クチコミスコア
ホテルのクチコミ1754件の評価
カテゴリー
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清潔さ
9.5
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快適さ
9.5
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ロケーション
8.4
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施設・設備
9.3
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スタッフ
9.3
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お得感
8.3
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WiFi（無料）
8.9
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投稿日：2024年5月11日
Naoko
日本24件の投稿「参考になった」獲得10回「居心地が良かった」隣の水音が気になった 試供品のアメニティが1人分しかなかった
母が宿泊したのでヒアリングした感想です。 寝具が寝心地よかった。 パジャマも着心地良かった スタッフの方が親切だった 中華街に程近かった 朝食の品数が多くて食べ切れない程だった
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月9日
Naomi
日本12件の投稿「参考になった」獲得2回「朝食が美味しい。」広い清潔なお部屋でゆっくり過ごせました。 朝食は品数多く、特に中華が美味しかったです。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月9日
Asami
日本1件の投稿「満足でした」なし
部屋の清掃が行き届いてました
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月9日
Sagiri
日本4件の投稿最高チェックインがもっとスムーズに行くと良い
朝食が美味しかった
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月8日
金坂
フランス2件の投稿「全体的には良かったです。」お部屋にある屏風が豪華さを演出して良かったのですが、壊したら修理費20万円と書いてあって1歳児がいたので興味もってイタズラしたらどうしようとヒヤヒヤしていました。 朝食の受付の女の人が前にいた家族の方に冷たい言い方で注意していてピリピリした感じだったので朝からちょっと嫌だなと感じました。
お部屋とお風呂が豪華でアメニティも豊富でとても良かったです。子供たちは大きいシャワーだと喜んで浴びてました。朝食も良かったです。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月6日
雅紀
日本8件の投稿「満足でした。」空気清浄機がなかったこと。
立地の良さと、お部屋がとても綺麗でした。 子供達がハイアットリージェンシー横浜のパジャマをとても気に入り、チェックアウト後にパジャマが販売していた事が問い合わせでわかりました。 後日、購入したいと思います。 パジャマ購入オススメです。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月6日
Yoshihiro
日本1件の投稿「最高！」ありません。
予想以上のサービスでとても快適でした。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月5日
Atsuko
日本3件の投稿最高とくにありません、
子供３人の家族５人で宿泊しました。スタッフの方、とても優しくてチェックアウト後も荷物を預かって下さいました。入口入った瞬間からとても良い香りがして、居心地の良い時間を過ごせて頂きました。是非また宿泊したいです。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月5日
千広
日本5件の投稿「清潔で洗練されたホテル」特にありません
清潔でお風呂も広く、旅行で疲れた体を休めるのに最適でした
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月4日
Sakiko
日本1件の投稿「コスパよく快適な旅行でした」ロケーション、ホテルが清潔で心地よかった
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年5月4日
Yamada
日本2件の投稿「また利用させて貰いたいねとパートナーと話しに出るほどスタッフさんの挨拶一つでも心地よかったです。」部屋からの眺めだけ残念でした。
館内のスタッフさんだけでなく、駐車場のスタッフさんも親切でした。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年5月4日
Ishiwatari
日本1件の投稿「最高でした」朝食時の受付が混雑していた 浴室の水垢が少し気になった
受付がスムーズで快適に過ごせた
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月2日
Yasutaka
日本1件の投稿「良かった！」フィットネスルームが狭く、種類がとても少なく感じた。 どこのホテルも同じだが、チェックイン、チェックアウト時の混雑が宿泊の楽しさを半減させる気がします。
部屋がとても綺麗だった。 朝食もとても良かったが、デザートと飲料の種類が少なく感じました。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月30日
Maki
日本1件の投稿「家族みんなリラックスして楽しめました！」スタッフの方みなさんの対応がスムーズでした。笑顔もすてきで、お声がけもあたたかかったです。 お部屋も十分な広さで清潔でした。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月29日
紅梅
日本1件の投稿「満足しています」子供一名無理はありがたい点ですが、歯ブラシが用意してなかったので困りました。
立地がいい、徒歩3分位で着く中華街は夜9時ぐらいまで営業しているようです。また、山下公園もすぐなのでお散歩もできます。 朝食も美味し買ったです。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月29日
Saemi
日本1件の投稿「最高」特にないですが、使い捨てスリッパを開けたら髪の毛が一緒に入っていた事が残念でした。
お部屋も高級感があり、お風呂もシャワーとバスタブと別れていてブラックとモルタル風なグレーを基調とした素敵な浴室でした。洗面台も解放的で今までこういった洗面台は無かったので使いやすかったです。 ロビーからすぐ駐車場へ行けるのも大変便利でした。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月28日
Hiromi
日本1件の投稿「とても良かった」朝食品数が多く、どれも美味しい。 静かな館内、部屋もゆったりした広さ、大満足。夜は、中華街、朝早く山下公園での散歩とても、良い時を過ごせました。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月28日
森田
日本1件の投稿最高家族5人子供小学生3人なので、2部屋取るのは大変なので、エキストラベッドとかで5人部屋だとありがたいですかね。なかなか、5人は部屋を取るのが難しいので。
設備や立地は最高でした！接客も丁寧でまた、行きたいです。朝食のバイキングは値段が高いような気がしましたが、とても、綺麗で素敵な雰囲気で値段が気になりませんでした。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月27日
Nakamura
日本1件の投稿「最高！」お部屋が清潔で内装もステキでした。アメニティも充実。スタッフの方が本当に親切で、私のミスで朝食付きからなしにその場で変更してもらったのですが、嫌な顔ひとつされずに速やかに対応して頂けました。アフタヌーンティーも美味しく、飲み物の提供もスムーズです。お若いスタッフさんも多いのに全てのスタッフさんが洗練されていて、数が多いだけでなく質も素晴らしいです。快適な旅でした。良い時間を過ごさせていただきました。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月24日
Miki
日本1件の投稿「最高！」朝食にご飯がなかったとこ
接客が丁寧 トイレとお風呂が別なところ 洗い場があるところ 中華街が近いとこ
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月23日
Keiko
日本1件の投稿「海の見える部屋が良かった」あまり感じない
宿泊者が多い？ 夕食時のキッチンのシェフ達の多さに関わらず、キッチンが見えているの大変静か。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月23日
Nao
日本3件の投稿「子連れでも安心して泊まれました」3歳の子どもを連れての宿泊でした。山下公園がすぐ近くにあり、お散歩にちょうどよかったです。夕飯はすぐ近くに大戸屋があり助かりました。またバイキングも果物やパン、シリアルなど子どもも食べられる物があり助かりました。 お部屋は狭めかなと思っていましたが、窮屈に感じることはありませんでした。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月21日
Kami
日本2件の投稿「サイコー！！！」ありません。
入った瞬間の香りが癒されて、それだけで満足度があがりました。 その他スタッフの迅速な対応や館内の清潔さも素晴らしく満足のいく旅になりました。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月17日
Shinya
日本35件の投稿「参考になった」獲得2回「期待以上！」お部屋も広く、綺麗で家族4人快適に過ごせました。 アメニティーも充実して、設備も良いです。 スタッフの対応も良く、心地よく過ごせました。
滞在日：2024年4月
