ホテルのクチコミ430件の評価
8.6清潔さ
9.2
快適さ
9.2
ロケーション
8.9
施設・設備
8.9
スタッフ
9.1
お得感
7.8
WiFi(無料)
7.7
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月25日
Eko
日本ラウンジ❓のラストオーダー早すぎかも 部屋のお風呂は源泉掛け流しでいつでも入れたのですが、寝る時水の流れる音が気になりました。
アメニティーが充実していた 夕食時、急に追加の料理❓アラカルトを出してくれました。 朝食も満足❗️
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月20日
Yasuko
日本客室のドア鍵開け閉めが少しコツが要った。 冷蔵庫収納戸の扉が閉まりにくい。 など古さを感じる箇所が所々あった。
スタッフが皆さんとても感じ良かったです インターナショナルなスタッフさん達が誠実に丁寧に対応してくださって、嬉しかったです。食事も美味しかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Kazumasa
日本レストラン以外に軽食施設があればよかったのに
オーシャンビューの部屋からの眺めが良かった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月28日
Hitomi
日本スタッフさんがとてもお気遣いして下さる感じでありがたかった。お部屋もロケーションも施設内設備もとても良かった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月19日
Janet
日本館内に階段が多くて面倒。
全てが快適でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月1日
Kumiko
日本無し
スタッフの方の対応がとても良かったです! 館内も清潔でした! 客室通路は船の内装をモチーフに作られていると 教えて頂きました! 3月のシーズンオフという季節でもあり 朝食会場も混み合っておらず快適で、和と洋があり お食事も美味しかったです! また温泉も清潔に保たれており、清掃の方がこまめに入られておりました。タオルやアメニティも必要なものは揃っていました。私達が行った時は温泉も貸切状態!洞窟の様な作りだったりインフィニティだったりととても楽しめました! チェックイン時に頂いたウェルカムドリンクの梅ジュースや温泉上がりに、りんご/ぶどうジュースのドリンクバーがあったり宿を出る際、大人分のお水を頂けたりと要所要所のホスピタリティも抜群でした! チェックアウトも11時だったり、兎に角ゆったりと過ごしたい方はオフシーズンとてもオススメの宿です! (オンシーズンは大人気で混むと思います)
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月28日
Fuji
日本値段がもう少し安ければ
部屋が広く、くつろげた 料理も美味しかった チェックインより早く入れた
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月25日
Yutaka
日本なし。
到着時からの対応や夕食時の接客時のタイミング・距離感が自然でよかったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月24日
Ayumi
日本リラクゼーションをもう少し予約を増やすことと、館内でのイベントなどをしてくれた方がたいくつしなくていいのかもです。
清掃がしっかりされていました。スタッフの方々もとても親しみやすかったです。 とにかく清潔が素晴らしかったです!
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月16日
武田
日本お風呂、露天風呂が最高でした。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年1月3日
Keiko
日本朝食後に体調不良になりました。 嘔吐と胸焼けが続き、2、3日大変でした。 (元旦まで) 朝食のバフェが原因かと...💧 それ以外は素晴らしかったです。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月17日
Kazuyuki
日本エステしか無いので、メンズもマッサージがあれば良いかと思います。
すごくおしゃれで良かったです。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月26日
勇介
日本布団、枕が合わず
清潔、親切、丁寧、送迎感謝です
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月24日
Miyuki
日本ないですね。あえて言うなら レストランスタッフが少し 不慣れな方々がいましたね。でも 不快ではなかったです。
どこの場所(部屋 レストラン SPA ロビー)もとても清潔で、空間も 空気感も 居心地がよかったです。ウエルカムドリンク 景色と共に とても 美味しかったです。送迎の運転手さん、優しかったです。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年8月17日
Masayuki
日本大浴場の海の方にあるウォーターサーバーが 壊れて出なかった。
客室が綺麗で清潔だった。 大浴場がとてもよかった。 ホテルのロケーションも最高でした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月17日
吉田
日本お部屋が全体の中では普通でした。
子供たちが17日の朝に行った男性のお風呂が素晴らしかったと言っていました。私的には喫煙所が社長室でした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月16日
Shiho
日本ホテルマンの方が親切だった。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月16日
Yuri
日本特にありません
のんびり過ごすことができた。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月2日
Hakusui
日本てれひ^_^の いちか^_^ へ^_^つのところなら
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月25日
Hidenori
日本部屋に電子レンジがあれば尚良かったです。
予約していたお部屋よりランクアップして頂きました。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月15日
Keiko
日本洗顔クリームが浴室にあると勝手に思いこんで なかったので化粧を落とせないままお風呂を終わった。脱衣場にありました。
お部屋を1階から2階にグレードアップしてくれていたのに感謝。初めてだったので景色の感じが1階だったら残念なことになっていました。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月14日
Yihan
中国very bad Wifi connection Wifiの接続が非常に悪い
great location, beautiful view in the hot springs. 立地が良く、温泉で美しい景色が見られる
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年5月29日
Mayumi
日本なし
朝食バイキングが美味しかったです。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年5月27日
Kanesaka
日本部屋のトイレはウォシュレットが望ましい。
施設が近代的で清潔。
滞在日:2023年5月
ユルスペルト(ルクセンブルク)
バルセロナ(スペイン)
イア(ギリシャ)
ワイマール(ドイツ)
ライプツィヒ(ドイツ)
オフリド(北マケドニア)
ザグレブ(クロアチア)
ダニーデン(ニュージーランド)
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