ホテルのクチコミ1695件の評価
8.3清潔さ
8.9
快適さ
8.9
ロケーション
8.3
施設・設備
8.7
スタッフ
9.0
お得感
8.2
WiFi(無料)
8.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月27日
Kai
日本電子レンジがあったらとても良かったです。
ユニットバスだったがだいぶ広かったのでよかった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
Shigemitsu
日本新しくてとても綺麗
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月25日
Rika
日本フェイスタオルがないのは残念
おしゃれなマグカップで美味しいコーヒーが飲める
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
濱嶋
日本食事ででてきたものが、 作られてあったものの提供で、サラダバーはよかったが、 お得感はあまりなかった
フロントの対応が親切であった 部屋が新しくトイレとお風呂が広々していた トイレが最新の機種でシャワーヘッドも良かった スリッパも凄く履きやすくオシャレであった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月21日
Azusa
日本・全体的に部屋が暗い
・シャワーヘッドがリファ
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月20日
Emiru
日本部屋がとにかくかわいい!! ホテルに向かう途中に観覧車も見えて夜とてもよかった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月6日
Yoko
日本お部屋が少し狭かったです。
スタッフさんがとても親切でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Rena
日本少し狭かった、
綺麗だった笑
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Miako
日本朝食は、品数が少なくて内容も普通だった 北欧っぽいメニューがあってもよかったのでは?(たとえばシナモンロールとか)
マリメッコのインテリアや設備、 部屋の雰囲気が良かった 写真映えする
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月28日
Takuma
日本特になかった。
清潔感があり、立地も良かった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月25日
ゆ
日本ベッド上のライト、外されてたのか無くて暗かった 寝るだけだからまあいいかと思ったけど
部屋がキレイでかわいかった 洗面所は明るくてよかった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月24日
Erica
日本トイレの上の換気口にほこりがかなり溜まっていて、換気がまったくできていませんでした。
リバービューツインを利用しました。 景色も良くて、なによりお風呂とトイレが別なので浴槽にゆっくり浸かることができ、またReFaのシャワーは最高でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月23日
Taeko
日本できれば、電子レンジを置いていただければ助かります。
とても落ち着きました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月15日
Hana
日本特にないです
部屋が清潔。駅が近くて、移動がしやすい。コンビニが近くに、3店舗あっていい。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月13日
Masatoshi
日本部屋が狭い
スタッフの対応が良かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月9日
Yachiyo
日本受付も廊下も部屋も館内全部が少し暗かった。
お風呂が広くて使いやすかった。 アメニティも良かった。 ベッド、枕、快適だった。 朝食もゆっくり出来ました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月6日
Taiki
日本清掃が行き届いてない箇所がある
駅から近い
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月6日
Kazue
日本入口が分かりにくかった
アメニティが充実していた スタッフの方が丁寧に対応してくださった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月5日
0538
日本水回りが少し臭った
立地と居心地
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月2日
Yuki
日本朝食は品数が少なく、HPの写真とは全く違うクオリティの低いもので金額に見合っていませんでした。
フロントの対応が良かった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月28日
Masae
日本他の方が言っているように、とにかく室内が暗すぎる。すべての電気をつけても薄暗い。宿泊した部屋の窓が企業ビルと向かい合っているため薄いカーテンにしても人が見えるので開放できなかった。あと、スリッパだけぼろぼろなので使い捨てにして欲しかった。
ホテル向かい側にある横浜市庁舎直結の馬車道駅から徒歩5分以内。桜木町駅も10分以内と利便性が良い。コンビニが近くに2つある点、アメニティーやティーパックの種類も豊富なのも良かった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月25日
Saki
日本お風呂の換気ができていなくて生乾きの臭いがした
部屋のデザイン性
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月18日
Megumi
日本2階ラウンジの氷が少量しか使えない事と、部屋のテーブルが小さめ(部屋での食事には)なのが少し不便でした。
お部屋はコンパクトでしたが狭すぎず、バストイレもゆったり使えました。必要な分だけ選べるアメニティグッズやTeaバッグ類も豊富で良かったです。2階ラウンジのコーヒーも美味しかったです。スタッフの方々も物腰が柔らかく丁寧で親切でした。立地的にも便利で目的地まで徒歩圏内なのも良かったです。(桜木町駅(5分)、ピアアリーナMM(15分)、大さん橋・横浜中華街(20分))。すぐ側にファミマ、市役所側に道路を渡るとセブンイレブン、少し歩くとローソンがあり、羽田空港行きリムジンバス停留所もすぐ側(横)なのも良かったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月17日
ハム
日本部屋が暗い
すごく便利
滞在日:2024年3月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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