Viewnya mantaabbb

Menginap bulan Mei 2024

Area kolam renang baiknya ada aturan untuk wajib memakai baju renang,krn demi keselamatan costumer juga

Sarapan enak,selalu ditambah jika sudah habis,ada handuk hotel di kolam renang,krn tidak semua hotel menyediakan

Menginap bulan April 2024

Kmaren.sendal d kamar cuma ada 1, harusnya 2, lain kali mohon lbh d perhatikan lgi

Kamarnya super nyaman, bersiihh, untuk tipe deluxe air mineral bisa isi ulang ada dispensernya, city viewnya baguus, AC dingiiiinnn bgt, kasurnya nyaman bgt, kamar mandi luas dan bersih, makanannya enaaaaakkk dan variatif, akses mudah, recomended bgt buat honeymoon sama pasangan.

Menginap bulan Mei 2023

Dekat dengan pusat perbelanjaan dan hiburan

Menginap bulan Mei 2023

Booking kamar no smoking, tapi sampai hotel katanya hanya ada kamar yang smoking aja, bau rokok di kamar lumayan kuat.Tidak ada lift dari parkir basement, kl bawa anak2 dan koper jadi repot, harus naik tangga dulu baru ada lift dari lantai lobby.

Lokasi strategis, kasur nyaman, fasilitas cukup.

Menginap bulan April 2023

Tolong diperhatikan kebersihannya, karna di 2 kamar yg kami tempati ada banyak binatang kecil seperti kecoa,. Ada di kamar mandi, lantai kamar bahkan ke makanan yg kami bawa... Sayang sekali, padahal kami sangat senang menginap disini

Pelayanan staff makanan dan fasilitas sangat baik, tempat strategis, view dari kamar yg lumayan bagus,.

Menginap bulan April 2023

Makanan kurang variatif, saat kami menginap cuma sedikit makanan yg di hidangkan

Lokasi dekat dengan mall, gampang kemana mana

Menginap bulan Maret 2023

Check-in harus menunggu cukup lama

Lokasi strategis ditengah kota bnyk mall dan kuliner,kolam renang bersih.

Menginap bulan Maret 2023

Sarapan Enak lokasi bagus tempat di jantung kota

Menginap bulan Juli 2022

Nothing

Ini bukan pertama kali saya bermalam di Mercure Karawang... Saya n keluarga merasa nyaman stay disini, kamarnya nyaman, staff nya ramah, fasilitasnya memuaskan, lokasinya deket pusat perbelanjaan dan makanan... Pokok nya all is the best Thank you so much Mercure

Menginap bulan Juli 2022

Manajemen hotel perlu memperbaiki jadwal maintenance fasilitas di kamar, saya sedikit mengalami kondisi tidak nyaman di jam jam awal setelah check-in, cooler box yang tidak dingin, ac yang tidak dingin walaupun disetel ke suhu terendah dan dalam periode 2 jam, setelah disampaikan informasi kepada housekeeping, segera dilakukan pengecekan, ditemukan kondisi filter AC kotor, setelah diperbaiki, terjadi kebocoran, dan dilakukan perbaikan tambahan dengan vacuum yang memakan waktu setengah jam dalam kondisi kamar terbuka dan suara bising dari mesin vacuum. Saran kepada manajemen Hotel Mercure Karawang, agar di-review kembali jadwal maintenance, kamar yang tidak siap dipakai sebaiknya tidak disewakan terlebih dahulu, pastikan kamar telah siap, ini pengalaman pertama saya menginap di hotel dalam kondisi kamar tidak siap digunakan

Lokasi hotel, sarapan di restoran, kebersihan dan kenyamanan di kamar sangat memuaskan, kecakapan dan layanan dari staf yang bertugas sesuai dengan ekspektasi, ditambah adanya kids activity di kolam renang, liburan yang menyenangkan

Menginap bulan Juli 2022

secara keseluruhan tidak ada yang hal yang mengecewakan, hanya perilaku dari beberapa tamu saja yang mungkin agak mengganggu, selebihnya tidak ada...

Selalu menyenangkan menginap dsini, staff ramah dan sangat membantu, kebersihan kamar sangat baik, fasilitas juga lengkap dan memuaskan, menu sarapan yang beragam cukup memuaskan. ditambah selurh fasilitas sudah kembali dapat digunakan, top lah pokoknya....rekomen banget untuk urusan bisnis maupun liburan

Menginap bulan Mei 2022

Stafnya respon nya cepat sekali.. mantab 👍

Menginap bulan Mei 2022

Staf restoran pada saat sarapan kurang memadai, kurang kontrol atas makanan dan minuman yang disajikan ... kadang dibiarkan kosong agak lama .... dan tidak adanya staf restoran yang menyapa dan menghampiri pengunjung walaupun hanya untuk sekedar menawarkan makanan atau minuman lainnya yang tersedia .. wajahnya serius semua mungkin bisa belajar dari JW Marriot Hotel dimana staf restorannya menghampiri pengunjung dan menawarkan makanan dan minuman yg tersedia ... sembari menawarkan apakh mau dibantu untuk diambilkan makanan atau minuman lainnya

Lokasi strategis

Menginap bulan Desember 2021

Jaringan wifi sering putus

Sepi dan tenang

Menginap bulan Agustus 2021

Parkir kurang besat

Sangat strategis

Menginap bulan Maret 2024

Kulkas tidak menyala, ranjang dengan 2 kasur dijadikqn satu, bukan satu kasur besar

Pemandangan yang menghadap ke kota

Menginap bulan Februari 2023

AC bocor, sehingga menimbulkan bunyi². Lama dalam refill menu makan pagi yg sudah habis.

Lokasi strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan

Menginap bulan Januari 2023

waktu itu cleaning nya lama, sehingga baru check in jam 3an, tempat ganti di kolam renangnya seadanya

fasilitasnya lengkap, sarapannya enak, dekat dengan pusat belanja dan hiburan anak.

Menginap bulan Januari 2022

Mohon maaf sebelumnya kalau saya kasih nilai yang sangat kurang, pengalaman pertama saya menginap di hotel mercure karawang mengecewakan, pertama x check in pelayanan nya sangat lama, staff kurang senyum, tidak ada welcome drink. Yang kedua waktu sore hari saya hanya berdua dengan baby saya, tiba2 dikamar saya ada yg masuk, saya pikir itu suami dan anak saya yg sehabis berenang tetapi ternyata ibu2 dan bapa2, saya kaget dan beliau langsung masuk saja tanpa permisi, tp setelah saya tanya mereka jg di kasih kartu dengan nomor yg sama dengan kamar saya, lalu mereka meminta maaf dan pergi, setelah itu saya langsung tlp resepsionis untuk minta penjelasan kenapa bisa kejadian seperti itu, tidak lama kemudian pihak hotel datang ke kamar saya untuk meminta maaf dan akan mengecek cctv dan menelusuri apakah sistem mereka yg salah atau bagaimana, setelah itu sampai saat saya pulang tidak ada kejelasan apa2 lagi. Yang jadi poin perhatian adalah: 1. Bagaimana seandainya orang yg masuk adalah orang jahat 2. Bagaimana seandainya saat kejadian seperti itu yg di dalam sedang mandi atau tidak berpakaian Menurut saya sangat fatal sekali kejadian seperti itu, mudah2an tidak terjadi lg dan sistem nya harus di perbaiki. Terima kasih.

Makanan nya enak, lokasinya dekat mall

Menginap bulan November 2021

-

-

Menginap bulan Oktober 2021

-

-

Menginap bulan Oktober 2021

Baik

Pelayanannya

Menginap bulan Agustus 2021

Tidak ada komentar untuk ulasan ini

Menginap bulan Desember 2023