ホテルのクチコミ1820件の評価
8.3清潔さ
8.8
快適さ
8.8
ロケーション
8.2
施設・設備
8.6
スタッフ
8.6
お得感
8.5
WiFi(無料)
8.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月27日
Junna
日本多分海外の方と間違われたのでしょうが、パスポートを出してくれと言われ、その後の対応が最悪でした。
日産スタジアムから近くて、位置的にも真っ直ぐ行けば着くのでわかりやすくてよかったです! 滞在前後荷物を預かっていただけたのもありがたかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
澤田
日本シャワーのついている壁に知らないひとのつけまつ毛がついていました。
値段の割にはよかったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
Hideki
日本特になし
息子と娘が利用。 アクセスが良かったようです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月20日
三宅
日本もう少し部屋が大きかったら嬉しい
清潔だった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月20日
Katsuya
日本ペットボトル水1本、部屋にあるとよかった。
30分早めのチェックインへの対応をして頂け、また駅近・飲食店も多く、ロケーションが良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
Yayoi
日本スタッフがもう少し親切だといいな
お部屋のインテリアがよかった 高級感があった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Hiromi
日本ミネラルウォーターサーバーがついていると嬉しい
朝食がサラダもたっぷりで美味しい 新横浜駅から徒歩5分程度で近い、コンビニもすぐ近く、飲み屋など飲食店も多い
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Sonoko
日本そんなに無いけれども、浴室内のシャワージェルやシャンプーの泡立ちが悪すぎるので、泡立ちと香りの良い物に変えて欲しい。 朝食メニューはご飯派にはすこし物足りなさを感じなくも無いが、半年前よりも良くなっている。改善努力をかんじました。グラタンはしょっぱくてビックリでした。
立地も室内の雰囲気もよい。スタッフも感じがいい。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Mei
日本チェックインが遅くなってしまったこともあったが、 スタッフの方に疲れたような顔で対応され少し残念だった。
駅からのアクセスがよく、価格も安かった。 設備も綺麗で良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Mee
日本スタッフの方がとても親切でした
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
Akie
日本浴室内蛇口に石灰による汚れが付いていましたがそれ以外は特に気になりませんでした。
駅から近く、横浜アリーナも徒歩で移動可能。周囲にはコンビニや飲食店が沢山あり便利でした。スタッフの対応もとても丁寧で良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
293
日本部屋の洗面台の排水が良くなかった。
立地が良かった。周辺には飲食店・コンビニも多々ある。 朝食バイキング付きのプランにしたが、美味しかった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Takayuki
日本遅くなったのでしょうがないのですが駐車場が使えなかった
お得に宿泊できました スタッフの対応も丁寧
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Mao
日本机の柱の面が少し剥がれ落ちていた
ベッドがとても綺麗でした
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月1日
Seina
日本バスタブ上の換気扇の汚れが少し気になった...
部屋が綺麗で、アメニティーが良かった!!!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月30日
いりーいりー
日本駅に近い 朝食が美味しい、選べる品が多い、飲み物も豊富 安価である 綺麗である
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
Satoshi
日本特にありません
駐車場の案内対応(電話)含め良かったです
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
Nakaishi
日本日本人スタッフさん、素晴らしい対応。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月28日
Manyen
日本部屋は想像以上ちょうど良かったです。 清潔も良かったです。 スタッフさんが親切です。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月28日
Yukie
日本お部屋がちょうど良く快適でした ありがとうございました!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月25日
Hirohito
日本1407室の洗面流れが良くない状態です。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月24日
Shinya
日本アメニティが豊富 価格が良心的 清潔
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月23日
Nemi
イギリス便利な場所でホテルも綺麗でした。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月23日
Saori
日本マットレスが(耐久性の問題もあるのでしょうが)固く、寝心地がイマイチでした…。 硬めのマットレスが好みの方にはおすすめします。
立地もスタッフの方も申し分無く、部屋も値段の割に広くて快適でした。
滞在日:2024年4月
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1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
2
利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
3
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