No hay personas que hablen español en la recepción

excelente la ubicación

Estadía durante mayo de 2024

El room service

La atencion del personal

Estadía durante mayo de 2024

El baño era demasiado pequeño.

El personal es muy educado y amable. Nos encantaron los detalles de bienvenida en la habitación. El desayuno tiene mucha calidad. El hotel tiene una situación inmejorable.

Estadía durante abril de 2024

La atención del personal. Excelente.

Estadía durante abril de 2024

El cuarto muy chico. Era incómodo

La ubicación es muy buena. Todo cerca. Especialmente el Barrio Chino. Y Picadilly Monumentos

Estadía durante enero de 2024

El personal que estaba en el momento de mi estancia no hablaba los idiomas que te indica el hotel que hablan.

La ubicación del hotel es perfecta!

Estadía durante diciembre de 2023

Lo sobrecargado de las habitaciones

La ubicación

Estadía durante diciembre de 2023

Para ser un hotel de 4 estrellas, creo que la cama doble tendría ser de 1.50 mínimo y no de 1.35. Asimismo, le sobra a la habitación el suelo de moqueta porque no da aspecto de limpieza. Creo que deberían tener más tiempo el personal para poder realizar de vez en cuando una limpieza más profunda de la habitación. De todas formas, lo comento por ser un hotel de 4 estrellas y de un precio alto. Por otro lado, nadie del personal sabía español, lo digo porque he leído en alguna descripción que el personal era plurilingüe y, en mis cuatro noches de estancia, no he coincidido con nadie del hotel que supiera comunicarse en español, aunque es una cuestión que no me importó. Por último, tuve que dejar un depósito de 30 libras en el hotel por si tomaba algo del minibar o por alguna incidencia. Esto no me gustó, la verdad, pues después de pagar un buen dinero por la estancia, me pareció ridículo el que me pidieran un depósito. En ningún hotel de 4 estrellas me lo había pedido hasta ahora.

La atención del personal de limpieza, del buffet y de recepción. Todos los días reponían agua, fruta y amenities en la habitación. El desayuno era variado y estaba todo rico. Además, está muy bien ubicado.

Estadía durante enero de 2024

La hora de entrada 15:00 y el precio algo elevado

La limpieza, comodidad y que estaba junto al barrio chino.

Estadía durante enero de 2024

Desayuno con poca variedad y la zona de desayuno es muy pequeña, si esta lleno resulta agobiante.

Nos pusieron una cuna sin sobrecoste- la habitacion era suficientemente espaciosa para que aun con la cuna el espacio fuese suficiente. Personal muy amable

Estadía durante diciembre de 2023

Eramos 8 personas, me toco una habitacion divina, pero otras no tan buenas, poco espacio. Un poco ruidoso sabado de noche por la zona a pesar de tener doble cerramiento.

La ubicacion excelente

Estadía durante octubre de 2023

El desayuno era bastante sencillo

La ubicación y la atención del personal siempre dispuestos a todo

Estadía durante septiembre de 2023

Nuestra estadía fue excelente, la habitación amplia y muy cómoda. La ducha excelente El personal siempre dispuesto Hicimos check out a las 4 de la mañana y nos dieron un desayuno para llevar super conpleto.

Estadía durante septiembre de 2023

Que sale muy poca presión de la regadera cuando usas agua caliente

Excelente ubicación y habitación

Estadía durante septiembre de 2023

El restaurante se hace un poco pequeño a la hora del desayuno. La comida está muy rica, pero la zona del buffet es demasiado estrecha si vas a una hora en la que coincides con bastantes más clientes.

El personal de recepción es superatento y te tratan muy bien, te sientes muy cómodo. Son muy sonrientes y simpáticos, encantadores. Los camareros y camareras del restaurante, también, y la comida está muy buena, cenamos allí y me encantó, es un restaurante indio. El desayuno está muy bueno también.

Estadía durante agosto de 2023

La habitación era extremadamente pequeño pese a que habia solicitado una con cama doble, apenas si podia desplazarme dentro de la misma

La ubicación es excelente a metros de Piccally Circus y de todos los puntos turísticos de Londres. Muchas opciones de bares restoranes y teatroa a pasos. Buen desayuno y buena atención

Estadía durante julio de 2023

alfombras podrían estar más limpias

me encantó la ubicación del hotel , cerca a todo , habitaciones cómodas y el desayuno perfecto

Estadía durante mayo de 2023

baño

ubicación

Estadía durante mayo de 2023

A pesar de tener doble ventana se oía el ruido de la calle. El desayuno aunque correcto tiene poca variedad y es muy repetitivo. No existen zonas comunes o un lobby donde relajarse fuera de la habitación. Aunque intentan hacerlo lo mejor posible a mi parecer no llega al nivel de 5 estrellas como pretenden.

La ubicación es muy buena si te gusta estar en el centro de la ciudad con todo su bullicio. Se puede ir caminando a prácticamente todos los lugares de interés para un turista. Nuestra habitación, la premier, tenía un buen tamaño, considerando el tamaño de las habitaciones de Londres. El personal era muy servicial intentando ayudar en todo momento. Todos los días te obsequian con unas botellitas de agua, algo muy de agradecer.

Estadía durante abril de 2023

La cama súper incómoda, te hundías en el colchón y la zona de desayuno demasiado pequeña, casi agobiante

Hotel súper céntrico para moverte por Londres

Estadía durante abril de 2023

LA LIMPIEZA DEJABA MUCHO QUE DESEAR. EL ENVOLTORIO DE LA CHOCOLATINA SE ME CAYÓ EL PRIMER DÍA Y AL TERCER DÍA SEGUÍA AÚN TIRADO EN EL SUELO. YO SOY PELIRROJA Y EN LA TOALLLA ME ENCONTRÉ UN PELO NEGRO. NO FUE MUY AGRADABLE. ENTRABA MUCHO FRÍO POR LAS VENTANAS Y TAMBIÉN SE ESCUCHABA MUCHO EL RUIDO DE LA CALLE.

LAS HABITACIONES ESTABAN RENOVADAS Y EL DESAYUNO ESTABA BASTANTE BIEN, TENIENDO EN CUENTA QUE EL SALÓN ERA MUY PEQUEÑO.

Estadía durante febrero de 2023

Habitación pequeña

Buena ubicación

Estadía durante enero de 2023

Las habitaciones no están totalmente oscuras. En la nuestra había una mini claraboya-ventana pequeña arriba del televisor que era imposible tapar con nada, ni idea la razon de poner un ventilete sin cortinas ni acceso en altura para taparlo, pero nos despertaba muy temprano en la mañana. El ascensor no funciono en varias ocasiones. Viaje con mi bebe y nos han proporcionado una cuna.

La ubicación es excelente! a metros de líneas de metro, subtes, restaurantes. El desayuno es GENIAL, muy completo y de excelente calidad. Y el personal muy atento.

Estadía durante octubre de 2022

Poco espacio para el equipaje en la habitación, muy pequeño el sitio para el desayuno.

Ubicación excelente

Estadía durante agosto de 2022