ホテルのクチコミ187件の評価
8.5清潔さ
9.0
快適さ
9.0
ロケーション
8.4
施設・設備
8.8
スタッフ
9.1
お得感
8.1
WiFi(無料)
8.2
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月19日
成瀬亨
日本朝ご飯の丼、いいですね
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月19日
Ichio
日本エレベーター付近に喫煙ルームがあったのだが、外に漏れて通路にたばこのにおいが漂っていた。共有スペースから完全に分離された場所、屋外に設置し煙が漏れても通路に入らないようにして欲しかった。
夕食、朝食、どちらも大変おいしかった。 中国人観光客も来ていたのだが、騒がしい声も聞こえてこなく快適に寝ることが出来た。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Kenichi
日本寝具をセットして頂いた際にテーブル上のゴミなどを片付けてくれなかった
食後にJAZZコンサートがあった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
西村真紀
日本車の充電をさせてもらったのですが、充電が出来ていなかったんです。確認して欲しかったです
温泉が大変気持ちよかったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月21日
Mayuka
日本なし。
朝食バイキングが種類豊富だった。 スタッフさんがみんな丁寧な対応だった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
邦香
日本畳部屋の 式布団 あと一枚 重ねてほしかった。背中が痛くて 寝付かれなかった。 それいがいは 満足でした。
夕食・あさしょくm(__)m良かった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月12日
Chieko
日本スタッフの方の対応が素晴らしかったです。流石、最高級ホテルです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月20日
Azusa
日本とても暖かく迎えてくださいました。 直前になりご飯がついていない事に気づき、当日にも関わらずご対応いただきありがとうございました。 お部屋についているお湯がとてもよく、展望露天、大浴場も素晴らしく、大変満足です。 ご飯もすごく美味しく、1人旅でしたが、とても過ごしやすく接していただきました。 受付の階にあるお店で売っているオリジナルジェラートがとても美味しかったです。 ぜひまた伺いたいです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月12日
Rino
日本なし
全て
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月2日
Yujari
日本浴室の清潔さ
食事最高 部屋も最高
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月6日
Emiko
日本リンパマッサージを3人一緒に受けられたら良かった。
夕食、朝食、どちらも満足。チェックインが3時なのに早く着いてしまいましたが、部屋に案内して頂き、とても嬉しかったです。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月30日
Takeshi
日本宿泊施設の周りが、普通の民家
食事がおいしかた
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月6日
吉良
日本五階の和室に泊まりました。禁煙の部屋をとったのに廊下がとてもタバコ臭く、出入りする度嫌でした。
食事が美味しかった。貸し切り風呂もあり、快適に過ごせました。 滞在中大きな地震がありましたが、スタッフの皆さんが見回りなどしており、訓練が行き届いているなと思った。 お正月のこみあう時期にお邪魔しましたが、チェックインもアウトもスムーズで、食事中も気配りが素晴らしかったです。
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年11月15日
克彦
日本夕食は部屋食でなく、広い場所を区分けしてグループ毎に席を設ける形。会席料理だったが、担当者がつき、丁寧な対応をしてもらえた。 日曜宿泊のせいか、大浴場はかなり空いていて、のんびりと温泉を楽しめた。また、男女入れ替えの展望風呂は朝5時から使えたが、いくつもの風呂(温泉)をゆっくりと楽しめた。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月15日
Nakamura
日本部屋の中がタバコ臭い。 隣りの部屋の声がよく聞こえる
スタッフの対応
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月8日
鈴木
日本特にありません
夕食も個室だったし、朝食バイキングの品数が豊富で美味しかった。 部屋からの眺望もよかった
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月25日
Satou
日本天気が良くなくて星を見に行ったのに雲っていたので残念だった
部屋の掃除が行き届いていた。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月21日
Toru
日本部屋のエアコンの設定がおおまかすぎ 0,1,2,3で温度設定できない
食事が良かった
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月17日
Tomohiro
日本トイレ、バスルームが臭かった。
貸し切り露天風呂が広くてとても、心地良かった。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月4日
Hinami
日本部屋の中にコンセントがもっとあっても良いと思った。
温泉が広くて綺麗だった。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月26日
Megumi
日本温泉とロケーションが良かった。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月21日
Komuro
日本従業員の方の笑顔での対応がとても良かったです。食事も満足、朝食のバイキングは種類も多く、とれたて野菜も美味しかったです。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月19日
Kyoko
日本スタッフの対応が良かったです。施設内の照明素敵でした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月18日
細河
日本特にないです。
足湯が気持ちよかったです。 お食事も美味しく、ウェルカムドリンクに漬け物がつくサービスも嬉しかったです。 お部屋からの見晴らしが最高でした。
滞在日:2023年8月
マスカット(オマーン)
シンガポール(シンガポール)
上海市(中国)
サンクトペテルブルク(ロシア)
ヴェネツィア(イタリア)
ソウル(韓国)
アルクマール(オランダ)
熊本市(日本)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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