ホテルのクチコミ845件の評価
8.8清潔さ
9.3
快適さ
9.3
ロケーション
9.0
施設・設備
9.1
スタッフ
9.3
お得感
8.2
WiFi(無料)
9.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月23日
Fjio
日本特になし
駅近、朝食が美味しい、コストパフォーマンスがいい。 また、ショッピングモールと繋がっていて何かと便利です。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
Fukuko
日本部屋がちょと狭い
駅近い 静かな環境 清潔
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月20日
橋本
日本自販機の位置
駅近
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月19日
Soga
日本綺麗で立派だった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
Kaori
日本ユニットバスはファミリーは 難しい…
トレインビュー
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
Yasuko
日本コンビニが2階に、あったのが無くなっていたのはとても残念です
埼玉アリーナのイベントで利用しました。アリーナの前にたっているのでイベント中も休憩に帰ってきたりしてとても利便性よくまた利用します
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月29日
Kouki
日本これと言って特に無いです。
まずスタッフさんの接客の対応が大変素晴らしかった。 一人一人が笑顔で分かりやすく丁寧に教えてくれたので大変有難かった。 清掃のスタッフさんに至っては私事の予定の関係で清掃の時間を少し遅らせて欲しいと言ったら調整してくれたりして本当に助かりました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月26日
Naoto
日本壁が薄い
清潔
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月18日
Yukari
アメリカ朝食などお部屋など全てにおいて豪華だった スタッフ全員がとても親切に対応して下さった アリーナから徒歩3分 モールまで徒歩5歩
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月18日
Yukari
アメリカ埼玉スーパーアリーナまで徒歩で5分以内 朝食の種類が豊富でとても美味しかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
Hiroko
日本特にありません。
部屋がとても広くて過ごしやすかった。 お風呂とトイレが別だったので使いやすかった。 朝食も美味しかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
Yumi
日本特になし
さいたま新都心駅からもさいたまスーパーアリーナからも近くて移動が楽 チェックイン時間より早かったけど、対応してもらえて良かった 朝食が美味しかった 特にお味噌汁が美味しかった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月11日
Kobayashi
日本特に無し。
駅、Live会場に近くリッチ最高でした!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Mayu
日本なし
チェックインの前に預かってくれた荷物、チェックイン時既に部屋に運んでおいてくださっていたので、とても助かった 有難かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月7日
ゆ〜
日本無かった
ご飯美味しい従業員さんの対応がとても良いベッドの硬さが良い悪いところがなかった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月6日
Hideyuki
日本窓を開けたらピルだった。
部屋が広いくて清潔。ベッド脇に鏡が無くて落ち着いて過ごせる。 水回りが全く臭くない。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月4日
Sanae
日本ものとかおく場所があまりなく不便でした
お部屋何きれいでオシャレでした。駅が近いのも良かったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月3日
Kenji
日本特になし
清潔
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月29日
Ike3
日本エレベーターが5階で乗り換えないといけない点 コンビニが少し遠い点くらいでしょうか。
部屋も広くアメニティーも充実しておりました。 またドライヤーも質の良いタイプで、加点ですね。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月28日
Tomoyo
日本要望に対して快く対応してもらえなかったところがあった
駅近 スタッフが誠実に対応してくれた
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月26日
Takeshi
日本特になし
スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、チェックイン前に荷物も預かってもらえ、部屋まで運び入れてもらいました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月26日
Daikokuyayositeru
日本立地が良かった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月26日
Suke
日本夜中ギリギリのチェックインになりましたが 空室があったとのことで、 お部屋をグレードアップして下さっていました。 フロントの方の接客やお部屋のクオリティ含め、 本当に素敵なホテルだと思います! アメニティも贅沢で感動しました。 またぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月25日
Noboru
日本枕が高さ2種類用意されているが、どちらもしっくりしなかった。
ともかく駅チカ&たまアリ近でロケーション最高。 ホテルの入っているビルには飲食店も入っていて雨でも便利。以前あったLAWSONはなくなっていてちょっと不便に。
滞在日:2024年3月
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1
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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