朝食に大変期待していたが普通だった。以前金沢で宿泊したビジネスホテルの朝食の方が美味しかった点が残念だった

3人の場合エクストラベッド使用が多い中、心地よいベッドが3つ並んでいるお部屋が素晴らしかった

滞在日：2024年5月

夕食を取れるレストランがあったら良かった。

朝食が素晴らしかった。

滞在日：2024年5月

朝食がとても良かった。美味しかったです。 スタッフの方たちがとても優しく赤ちゃん連れだったのですが親切に対応してくださりありがたかったです。 また是非来たいなぁと思うくらい良かったです。

滞在日：2024年5月

到着したときのフロントの対応も大変よくしていただきました。 また、朝食の時に本日は雨のために行く場所に悩んでいまして、スタッフの方に雨でも行ける場所をお聞きしたときに、チェックアウトの時までに雨でも行ける場所をメモにして頂いたときには本当に感動しました、スタッフの皆様がお客様に心より対応しようとしていることがつたわってきました。 今回は素敵なホテルに泊まらせていただきました。ありがとうございます。

滞在日：2024年5月

駅まで遠いので、バスの時間に合わせなければいけないこと。周辺が住宅地のためホテルの周辺に飲食店、コンビニが無かったことに。

とても清潔でした。特に水回り系が綺麗で汚れがありませんでした。

滞在日：2024年5月

朝食が美味しかったし、スタッフさんの対応や声掛けがよかったです！

滞在日：2024年3月

ラウンジが24時までではなく、もう少し開けていてほしかったです。

ホテル全体の清潔感があった。 朝食が最高だった。 ラウンジのコーヒーが美味しかった。 お風呂のアイス食べ放題もよかった。 部屋のお風呂も綺麗だった。

滞在日：2024年3月

しょうがないですが、立地的に街中ですので、景色はイマイチですね。

部屋がとても広く、清潔でスタッフの方も物腰柔らかく、丁寧な対応でした。 金沢に行くならまた宿泊したいと思います。

滞在日：2024年3月

wifiが繋がりませんでした。 機種によるとありましたが、auのiphone12であり、スペックは悪くないと思います。他の家族も繋がりませんでした。

スタッフの対応、清潔さ、空調の雰囲気など、最高でした。 朝食も今まで宿泊したホテルの中では最高レベルでした。

滞在日：2024年3月

2泊して、お掃除してもらったんですが，残念だったのが館内着が取り替えられてなかったこと。綺麗に畳まれてましたが，明らかにその日の朝ぬぎ捨てて出かけたものでした。主人と2人なので，構いませんが他人と宿泊したんだと，嫌ですね。掃除を，お願いしたので，館内着も取り替えてほしかった。

朝食は品数もあり、どれも，手作り感があり，味が最高で大満足でした。湯屋も，広くないのに、何故かゆったりと入れてお湯もとても綺麗で満足しました。

滞在日：2024年2月

朝食、スタッフの対応

滞在日：2023年12月

大浴場のカミソリが鈍かった。

従業員が親切、部屋が大きて清潔。朝食が美味しい。

滞在日：2023年12月

大浴場がちょっと狭かったのが残念でした。

部屋も広く、とても清潔でまた、朝食が美味しく、10名での旅行でしたが、対応も早く、機転が効いていました。

滞在日：2023年12月

無し

朝食、スタッフ、居心地が良い

滞在日：2023年11月

朝食が良かった 部屋の作りが良かった 部屋以外にお風呂があるのがいい おもてなし感が感じられた マッサージ機が無料なのが良かった

滞在日：2023年11月

マッサージ機　お風呂が9時までで使用禁止でした。10時くらいまでになったらいいのに

朝ご飯美味しかったです

滞在日：2023年11月

いまのところありません。

ご飯がとても美味しく、スタッフの方もとても親切でした。まだ子どもが小さいので普段ゆっくり湯船に入ることが出来ないのですが、大浴場があり子どもを主人に任せてゆっくり入ることが出来ました。マッサージチェアもあり、日頃の疲れを取ることが出来ました。お風呂上がりにサービスのアイスキャンディーもあり、とても嬉しかったです。ホテルから駅まで定期的にバスが出ており、駅まで行くことが出来るのでとても助かりました。金沢観光等をする際にはまた宿泊したいと思います。

滞在日：2023年11月

強いて言えば、宿泊費

ホスピタリティ

滞在日：2023年11月

何もありません。

ホテル内のすべてが良く朝食の品数が大変多くとても美味しくいただきました。中でも限定のオムレツが最高に美味しかった。紅葉には少し早かったですが、来年の紅葉シーズンの時に又行きたいと思っています。

滞在日：2023年10月

下膳のタイミングが早い。食器が空く毎にテーブルにきて下げられるのは食べていて落ち着かない。

ベッドと布団の部屋をえらんだので　畳部分で起床後、夕食後ゆっくり過ごすことができた。

滞在日：2023年9月

食事中空いた食器を下げるのはよいが頻繁にこられると落ち着かない。

色とりどりの多種類の野菜を使った朝食はうわさ通り美味しかった。 ラウンジスペースが多く館内どこでも休めてよかった。 シャトルバスの運行が多く荷物だけでも預かっていただけ大変助かった

滞在日：2023年9月

施設が綺麗で過ごしやすかったです。 また送迎の方が毎回丁寧に接客してくださって 大変いい旅行になりました。

滞在日：2023年9月

大浴場に露天風呂がなかったこと。場所が中心地から少し離れていること。お布団がエアウィーヴとのことでしたが、私も同行者も腰が痛くなりました。マットの下に何か敷いたほうが楽だったのかもしれません。

お部屋がキレイで快適でした。各お部屋の入口に工芸品がレイアウトされているのが金沢らしくて素敵でした。朝食が高評価のホテル とは知らなかったので嬉しい驚きでした。メニューも多くてドレッシングも全てシェフのオリジナルで、厨房スタッフが楽しんできて仕事をしてる感じがしました。他のスタッフもみなさん感じが良くて、ロビーで同行者と写真を撮っていると、「お撮りしましょうか」と声をかけてくださったのも嬉しかったです。 送迎バス用なのでしょうけれど、玄関の前にガラス張りの待合室があるので、チェックアウトの時先に車を取りに行った時もそこで同行者に待っておいてもらえるのも良かったです。

滞在日：2023年8月

あえて言うなら、大浴場のお風呂は普通の内湯だけです。部屋のお風呂がキレイで一般的な家のお風呂くらい広かったです。

お部屋や施設がとても綺麗だった。 スタッフの方たちが皆親切で感じが良かった。 朝食が美味しかった。 駅から少し離れているが、シャトルバスが３０分に一本くらいあるので不便しなさそう。 チェックアウト後も車を停めていても大丈夫と言ってくれ、預かって欲しい荷物はホテルで預かってくれた。もちろんシャトルバスも使っていいとのこと。 バスの運転手さんも感じが良かった。 静かでとても良いホテルだと思います。 また金沢に行く際には利用したいと思いました。

滞在日：2023年8月