他の設備が良いだけに、水回りのアメニティが一般的なもので目立つ

景色がいい、静か、花火が見える、ロケーションがいい、フルーツ美味しい

滞在日：2024年5月

スタッフの対応が親切で素晴らしい

滞在日：2024年4月

清潔感があり、内装も綺麗で、とても気分良く滞在できました。

滞在日：2024年5月

トイレの鍵が少し建て付け悪かったので修理したほうが良い。

部屋も広いし、窓が広くてみなとみらいの景色がとてもダイナミックに見える

滞在日：2024年4月

お風呂が少し臭いがする

全て！

滞在日：2024年4月

部屋の希望をしたら、できる範囲内で快く対応してくださった。客室からの景色もとても良かったです。 フロントの方だけでなく、ドアマン、ベルマンの方々もとても親切でした。ありがとうございました。

滞在日：2024年3月

ソファでリラックス〜と思ったらおじさんの頭の匂い？がして、2度と座れなかった。洗面の髪の毛も気になった｡

街は賑わっていてもホテル敷地内に入ると静か。特別感がある。 ロケーションが最高｡

滞在日：2024年3月

清潔感もあり、静かで非常に居心地が良かった。 次は食事もしたい。

滞在日：2024年2月

加湿が可能な空気清浄器が付いていなかったこと。

部屋の空間が広くとても快適だった。

滞在日：2024年1月

・素敵なルーフトップでコーヒーを飲むには部屋から少し遠いです。部屋で入れたコーヒーカップ片手に移動はこぼれないか心配、ルーフトップ到着時にはコーヒーは冷めてる状態。自販機でコーヒー缶を買って行けば良かった（12月で外は寒かった） エレベーターR階を降りたところにコーヒーマシンでもあればgood。 ・バスルームに【イス】が無い。 お友達が足裏と、ひざを痛めており、座ってシャワーを利用したかったとの事。 ・持参のアイシング袋に氷を入れてもらったのですが1／３も入ってなく残念でした。 お友達も欲しい氷の量を伝えれば良かったが（スタッフが受け取り時に確認する気配りも欲しいですね）

【無料のクルージング】があった事。 ただし、毎日運行ではありません。確実にクルージングをしたいので有れば、ホテルへ直接の確認をしてくださいね。 あるYoutuberさんのホテル紹介動画の中で見た【無理のクルージング】映像がとても素敵で、是非ここに泊りたい！と利用しました。想像以上に素敵、大満足！ 【基礎化粧品】はお部屋に無いですが、チェックイン時に申告すれば頂けます。 もちろん、スタッフの方々の対応も丁寧、迅速。 特に、ホテル入り口の方◎です。 お部屋は他のホテルに比べ広く、快適です。 ミニバーも充実、冷蔵庫内には無料のジュース、炭酸水、お茶、ミネラル水もあり、ホテルでゆっくり、まったりするには十分でした。

滞在日：2023年12月

ないです

プロポーズに利用させてもらいました スタッフの方々がとても丁寧でほんとにこのホテルでよかったと思いました

滞在日：2023年11月

ちゆうしやしよう

かいてき

滞在日：2023年8月

シェーバー類が用意されているのだから、基礎化粧品（ローションとミルク）が提供されてもよい。

スタッフが常に親切

滞在日：2023年8月

朝食について、どんなものかフロントで説明して欲しかった。 チェックインの際に、金額5,000円/人で追加しましたが、朝食がどんなものであるか、説明がありませんでした。 バイキングではなく、4つの決まったコースから1つを選択するものだった。

ロケーション、お部屋、ルームサービス、ご飯

滞在日：2023年6月

少しだけ駅から不便かなと思いました。夏場とかは暑そう、、

何より部屋の内装がとても良く、おしゃれでした。

滞在日：2023年3月

特に見つかりませんね。

おもてなし、よし。 部屋は広くてよし。 眺めもよし。 立地もよし。 シェイバー、歯磨き粉などのアメニティがよし。 スタッフの対応、 タクシーの手配がよし。 ゆっくりと滞在できた。

滞在日：2023年5月

中庭の歩ける範囲が狭い。

ロケーションが良い。 施設が全てきれい。 スタッフも親切だった。

滞在日：2023年4月

動線がみなとみらいビューだと微妙？ 館内を歩き回るにはお年寄りには厳しいかも

立地が良い

滞在日：2023年4月

駅から少し離れているので、大きな荷物を持っての移動はちょっと大変かと思います。　施設はどこも満足できたのですが、風呂に関しては風呂桶や椅子がなく、少し不便でした。

朝食がとても美味しく大変満足できるものでした。　ロケーションも良く部屋から見える景色も良かったです。　施設もしっかり清掃されており、とても綺麗でした。　従業員のかたともとても気さくにお話しできて嬉しかったです。　周辺に多くの観光、買い物スポットがありとても便利でした。　部屋は広く、スーツケースも余裕で広げられ良かったです。

滞在日：2023年3月

特になし

スタッフの丁寧な対応

滞在日：2023年3月

洗面所の水の流れが悪かった。

1番良かったのは景色。次に清潔感。

滞在日：2023年3月

朝食をルームサービスでいただきましたが、 注文したベーコンが無かった、 バター忘れ、 お水無しでした。 （2日目もルームサービスでの朝食でしたが、その日はお水あり）。

立地もよく、プライベート空間が守られた設計で スタッフの皆様も素晴らしく2回目の滞在でした。

滞在日：2023年2月

無し

中庭

滞在日：2023年2月

ホテル入り口前で予約名を伝えると直ぐにラウンジに案内されてアフタヌーンティーを取りながらチェックイン。 部屋は平米数が有り水回りと分けられていて余裕があった。 食事付きの予約だったが2泊のため食事の内容を変更していただけた。クルージングのツアー(無料)もあり楽しめた。 1日遅れでもう一家族1泊で合流したが、続き部屋になっていて色々な配慮が感じられた。　 ゆっくり家族と楽しめたホテルでした。 3家族6人だったのですが、スタッフの皆さんの心遣いに感謝します。

滞在日：2023年1月