Keseluruhan utk pelayanan keramahan dan kebersihan memang bagus dan terus dipertahankan🙂🙂

Menginap bulan Februari 2024

toiletnya bau, sudah komplain hanya disemprot pewangi. beberapa saat bau lagi. minta pindah kamar gak dikasih

Menginap bulan Juli 2023

Parkiran basement sedikit sempit.

Kamarnya bersih. Interior hotelnya besar. Parkiran aman. Lokasi hotel bagus.

Menginap bulan Juli 2023

Kamar mandinya baunya hilang muncul entah darimana (entah dr saluran / kloset/floor drain?) Bagian house keeping dan teknisi sdh melakukan pengecekan tp tidak ada apa2 katanya Malah ditambahin parfum🙈yg tidak memecahkan permasalahan pokoknya

Jarak Bersih Bfast ok

Menginap bulan Juni 2023

Untuk lift mungkin perlu disetting / maintanance, ky ga stabil,,

Kasur besar, bersih, empuk. Kamar mandi bersih. Makanan enak dan bervariasi.

Menginap bulan Februari 2023

-bantal yg terlalu keras/padat -air panas bathup kotor/berwarna -working space kamar yg kurang memadai -coffeemaker dan kulkas tidak berfungsi dengan baik -listrik kamar yang tersambung antar satu dan lainnya sehingga jika lampu dimatikan sambungan listrik juga mati -shower kamar mandi yang tidak berfungsi dengan baik

Lokasi hotel lumayan strategis

Menginap bulan Januari 2023

Pintu kamar mandi agak susah dibuka dari dalam

Tempat mudah dijangkau dan breakfast bagus

Menginap bulan Januari 2023

karena menginap 2 hari jadi variasi makanannya kurang beragam walaupun banyak pilihan makanan dan lumayan enak, pas pesen ice cream nggak ada sendok kecil lumayan lama juga nunggu nya sampe minta 2x, saran saya sebaiknya pas kasih ice cream sendok kecilnya juga dikasih ya

Masuk kamar haruuum, fasilitas kamar semua OK berfungsi dengan baik, hanya untuk shower yang ada kacanya sebaiknya dikasih tirai/di gelapin sekalian, bawa famili dengan twin bed kamar luas banget tempat tidur nyaman, sayangnya suara kamar sebelah bocor/kedengeran disaat malam hari, kolam renangnya dingin ditambah adanya angin mungkin karena saya kesana dimusim hujan ya, tapi anak2 happy, akses mau kemana2 dekat terutama yang mau nongkrong di braga trus deket juga sama ayam goreng panaitan, ke stasiun juga deket strategis sekali lokasi hotel ini. Pelayanannya juga ramah.

Menginap bulan Desember 2022

Tidak ada

Semuanya saya suka selama menginap.

Menginap bulan Desember 2022

Kamar terlalu dingin..padahal AC sudah dimatiin

Kamar bersih dan luas serta makanan lengkap dan super enak

Menginap bulan Desember 2022

parkir sangat sulit buat kendaraan besar, karena sempit nya jalan masuk

staf nya helpfull

Menginap bulan Juni 2022

suka

iya suka sekali

Menginap bulan Mei 2022

Waktu tunggu untuk check in gak jelas. Di awal diinfo baru bisa masuk jam 3 sore, kalaupun bisa lebih cepat akan dihubungi. Dari jam 14.30 udah mulai bertanya apakah sudah bisa masuk, dijawab belum bisa karena masih pengecekan. Sementara banyak orang yg sudah mulai bisa check in. Sampai jam jam 15.05 (saya nunggu di sofa) tetap tidak diinfo sudah bis masuk atau belum. Sampai saya tanya lagi, baru dijawab sudah dan ketika saya bilang "tadi katanya saya akan dihubungi" cuma dijawab "iya iya" saja. Dan mereka juga bilang "saya ganti ke kamar yg sudah ready saja ya Pak". Loh berarti daritadi udah ada kamar yg ready dong buat check in. Terus kenapa dilama lamain ?.

Fasiltas dan lokasi nya oke.

Menginap bulan Mei 2022

Semuanya bgus kasur nyaman cuma untuk tv nya belum smart tv/android. Sama untuk sabun mandi dll nya kurang banyak apalagi untuk bathtub jdi kurang berbusa.

Room,km mndii,view nya oke tpi kacanya harus aga di bersihkan

Menginap bulan Mei 2022

Parkiran susah.

Menginap bulan Mei 2022

Air keran tidak bersih atau jernih tapi kuning kotor jd wkt mau mandi di bathub gk bisa air warna coklat spt teh

Bf is ok

Menginap bulan Mei 2022

Tidak ada tusuk gigi

bersih mewah Luxuries…Worthed hotel…

Menginap bulan April 2022

AC nya terlalu dingin

Kamar nya luas dan bersih, bantal dan kasur nya nyaman

Menginap bulan Januari 2022

Sempat meminjam first aid (betadine dan perban) ke kamar karena ada insiden di jalan (jatuh naik sepeda) pada saat check out sempat tertahan menunggu dicek apakah first aidnya masih ada di kamar atau tidak. Seharusnya tidak perlu seperti itu ya mempertimbangkan rate kamar yg sudah dibayar.

Good service overall dari awal sayang di kecewakan pd saat check out saja.

Menginap bulan Oktober 2021

Jalan menuju ke hotel banyak melalui jalur penutupan jalan oleh pihak yang berwajib.. namun tidak terbaca oleh system di google maps ataupun waze.. alhasil.. berputar putar terus..

Karena saya sampai di lokasi sudah lewat jam 7 malam.. kamar saya di upgrade ke type yang ada bath tub nya.. sangat istimewa.. terima kasih buat pelayanan terbaik nya..

Menginap bulan Agustus 2021

Ac kamar tak berfungsi. Gelas kotor masih ada noda lipstik

Lokasi

Menginap bulan Juni 2023

1 kamar bau rokok, padahal non smoking room, tidak sempat minta ganti karena baru jam 4 di beri kunci nya, dan yg terlihat hanya pintu kamar mandi yg tidak bisa ditutup, katanya dikirim teknisi, sementara kami keluar hotel dan pulang sudah malam, ternyata ketika akan tidur, berada di ruangan kamar lebih lama .makin tercium bau rokoknya, kàrna anak sudah cape ketiduran, terpaksa tidak minta kamar lain, jadi jangan percaya jika hotel tulis non smoking room.

Lokasi ok

Menginap bulan Maret 2023

persediaan Parkir yg terbatas shg susah jika kita keluar balik lg ke hotrl sdh penuh krn byk org yg makan di resto shg kami yg menginap kehabisan tempat. saran aja agar utk yg menginap di kasih tempat khusus

Menginap bulan Januari 2023

Setelah menunggu selama hampir 1 jam dan komplain, baru bisa mendapatkan kamar (kamar tidak tersedia tepat waktu/saat sesuai ketentuan bisa check in pukul 15, kamar baru ada jam 16). Anak saya (2 tahun) terpaksa tidur di sofa sambil menunggu kamar siap digunakan. Saat dinyalakan keran di bath tub, air yg keluar berwarna cokelat, sepertinya ada gangguan saluran air bersih di hotel. Handuk dan bath robe agak kumal.

Kolam renang cukup baik untuk anak.. karena kolam dangkal berada di seputar kolam yang lebih dalam.

Menginap bulan Mei 2022