Beberapa makanan kurang sedap seperti nasi goreng yang hanya terasa kecap saja. Teh dan kopi kurang panas. Selebihnya sangat baik dan menu sangat banyak

Fasilitas baik dan lengkap.cocok buat liburan keluarga

Menginap bulan Maret 2024

TV d kamar belum model smart TV

Menu Sarapan bervariasi dan enak, meskipun pelayanan dari stafnya kadang lama terutama d lt 18

Menginap bulan Februari 2024

Proses Cek in ke Club Lounge lama sekali, antara Operator pegel kakai berdiri. Dan hampir membatalkan untuk menikmati Fasilitas tersebut.

Hampir semuanya saya Suka

Menginap bulan November 2023

Tidak ada semua suka

Fasilitas dikamar dan vibesnya selalu homey

Menginap bulan November 2023

Noise dari dinding kaca. Suara traffic di jalanan terdengar jelas sekali padahal kamar saya di lantai 11. Saya tidak bawa anak tapi diberikan kamar dengan pintu connecting door sehingga suara2 dari kamar sebelah cukup terdengar melalui sela2 di bawah pintu connecting door. Parkir gabung dengan mall sehingga sulit cari parkir.

Interior mewah, semua dalam kondisi bagus. Bunga2 di lobby bunga segar. Fasilitas lengkap karena memang bintang 5. Untuk breakfast variasi makanan banyak rata2 enak dan kualitas makanan baik.

Menginap bulan September 2023

tidak ada,

fasilitas yang kumplit jadi ckup dihotel dan sekitarnya saja tanpa harus kelilng2 kota bandung, dari tempat anak-anak sampai ada sperti pantai buatannya. kamarnya yang sangat besar, mall disampingnya dll

Menginap bulan Juli 2023

Tempat tidur twin bednya terlalu kecil utk ukuran hotel bintang 5 dan kamar mandinya tidak ada kunci sehingga kurang nyaman kalau bersama anak perempuan yg sdh remaja.

Hotelnya mewah, fasilitasnya lengkap dan baik, staffnya ramah dan professional, lokasinya bagus krn dekat mall besar dan yg juga sangat mengesankan breakfast nya sangat lengkap dengan cita rasa yg cukup baik.

Menginap bulan Juni 2023

kolam renang sangat penuh di musim liburan sampai tidak dpt tempat duduk untuk menunggu anak berenang

staff hotel ramah dan hotel menyatu dengan Mall Trans Studio

Menginap bulan April 2023

Sebagai masukan, akan lebih sempurna apabila sikap layanan security yang bertugas di main entrance dan lobby lebih ramah lagi. Selain itu sangat disayangkan menu breakfastnya kurang berkesan (tidak terlalu berfariasi untuk sekelas hotel mewah seperti Trans), menu tumis daging keasinan dan sambal goreng kentang terasa asam (seperti basi).

Sesuai dengan namanya seluruh fasilitasnya mewah dan sebanding dengan harganya. Tapi yang paling berkesan adalah pihak hotel memberikan sesuai request yaitu memberikan compliment perayaan wedding anniversary yang memang tujuan kita menginap di The Trans Luxury Hotel. Selain itu anak-anak senang sekali karena fasilitas anak di pool dan kids club sangat menyenangkan. Terimakasih Trans, the best our wedding anniversary for now.

Menginap bulan Mei 2023

Suara kendaraan di luar gedung, terdengar sampai kamar lantai 15.

Kawasan terpadu, ada mall, ada masjid raya. Rasa makanan buffet yang khas Indonesia.

Menginap bulan April 2023

Makanan untuk anak lebih variasi lagiSecara keseluruhan Memuaskan

Kamar bersih dan luas

Menginap bulan Desember 2022

Kamarnya bersihn wangi luas, amenitiesnya lengkap..

Menginap bulan Juni 2022

Makanan pagi kurang bervariasi. Tidak seperti sebelum pandemi

Sukanya deket mall

Menginap bulan Juli 2022

Kolam renang nya jgn gabung dgn ibis

Lumayan enak

Menginap bulan Juli 2022

Nasinya (baik nasi putih maupun nasi gila) saat breakfast agak keras

Stafnya ramah semua, kamar oke, ke trans studio sm malnya tinggal ngesot😁

Menginap bulan Mei 2022

Pd saat sarapan.. sempat ada antrian panjang, sy & keluarga untungnya sarapan lebih pagi ttp pd saat sy selesai sarapan, sy lihat antrian panjang di depan resto hotelny smpai susah mau lewat & masuk ke lift.

Fasilitas lengkap sebanding dengan harga... anak sy senang sekali berenang d pool nya. amenities lengkap, bed nyaman. Staf helpful terutama staf yg bertugas d kolam renang

Menginap bulan Maret 2022

Tidak ada

Kamar bersih sekali, makanan enak, kamar cukup luas

Menginap bulan April 2022

- Macet - Breakfastnya hampir sama tp hr selama nginap 3 malam

- Dekat ke mal tsm - Byk pilihan makanan enak baik di mal ato diluar hotel - Staff hotel ramah2

Menginap bulan April 2022

Makanannya aga asin semua

Kolam renang, dan kamarnya bagus

Menginap bulan Maret 2022

Maybe because the pandemic mengurangi biaya maintenance, suasana hotel terlalu kusam dan lembab. Kolam renang pasir anak masa ada kabel listrik terbuka dari pipanya yang cuman di balutin isolasi item untuk kabel... serem banget tiba2 konslet gimana coba.

Near from everything. Kamarnya nyaman, kamar mandinya menyenangkan walaupun butuh deep clean sih.

Menginap bulan Februari 2022

Yg perlu ditingkatkan penyediaan sarana tempat sarapan.. meski diperluas dan perbanyak kursinya dan mejanya lagi agar Saat sarapan tidak mengantri... padahal sdh dibagi jamnya namun masih antri...

Sarapannya variasi macam2enak... namun perlu ditambahin beberapa macam lagi lauknya...

Menginap bulan Januari 2022

Some staff didn't prioritize the guests. Several guests waiting for the lift and some staff sneak in the queue for being in front of it to enter the lift

Hampir semua staff nya ramah, kecuali beberapa oknum staff. Fasilitas lengkap termasuk shopping mall dan food court Check out bisa sampai jam 1 siang

Menginap bulan September 2021

Sarapan sangat lengkap, dan tempat duduk pun luas.. Very recommended.. Hm.. Kamar juga cukup luas.. Internet juga cukup cepat. Connecting ke mall sangat memudahkan untuk operasional makan dan hiburan.

Menginap bulan Juni 2021

Kenyaman kamar dan kebersihan alatmakan yh buruk

Skelas bintang 5 yg mengecewakan krn kamar yg tdk kedap suara,( suara daribkamar aebelah yg bisa masuk dan kebersihan tempat dan alat makan pd waktu sarapan yg buruk) Mohon ini jd pertimbangan management

Menginap bulan Januari 2022