やはり、バスタブが有れば良かった。 タオルの種類も足りない。

朝食付きが良かった。 2連泊だったので、メニューが同じなのは残念だった。

滞在日：2024年4月

チェックアウト後荷物を預けられないのが最悪 チェックアウト時係員の人が一人もいない為　チェックアウトが滞った。 客に対して不親切

新しい

滞在日：2024年5月

特には無し

リーズナブル

滞在日：2024年5月

朝食のボリュームが少なかった。

駅に近い

滞在日：2024年5月

朝食のメニューがもう少し増えたらいいなと思いました

駅近だったので電車の音が気になるかなと思いましたが気にならず、とても快適に過ごせました

滞在日：2024年5月

各々の朝目覚めた時の最初の行動は様々で不思議だ。いろんな要因が絡んでその特定な習慣を身につけたものだろう。お水や お白湯を必ず飲むとかといった具合だ。その数多ある中でも結構上位ランクにあるのはコーヒーを飲むことではないでしょうか。提供していただいた館内朝食は大変ありがたかったけれども２杯目のコーヒーを無料で頂けなかったのがちょっと残念でした。

支配人をはじめ、スタッフ全員大変気配りが行き届いていました。思い出としては部屋のカードキーを深夜街中の散歩途中で紛失してしまい、入館してもらい支配人とお話をさせていただきました。それはそれは面白いお話が次々と続き結構な時間が過ぎました。 気持ちよく滞在することができました。また熱海を訪れることがありましたら宿泊させていただきたいと思います。 備品に関してですが大きいタオルとフェースタオルが今治製だということにはシビレました。 あとホテルのコンセプトとしの完全電子化の現金不要方針は時代に沿って良いと思いました。

滞在日：2024年5月

朝食の焼きおにぎりにお湯をかけるように言われましたが、出汁をお願いしたかった

清潔。お部屋も広かった

滞在日：2024年4月

朝食メニューのバリエーション、量が少なくて満足できなかった。

部屋が綺麗で広く、アレクサ等も充実していた。

滞在日：2024年5月

泊まった部屋の冷蔵庫が入り口付近にあり、ベッドの側だったら良かった。

お部屋が綺麗。ロビーも綺麗。

滞在日：2024年4月

電気ケトルが部屋にあればよかった

朝食がよかった

滞在日：2024年4月

バスタブがない

斬新な朝食

滞在日：2024年4月

出来れば駐車場が、係員を呼ばなくても自由に出入りできれば良いと思います。

シンプルですけど必要十分でした。

滞在日：2024年4月

備品徹底的に排除してありました。 部屋にコップさえない 一階のアメニティコーナーの紙コップを持って部屋に行く 湯船もなく バスタオルとハンドタオルが、各一枚ずつ 綺麗で安いから、わかってれば文句ないと思います。

駅から近い。繁華街の反対側なので静か 新しいホテルだから綺麗 一回のカフェのお茶がとても美味しかった

滞在日：2024年4月

背もたれがある椅子が１つあったらよかったです

きれいな部屋でした。 受付が自動受付機でしたが、簡単でした。

滞在日：2024年4月

温泉があるとよかった

駅に近い

滞在日：2024年4月

・駅から近くてアクセスがいい ・施設も綺麗でスタッフの対応も丁寧 ・宿泊料金がリーズナブル

滞在日：2024年4月

急な宿泊で深夜のチェックインにも関わらず、快適に過ごすことができた

滞在日：2024年4月

サービスは良かったです。親切さはありましたが、ちょっと

清潔で他より広い部屋でした

滞在日：2024年4月

良くない点というほどではないですが、お部屋にポットと温かい飲み物があったら嬉しかったです。

熱海駅からすぐでアクセス良好でした。商店街から近いため、買ってきた物をホテルのお部屋でNetflixを見ながら楽しめたのもよかったです！新しい建物だったため、全体的に清潔で洗練された感じがありました。チェックイン前の荷物預かりはロッカーで預かっていただけたため、セルフで出し入れも出来て安心でした。

滞在日：2024年4月

エレベーターがチェックアウト時に混み合って何分も待たされた。

スタッフの対応が大変良かったです。

滞在日：2024年3月

湯船、お風呂がなかったことです。

コンパクトで、使いやすかっだです。壁の立体アートが気に入りました。

滞在日：2024年3月

忘れ物に対して連絡をしても全く返事がないため、帰国しました。帰国後再度、直接連絡してやっと確認してもらい見つけてくれましたが、どうしてこんなに遅い対応なのかと残念でした。 良いホテルだっただけに残念です。

滞在日：2024年3月

・宿泊の翌朝、空調が暑くて、調整したかったが、一括管理だったのか、できなかった。 ・シャワーを浴びる際、カーテンでベッドエリアと仕切ることができたが、洗面台より低い高さで、着替えたものやタオルなどを置けるものがあったらなぁ、と思った ・朝食、クロックマッシュで十分ではあったが、ドリンク&スープ&クラッカーなど、前日の夜結構食べ過ぎたので、より軽い選択肢があったら、そちらを選んだと思う

・ロケーションが最高だった。熱海駅から歩いてすぐだったし、近くにコンビニがあった。 ・チェックイン前に宿泊者専用に、ロッカーがあり、預かってもらえた。 ・シャワーだけだったが、観光や食事に時間やお金を使いたかったので、ルーム料金も然り、じゅうぶん。 ・屋外がとても寒い日だったが、室内が常にとても暖かかった。 ・部屋にほとんど段差がなく、とても安心できた。 ・無料で使用できた歯ブラシが、毛先の細い繰り返し使用できるレベルのもので驚いた。 ・荷物預かりのタイミング、チェックアウトのタイミングにスタッフの方が積極的に声をかけてくださり、助かった。

滞在日：2024年3月

ベットが高くて子どもが少し危ないと感じた 浴槽がないと子連れは大変だった

滞在日：2024年2月