ホテルのクチコミ151件の評価
9.4清潔さ
9.7
快適さ
9.8
ロケーション
9.7
施設・設備
9.6
スタッフ
9.7
お得感
8.3
WiFi(無料)
9.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2023年5月21日
Shota
日本ありません
スタッフの対応 朝食 清潔感
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年4月21日
Xiling
日本部屋に用意している家電製品やカーテンの閉め開きのスウィッチなど、50歳以上の宿泊者に不親切。操作しにくい一方、文字も読みづらい。
場所は最高です。近くのビルに勤めていますのでこの近辺をよく通り過ぎていますが、宿泊してまた新しい発見があり、とても良かったです。
滞在日:2023年4月
投稿日:2023年2月25日
Toshihiko
日本なし
サービスが最高ロケーションも抜群料理も最高に美味しい部屋もきれいしで行き届いている。また泊まります。ありがとうございました。
滞在日:2023年2月
投稿日:2022年12月27日
入江
日本ありません
おもてなしも良かったし、商談もうまくいきました!ありがとうございます! お食事も美味しかったです!
滞在日:2022年12月
投稿日:2022年12月4日
Hirobumi
日本見当たらない
立地 施設 存在感 周囲の環境が最高
滞在日:2022年12月
投稿日:2022年10月6日
Mariko
日本特にありません。
サービスが充実していました。 別予約、別部屋にて2連泊したのですが、1泊目にカールのコテを借りチェックアウト時に一旦返却しました。 2泊目のお部屋にも配置されていて、引き継ぎがきっちりされているのを感じました。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年9月20日
Shuko
日本他の部屋に行きたくても階が違うと行けなかった事が不便でした。
朝食が質がよかった。部屋が高級感があり清潔で気持ちよかった。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年9月18日
Keiko
日本バスソルトがもっと荒い感じがすき
アメニティの香りがすき。ドライヤーも他のホテルより全然いい。スリッパもふかふかで破れにくい。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年9月16日
新城
日本お部屋からの眺望もまたお部屋の高級感も良かったですが、スタッフの応対がとても良かった。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年9月5日
Hiroka
日本洗面所にイスがないのと、熱気がこもるので暑かった。
部屋も景色もスタッフも最高でした! プールも綺麗で、部屋まで水着を持ってきて下さりバスローブとスリッパで行けるのが楽でした◎
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年9月5日
Katen_y
日本特になし
チェックインがスムーズで、部屋も清潔で、何もストレスがありませんでした。 今回はプロポーズで利用させていただきましたが、バラの準備やケーキ・お酒の準備も完璧にしていただき、思い出に残る一日となりました。ありがとうございました。
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年8月13日
Mitsuhiro
日本部屋から見渡せる緑。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年7月10日
Shinkichi
日本特になし
贅沢感半端なし 非日常 特別な時間を過ごせました!
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年6月21日
Kazuhiko
日本特に無い
景観、高級感
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月8日
Erika
日本部屋はあまり広くない
スタッフが多くて とても親切
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月5日
Saiko
日本アメニティが全て個包装
清潔で設備が良かった。皇居近くで緑が多く目に入って来るロケーション。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年5月30日
Mayuri
日本テレビの使い方がわかりにくかった。
テラスレストランの朝食
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月8日
Akihiro
日本なし
キレイ・ラグジュアリー
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月6日
Osamu
日本体重計が見にくい。デジタルに交換を!
クラブルーム スタッフの接遇
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月6日
Yukari
日本特にありません。ひとつだけどうしてもあげるならば、洗面所の照明がもう少し明るければメイクしやすいかなと思いました。
ホテルに入っただけでとてもいい香りがしました。とにかく接客が素晴らしい!チェックアウトも12時と本当にゆっくりさせていただきました。ありがとうございました!
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年4月17日
Hiromi
日本無し
バルコニーがあり、換気出来てよかったです。 昼夜ロケーションも素敵でした。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年3月29日
Jun1015
日本パレスホテルさんにて今回宿泊した時ベランダに出ることが出来て、テーブル、椅子が用意されてましたが、植物が植えてある場所には立ち入る事が出来ませんでした(※事故防止のためかもしれませんが。)。 そちらのベランダにも出ることが出来たら嬉しかったです。
まず、駐車場よりホテルのロビーに上がった時、スタッフの方2名が声をかけて頂き、名前を伝えただけで、そのうちの一名のスタッフの方が19階まで案内してくれて、スムーズにチェックイン出来ました。 チェックアウトもほとんど時間をとらずスムーズに出来ました。 外資のホテルの一つでは、チェックインの時、そしてチェックアウトの時かなり並んで辛い思いをした事があります。
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年3月19日
Kosuke
日本お部屋、ロケーション、朝食、スタッフ方の対応、全て最高でした。
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年3月18日
Yuko
日本特にありません。
美しいホテルで、部屋の清掃状態もよくきれいに保たれていた。ビジネスでの滞在ではあったが、皇居に近いこともあり散歩などしてリラックスできました。スタッフの対応も大変気持ち良い。朝食時は、窓際の景色が良い席に案内して頂いた。女性ひとりだったので、その気遣いが有難く思いました。
滞在日:2022年3月
サン・ユーフェミア・ラメツィア(イタリア)
ザンクト・アントン・アム・アールベルク(オーストリア)
ダブリン(アイルランド)
チィリヴィ(ギリシャ)
バクー(アゼルバイジャン)
エドモンストン(カナダ)
釜山(韓国)
ブリュッセル(ベルギー)
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
1
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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