’interior de la nevera estava brut.

Gran varietat del menjar i molt ben situat per entrar al parc.

S'hi va allotjar el novembre del 2023

No era la primera vegada al Gold River, i ja anem notant a algunes habitacions que cal una mica de manteniment extra per mantindre el nivell dels primers anys d'apertura. Res greu, però va notant-se a llums, portes i petits detalls. També, i a risc de que puga semblar una cosa absurda per a la majoria de gent, enguany hem notat que l'aroma característic del Gold River, a canyella i pell taronja, ha disminuit prou. Era una sensació màgica entrar als pasadissos de l'hotel i sentir eixe aroma. Petits detalls que marquen la diferència i que esperem vagen recuperant-se.

Com sempre, espectacular l'hotel, súper integrat en la tematització de PortAventura i literalment enmig del parc temàtic, fent fàcil anar i tornar i clavant-nos plenament en l'experiència sensorial. Aquesta vegada, a més hem notat una amabilitat especial del personal en tots els àmbits. A més, la qualitat de l'esmorzar i el dinar buffet ha millorat significativament respecte d'anys anteriors.

S'hi va allotjar el novembre del 2023

La qualitat o varietat del buffet esmorzar-sopar, ha baixat des d’ocasions anteriors que haviem vingut. Hem enganxat el pas de Halloween a Nadal i ha sigut una mica estrany pel canvi de decoració

Ens encanta. M’agrada que la música sigui tematitzada i que hi hagi molta decoració d’animals i Far-west. Sempre n’hi podria haver una mica mes.

S'hi va allotjar el novembre del 2023

Estaria bé que ja que t'allotges a l'hotel del parc, et deixessin gaudir de les atraccions amb menys gent (com fan molts altres parcs temàtics) abans no obrin les portes al public de fora. Així l'experiencia encara seria millor!

Ambientació i ubicació molt bona. El buffet de l'esmorzar estava molt bé. L'atenció per part del personal de l'hotel va ser bona i amable en tot moment.

S'hi va allotjar el octubre del 2023

Habitacions velles

L ambient

S'hi va allotjar el setembre del 2023

Que no tot el personal parla en català. Els horaris dels sopars son massa limitats. N’hi hauria d’haver un entre els 2 torns. Aquests any crec que la qualitat del bufet era inferior que l’any anterior.

Les instal·lacions.

S'hi va allotjar el setembre del 2023

Ambientador

Ambientació

S'hi va allotjar el setembre del 2023

El menjar del restaurant de la piscina. El 1r dia les tovalloles no feien bona olor. La resta de dies si.

El bufet de l’hotel ha estat molt complert.

S'hi va allotjar el agost del 2023

Que varem arribar a les 10:30 per entrar el parc el Mes aviat possible tot i tenir- nos que aixecat molt aviat per arribar. I resulta que fins les 12h no ens varen Donat els passes per un error seu que no localiza en e lloc l reseca aixi que fins les 12:15-12:30 no varem poguer entrar el parc mig día perdut

Situacio

S'hi va allotjar el agost del 2023

La.nevera manté la temperatura però no refreda.

Ubicació i comoditat dels llits.

S'hi va allotjar el agost del 2023

L’habitació era una mica petita.

La piscina el millor. També el menjar i l’ambientació de Far West.

S'hi va allotjar el agost del 2023

El personal de l'hotel no ens ha informat que amb la targeta de l'hotel es podien aconseguir punts per obtenir descomptes, així que el primer dia no la vàrem utilitzar a cap compra. A més, els passes Vip ens han costat quasi 100€ per dia a l'hotel, i això q ens han dit que ens feien descompte, després he vist que a la web costaven uns 60€.

Habitació gran, llits còmodes i desdejuni i sopar variats i complets

S'hi va allotjar el juliol del 2023

Les cues llargues per tot. Pel chekin online Les dues habitacions teniem problemas amb les Claus, no obrien la porta Retard en l’entrega de l’habitacio. De les 15h q està previst fins quarts de sis

L’accessibilitat al parc es molt Bona Amabilitat del personal

S'hi va allotjar el juliol del 2023

Vaig demanar una nit extra i me la van acosseguir pero massa cara

Esmorçar i la piscina

S'hi va allotjar el juliol del 2023