Jankomir 27, 10090 Zagreb, Hrvatska
#18 od 92 hotela, Zagreb
Izbor gostijuNa temelju 416 recenzija hotela
9,1Čistoća
9,4
Udobnost
9,5
Lokacija
8,5
Sadržaji
9,3
Osoblje
9,2
Vrijednost za novac
8,8
Besplatni WiFi
9,2
Stvarni gosti. Stvarni boravci. Stvarni dojmovi.
Saznaj više- otvara dijaloški okvirSvaka je prosječna ocjena između 1 i 10. Da bismo dobili ukupnu ocjenu koju vidite, jednostavno zbrojimo sve prosječne ocjene koje smo primili i dijelimo taj zbroj s brojem prosječnih ocjena koje smo primili. Trenutačno testiramo ponderirani sustav prosječnih ocjena za smještajne objekte na Malti i Islandu (osim lanaca hotela i smještaja za odmor). Za smještajne objekte u tim zemljama utjecaj je na izračun ukupne prosječne ocjene veći što je recenzija novija. Osim toga, gosti mogu dati zasebne „podocjene“ u ključnim područjima, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrijednost za novac i besplatni WiFi. Imajte na umu da gosti neovisno šalju svoje podocjene i ukupne ocjene, tako da nema izravne veze između njih.
Možete ocijeniti Smještajni objekt koji ste rezervirali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ako ste došli u objekt, ali na kraju niste ondje boravili. Za uređivanje recenzije koju ste već poslali, molimo da kontaktirate našu Službu za korisnike.
Imamo osoblje i automatizirane sustave koji su zaduženi za otkrivanje lažnih recenzija poslanih na našu Platformu. Ako otkrijemo takve recenzije, brišemo ih i, ako je potrebno, poduzimamo radnje protiv odgovornih osoba.
Ako bilo tko drugi primijeti nešto sumnjivo, uvijek to može prijaviti našoj Službi za korisnike kako bi naš tim zadužen za prijevare mogao istražiti slučaj.
U idealnom bismo slučaju objavili svaku recenziju koju dobijemo, neovisno o tome je li ona pozitivna ili negativna. Međutim, nećemo prikazati nijednu recenziju koja uključuje ili se odnosi na (između ostalog):
Kako bismo bili sigurni da su recenzije relevantne, možemo prihvatiti samo recenzije koje su poslane u roku od tri mjeseca od odjave, a možemo prestati prikazivati recenzije nakon što prođe 36 mjeseci ili ako je Smještajni objekt promijenio vlasništvo.
Smještajni objekt može odlučiti odgovoriti na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti na vrhu, ovisno o nekoliko drugih čimbenika (na kojem je jeziku recenzija, radi li se samo o ocjeni ili sadrži i komentare itd.). Ako želite, možete ih sortirati i/ili filtrirati (po vremenu godine, prosječnoj ocjeni itd.).
Katkad prikazujemo eksterne ocjene recenzija s drugih poznatih internetskih stranica za putovanja. Ako je to slučaj, ta će informacija biti jasno istaknuta.
Ove su smjernice kreirane kako bi sadržaj korisnika na Booking.com-u bio relevantan i primjeren za obitelji bez ograničavanja mišljenja. Iste se primjenjuju neovisno o prirodi komentara ili odgovora.
Sadržaj korisnika trebao bi biti vezan uz putovanja. Najkorisniji je detaljan sadržaj koji pomaže drugima u donošenju boljih odluka. On ne smije sadržavati političke, etičke ni religiozne komentare. Promotivan sadržaj bit će uklonjen, a bilo kakve poteškoće vezane uz usluge Booking.com-a bit će proslijeđene Službi za korisnike ili Službi za podršku partnerima.
Sadržaj korisnika treba biti primjeren za globalnu publiku. Molimo vas da izbjegavate korištenje neprimjerenih izraza na bilo kojem jeziku. Komentari i sadržaj koji uključuju govor mržnje, diskriminirajuće izraze, prijetnje, seksualno eksplicitne komentare, nasilje i promoviraju ilegalne aktivnosti strogo su zabranjeni.
Sav bi sadržaj trebao biti jedinstven i stvaran. Recenzije su najvrjednije kada su stvarne i neizmijenjene. Vaš je doprinos isključivo vaš. Partneri Booking.com-a ne smiju objavljivati komentare u ime gostiju niti nuditi pogodnosti u zamjenu za recenzije. Bilo kakvi pokušaji smanjivanja ocjene konkurenta slanjem negativne recenzije neće se tolerirati.
Poštujte tuđu privatnost. Booking.com će nastojati ukloniti sve adrese e-pošte, brojeve telefona, račune društvenih mreža i slične osobne podatke.
Mišljenja iz recenzija i odgovora objavljenih na Booking.com-u iznijeli su gosti i smještajni objekti, a ne Booking.com. Booking.com se odriče odgovornosti za sadržaj recenzija ili odgovora na recenzije. Booking.com samo distribuira (bez ikakve obveze da prethodno provjeri) i ne mora objaviti te komentare i odgovore.
Po zadanim postavkama, recenzije se sortiraju prema datumu recenzije i dodatnim kriterijima kako bi se prikazale najrelevantnije recenzije, uključujući, ali ne ograničeno na: jezik, recenzije s tekstom i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije sortiranja mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, prema ocjeni itd...).
Ova usluga može uključivati prijevode koje omogućuje Google. Google se odriče bilo kakve odgovornosti za jamstva, izričita ili podrazumijevana, u vezi s prijevodom, uključujući bilo kakva jamstva o točnosti, pouzdanosti i bilo kakva jamstva tržišnog potencijala ili prikladnosti za određenu namjenu i nekršenje prava.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviruDatum recenzije: 16. svibnja 2024.
Ante
HrvatskaNema nijednog dijela da bi se mogla naci bilokakva pritužba.
Usklađeno osoblje...prisni srdačni ...usluga na top razini.
Boravak: svibanj 2024.
Datum recenzije: 10. svibnja 2024.
Vlasta
HrvatskaSve je bilo odlicno.
Boravak: svibanj 2024.
Datum recenzije: 6. svibnja 2024.
Mirsad
Bosna i HercegovinaIzolacija
Lokacija za potrebe putovanja, čistoća, prostranost, sadržaj, doručak
Boravak: svibanj 2024.
Datum recenzije: 30. travnja 2024.
Ana
HrvatskaOdličan doručak. Ljubazno osoblje
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 29. ožujka 2024.
Polic
HrvatskaJedini problem je veličina restorana tako da doručak izgleda “opustošeno”. Ponuda je ok ali prerasirenanna čitavom nizu samoposlužnih stolova.
Odličan hotel. Prostran i ugodan. Sobe odlične. Spa zavređuje posjet.
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 24. ožujka 2024.
Toni
HrvatskaBračni krevet se sastoje od dva odvojena madraca koja su se tokom noći odvajala. Za doručak kroasan je bio sirov i nije bilo javorovog sirupa uz američke palačinke.
Soba izvrsna,osoblje na nivou,hotel predivan i čist.
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 22. ožujka 2024.
Dino
ŠvicarskaJedina kritika je to što je malo udaljeno od centra ali su ogromni trgovački centri 5min pješke udaljeni od Hotela pa tako da to baš i nije neki problem.
Bio sam već drugi put u Grand Hotel Zagreb i od sada ću uvijek dolaziti tu! Ja sam odrastao cijeli život u švicarskoj i ovaj Hotel nadmašuje švicarski standard. Jako je čisto i uredne su sobe sa dobrom veličinom. Osoblje na recepciji je jako ljubazno i poslušno. Cure na Wellnessu su jako profesionalne i razume se u svoju struku! Molim lijepo šefa/direktora da povisi svima plaću za 10-20%! Od mene dobivate 10 od 10 bodova a ja iz principa ne dajem ocjenu iznad 9.5 ali vi zaslužujete 10! Srdačan pozdrav Dino Alaburić
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 22. ožujka 2024.
Štefan
HrvatskaUredan i moderan hotel,doručak odličan i obilan. Hotel je ispunio sva naša očekivanja,ovo nam je drugi boravak i svakako ćemo doći ponovo!
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 18. ožujka 2024.
Dajana
HrvatskaIzvrstan i raznolik ,za svakoga se nađe nešto sto voli jesti . Divno Uslužni i brzi servieri Ljubazni konobari
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 14. ožujka 2024.
Vesna
HrvatskaNemam zamjerki
Moderni izgled hotela mi se jako svidjeo i dodatni sadržaji koje hotel nudi. Sobe su jako čiste i lijepo opremljene. Osoblje je profesionalno. Hrana za doručak raznovrsna. Moja preporuka.
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 11. ožujka 2024.
Anonimno
HrvatskaBez zamjerki!
Posebna pohvala za osoblje! Hotel ispunio sva očekivanja! Ugodno iznenađena uvedenom uslugom room servicea koje prethodni put u 9 mj.nije bilo! Svakako preporuka pogotovo za duži boravak! Stvarno bez zamjerki do sada nakon dva duža boravka! Prvi izbor smještaja kod dolaska u ovaj dio grada!
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 5. ožujka 2024.
Dino
ŠvicarskaDaleko je od centra ali gledajući na servis je to najmanji problem 😉
Osoblje je jako ljubazno i cure u SPA su isto jako ljubazne. Hotel me je iznenadio sa čistoćom i sve je moderno! Od mene dobivate 10! Dolazim opet između 20.03.24 i 22.03.24! Lijep pozdrav Dino Alaburić
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 4. ožujka 2024.
Pero
HrvatskaNemamo primjedbi. Jako malo smo boravili ali se nadamo ponovo biti Vaši gosti.
Hotel se nalazi na jako dobroj lokaciji.Blizu je nekoliko većih trgovačkih centara kao i ulaza i izlaza iz grada.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 3. ožujka 2024.
Jasmin
Bosna i Hercegovinaobično u hotelima su saune uključene u cijenu.
objekat ispunjava sve za vrijednost novca. Čisto, lokacija dobra, doručak ok, svakako ćemo ovaj hotel koristiti u svojim sledećim posjedtama Zagrebu.
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 21. veljače 2024.
Rudolf
HrvatskaSve pohvale za hotel i osoblje sve je bilo na najvišljem nivou😉
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 17. veljače 2024.
Saric
Bosna i HercegovinaNema zatvoreni parking
Cistoca
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 15. veljače 2024.
Željka
HrvatskaSpa prostor u podrumu, nema ugodnu ni opuštajuću atmosferu, zagušljivo. Uvoznu radnu snagu naučite osnovne rečenice na hrvatskom jeziku.
Obnovljen hotel, lijepo uređen, sobe ok, parking
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 28. siječnja 2024.
Nicol
HrvatskaOgromna soba, 2 wc-a, bazen, doručak za svih okusa
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 22. siječnja 2024.
Romano
HrvatskaOvo nam je vec drugi put zadnjih godinu dana da dolazimo…ovaj put sa malom bebicom..sve je odlicno,od dorucka do sobe ❤️
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 17. siječnja 2024.
Marina
HrvatskaVoda u bazenu je hladna. Prostor u kojem se nalazi bazen je također jako hladan tako da nije ugodno za zadrzavanje dulje od nekoliko minuta.
Sve pohvale cijelom osoblju hotela, jako su ljubazni i profesionalni ! Sve je vrlo čisto i uredno.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 16. siječnja 2024.
Ante
HrvatskaBilo je sve super
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 14. siječnja 2024.
Anđelka
HrvatskaBazen malo hladan, u sauni se kliže pod. I bilo bi poželjno da osibje priča hrvatski.
Lijepe sibe i doručak.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 14. siječnja 2024.
Iva
HrvatskaSve je bilo ok!
Svidjela mi se pozicija hotela i ljubaznost osoblja.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 8. siječnja 2024.
Pero
HrvatskaJako malo smo bili u objektu. Par uočenih sitnica koji su bili u hotelu su zanmarivi. Uglavnom za sada bez većih primjedbi. O svemu više u nekoj drugoj prigodi.
Jako dobra lokacija. Osoblje jako ljubazno. Novi hotel smješten blizu velikih trgovačkih centara smještenih na zapadnom dijelu grada. Bazen i jako dobra teretana bez naknade.
Boravak: siječanj 2024.
Istanbul, Turska
Marghera, Italija
Girona, Španjolska
Ljubljana, Slovenija
Trst, Italija
Tučepi, Hrvatska
Düsseldorf, Njemačka
Stara Kapela, Hrvatska
Na temelju vaše aktivnosti na našoj platformi, pružamo vam personalizirane preporuke. Ako želite, možete isključiti tu opciju. Imajte na umu da će isključenje biti primijenjeno samo na onom uređaju koji trenutačno koristite. Stoga je potrebno prilagoditi ovu postavku na svim uređajima koje koristite kako bi se primijenile vaše željene postavke.
Booking.com je dio grupe Booking Holdings Inc., vodeće svjetske tvrtke za online rezervaciju smještaja i slične usluge.
Imamo više od 70 milijuna provjerenih recenzija stvarnih gostiju.
1
Recenziju možete poslati isključivo nakon ostvarene rezervacije. Na taj način možemo biti sigurni da recenzije na našoj stranici potječu od stvarnih gostiju koji su zaista boravili u ocijenjenom smještajnom objektu.
2
Naši gosti borave u objektu i ocjenjuju razinu buke u sobama, ljubaznost osoblja i još mnogo toga.
3
Nakon boravka, gosti nam šalju svoje mišljenje. Prije objavljivanja na našoj stranici, sve recenzije provjeravamo kako bismo izbjegli lažne recenzije i neprimjerene komentare.
Ako ste rezervirali putem naše stranice i želite napisati recenziju, trebate se najprije prijaviti.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviru