Servizio wi-fi poco potente ed efficiente (probabilmente per i molti utenti collegati). Il personale di bar e ristorante dell’albergo, nonostante si sia dimostrato di gentilezza estrema, parla pochissimo inglese

Camere pulite e ben attrezzate. Personale molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La localizzazione, troppo lontana, metro distante e tante linee per poterti spostare. Troppo rumore dei clienti la mattina. Già svegli alle 5.00 e non rispettosi del silenzio, dato l'orario presto. La colazione povera, niente marmellate, perché distributori sempre rotti. Per noi "italiani" cappuccino o caffè o latte, no comment. E non è la scusa estero, perché siamo già stati a Madrid. Poco dolce, più colazione salata.

Hotel, accoglienza e servizio clienti disponibili e gentili. La possibilità di muoverti verso il centro con un autobus sotto l'hotel.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Per essere un 4 stelle, pensavo che le stanze fossero migliori

Di fronte all' hotel c' è la fermata del bus, molto comodo per arrivare in centro

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Solo una persona capiva lingua italiana

Posizione.vicino a metropolitana,stazione Bus 23,stazione Taxi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Abbastanza vicino al centro . Molto comoda la fermata del bus di fronte all'ingresso e a 10 minuti quella della metro.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

mi ha un po stupito il pagamento dell'intero soggiorno il primo giorno.

non ho usufruito della colazione, quindi, non posso esprimermi. In merito alla camera, pienamente soddisfatta ed il letto era comodissimo. Inoltre ogni giorno ci venivano cambiate le salviette del bagno, cosa graditissima.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

I cuscini erano scomodi! Consiglio di mettere anche quelli in memory

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La climatizzazione delle camere, era spenta pertanto con gli sbalzi termici di Madrid si è dormito male.

La colazione, le camere, il servizio.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Wifi non molto funzionante

Letto grande e molto comodo, bagno piccolo ma pulito e con tutto l'occorrente. Presenza del balcone, molto piacevole. Tutta la camera era pulita. Zona abbastanza tranquilla (poco traffico) e ben servita da mezzi pubblici. La colazione era normale, una buona scelta. Nulla di eccezionale a livello di qualità del cibo, ma offriva una vasta scelta di cibo dolce e salato

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Colazione troppo costosa a fronte del poco assortimento sulle proposte dolci. Le camere lato strada nonostante il piano fosse alto erano decisamente troppo rumorose e calde.

La posizione anche se non centrale molto ben servita con i mezzi. Le camere spaziose e pulite. La presenza del bidet all’interno del bagno. Il prezzo decisamente competitivo rispetto alle altre strutture.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Troppo rumore causato dalle scolaresche

La cortesia del personale e la posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Scopettino assente wc

Climatizzatore

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il televisore in camera, per quanto fosse grande e comodo, non ha mai funzionato come mirroring del cellulare nonostante fosse previsto ed i due canali italiani della RAI spesso e volentieri saltavano di audio o video, diciamo che non è il massimo in caso di soggiorno lungo dove ogni tanto si ritorna un pò prima in albergo dopo una giornata intera fuori e ci si vuole solo rilassare.

Letto alla francese, forse un pò troppo piccolo per due persone di medio-grande statura ma comunque molto comodo, posizione ottimale con fermata del Pullman n.23 che porta direttamente a Plaza Mayor e da li ci si può spostare comodamente ovunque per il centro di Madrid, colazione ottima.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Molto pulito e colazione super

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nulla

Struttura ben organizzata nei minimi dettagli. Personale gentile, camere molto spaziose e disposte di ogni servizio. Posizione a 400 m dalla metro 5 che permette di raggiungere il centro cittadino in 10 minuti

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La cordialità, la posizione con bus che portano al centro e stazione taxi subito all' ingresso, la pulizia e il letto comodo. Veniva rispettato il silenzio, nonostante l'hotel fosse pieno non abbiamo avuto nessun disagio. La colazione varia e di buona qualità.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Colazione di qualità molto scadente. Non è accettabile per un 4* L'hotel è molto grande e frequentato da gruppi viaggi, in determinati momenti si trova molto caos nella sala colazione e negli ascensori.

Camere e bagno molto grandi. Anche la camera quadrupla ha 4 letti singoli e nessuna brandina ( come a volte succede) Letti comodi. Non abbiamo avvertito nessun rumore ( nonostante l'hotel fosse pieno, ma eravamo all'ottavo piano e non lato strada ) Fermata del bus davanti l'hotel che porta in Plaza Mayor. Ci sono anche, quasi sempre, i taxi parcheggiati fuori. Servizio deposito bagagli.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

i dolci

la posizione comoda con farmata davanti all'entrata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Acqua mancante nel frigo bar

Struttura molto pulita e accogliente, personale gentile e sempre disponibile ad accogliere ogni richiesta

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La colazione è abbondante sul salato ma poco dedicato al dolce e non di qialità, come è giusto che sia x chi non è Italiano. Ma io ho standard alti essendo Siciliana i dolci sono un culto. Caffè in macchine industriali orribile,ma in camera hai la tua bella macchinetta con capsule gentilmente offerte dall'hotel. Non proprio centralissimo,bisogna muoversi con i mezzi, la linea 23 davanti all'hotel porta dritta dritta a Plaza Mayor,occhio ad usare il bancomat a bordo, io ho pagato una corsa 20€ anzichè € 1,50,non hanno saputo spiegarmi il motivo.

Stanza accogliente e spaziosa, molto pulita. Giornalmente sistemavano e cambiavano gli asciugamani. Letto comodissimo e gigante. Staff prezioso ti aiutano a trovare tutto. Comodo il servizio gratuito deposito bagagli. Consigliato.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Abbiamo prenotato questo hotel per la posizione e per il prezzo e non siamo stati delusi. Abbiamo avuto una suite , bella camera , pulita e confortevole. Per lo staff posso dire poche parole perchè non abbiamo avuto nessun bisogno , ma per il momento del check in sono stati molto rapidi.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La colazione di bassa qualità e le camere non insonorizzate tanto che abbiamo sentito quasi ogni notte qualcuno russare nelle stanze affianco

Stanza molto spaziosa e pulita. La posizione non è centralissima ma il bus 23 è proprio sotto l'hotel e in 10 minuti si raggiunge Plaza Maypr oppure a 10 minuti a piedi si trova la linea 5 della metro che vi porta direttamente alla Gran Via Qualità prezzo ottima nel complesso

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Riguardo la colazione mi attendevo un qualcosa in più

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Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

le camere non sono insonorizzate si sente chi parla nell'altra camera.

colazione molto varia, ambiente pulito. se si è in macchina c'è anche un parcheggio coperto molto comodo. la struttura è molto grande ma ben tenuta e ben organizzata

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024