ホテルのクチコミ246件の評価
8.9清潔さ
9.5
快適さ
9.6
ロケーション
9.1
施設・設備
9.3
スタッフ
9.1
お得感
8.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月23日
Masami
日本清潔。アクセス便利。 安心。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月17日
小林
日本大浴場が私服でしか利用できないので困った
施設も新しく清潔で部屋も広くて快適でした
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月20日
Miki
日本静かでゆっくりできた点
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月8日
Rikako
日本特にありません
設備が整っていてすべてが快適で気持ちよく滞在できました。 大満足です。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月26日
Imazato
日本食事場所(2階)が予約で満席だった。 ランタン祭りと受験が重なっていたので、仕方がない。
部屋が広い。バスタブが広い。清潔。受験生にはありがたいことにアイロンがあった。 和食(1階)が素晴らしかった!
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月25日
Keiko
日本エアコンが使いづらかった
広くて使いやすかった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月24日
Makino
日本・温浴施設は狭く、待ちが発生していた。同時に対応もバイトのような若い方々で、あまり良い対応 とは言えなかった ・部屋の鏡?の建て付けが甘いのか人が歩くとカタカタ音がして、寝ていても起きてしまう。
デザインが洗練されており、施設全体のクオリティは高い。 立地も駅の目の前でアクセスはしやすい
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月4日
Rie
日本特になし
結婚記念日の旅行で伺ったのですが、景色のいいお部屋を希望したら応じてくださいました。結婚記念日ということでお花のプレゼントもして頂き、お心遣いがとても嬉しかったです。 スタッフの方々もいつも笑顔で接してくださいました。 心地のいい記念旅行になりました。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月30日
Matsuoka
日本価格以上の価値があります
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月27日
Norio
日本特に無し。
長崎駅に隣接しており、またタクシーの便も良く、毎日の用事を効率よくこなすことができました。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月24日
Nobuko
日本コップが一つしかなかった。歯磨き用と飲み物用と二つ欲しかった。 浴槽用のタオルが欲しかった。
要望に気持ちよく応えてくれた
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月24日
Tanaka
日本スタッフの方の対応がとても良かったです。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月7日
Aizawa
日本駐車がないこと。隣の駐車場の仕組みがよくわからなかったこと。 売店がなく、ヒルトン長崎オリジナルグッズが買えなかったこと。
清楚スタッフを含め全てのスタッフの対応が良かった。部屋の作りが気に入った。
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年12月31日
Tsuyoshi
日本特になし。
接客、場所、豪華さ、サービス!
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月21日
Aki
日本特になし。
スタッフが非常に親切、また朝食も非常に良かった。また、長崎に行く事があれば是非利用したい。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月5日
Yokohama
日本朝食が混雑して移動しにくかったので、時間帯定員制などを 導入すればよいと思う。昨年泊まった京都のホテルでは、 レストランの外に待合スペースがあり、混雑しないように 管理していた。また、ブッフェの動線があまりよくなく、 飲み物、食べ物で何度も往復してしまった。 、
部屋が広く、快適でした
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月5日
徳益
日本スタッフさんの対応がさすが、ヒルトンだと思いました。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月2日
Narumi
日本11階のラウンジ終了が、19時では早すぎてゆっくり過ごせなかつた。 ティータイムのケーキがもう一種類あると良かった。特に今回は、連泊でしたので。
⭕️職員の方々が、どのポジションでも丁寧に対応して頂き、気持ちよく過ごせました。 ⭕️窓からのロケーションが、よく気持ちよく過ごせた
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月31日
Kumiko
日本Wi-Fi環境が、伝えないとできないところ。
清潔感があり、キレイ! スタッフの対応も親切でした。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月29日
森山
日本エレベーターの使い方がよく分からなかった
清潔で快適に過ごせました
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月26日
Toru
日本ホテル周辺、特に駐車場との間の空間に下水の匂いがたまっていました。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月15日
Chie
日本シャワーキャプが、なかった。
室内のお風呂が、よかったです。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年8月27日
Masato
日本特に悪い点はなかった
駅へのアクセスも非常に良く、出島メッセとも直結しており、セキュリティー性も高く安心して宿泊することが出来る、
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月20日
Kiyotaka
日本おんよくしせつの しせつのたいむshort
せいけつ
滞在日:2023年8月
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