Calle 49, Número 493 entre 60 y 58. Col. Centro, Merida, Yucatan, 97000 Mérida, México
Nº 12 de 177 hoteles en Mérida
Favoritos de los huéspedesBasado en 100 comentarios de hoteles
9.2Limpieza
9.6
Confort
9.5
Ubicación
9.5
Instalaciones y servicios
9.2
Personal
9.7
Relación calidad - precio
9.1
Wifi gratis
9.3
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 22 de abril de 2024
Carlos
MéxicoSe fue el agua una noche
La atención y el staff muy amable
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 18 de abril de 2024
Gloria
MéxicoPudiera tener una estación para hacer café o té.
El servicio de todo el personal fue excepcional La amplitud de la recámara es anorme La zona techada de los dos camastros junto a la alberca invita a descansar El desayuno es rico.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 24 de febrero de 2024
Susana
MéxicoQue no hubiera estacionamiento
El desayuno
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 16 de enero de 2024
Yandra
MéxicoEs perfecto para una estadía corta en Mérida, muy buena ubicación e instalaciones.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 13 de enero de 2024
Lizbeht
MéxicoNada.
El trato del personal del hotel, las instalaciones y el desayuno delicioso que nos dieron.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Francisco
MéxicoQue la terraza está desaprovechada
La arquitectura
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 23 de noviembre de 2023
Zoletto
MéxicoEsta en una buena ubicación, la casa es linda! Sus servicios muy buenos, los desayunos deliciosos y muy completos. Vero La administradora es genial! Muy amable la atención de Said y Emanuel. Espero volver y lo recomiendo ampliamente
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Almudena
EspañaEstaba todo muy bien, el trato del personal maravilloso, desayuno muy bueno e incluso me hicieron el favor de personalizarmelo. La ubicación muy buena también. Me dejé el abrigo y me lo enviaron a Puebla muy amablemente.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2023
Karla
MéxicoExcelente ubicación , excelente servicio, excelente colchón, Nos encantó !!, cada que visite a Mérida regresaré al mismo hotel …
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 23 de septiembre de 2023
Juan
EspañaTodo muy bien, únicamente el tema del parking que no había, pero se puede aparcar en calles cercanas sin costo.
Muy buena opción de alojamiento en Mérida, a unos pasos de Paseo de Montejo y de las calles y plazas del centro. Muy tranquilo, habitación espaciosa, limpia y de decoración colonial. Una pequeña alberca suficiente para refrescarte. Desayuno bueno. Muy recomendable.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 20 de septiembre de 2023
Areli
MéxicoNo tiene estacionamiento
El servicio en la recepción fue muy cordial y atento, excelente trato, la empatia a su trabajo hace la estancia excepcional mis felicitaciones por el personal que tienen.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Sarilu1
MéxicoEl desayuno es muy rico, incluidas las galletas de avena. La habitación es cómoda.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 7 de septiembre de 2023
Ana
MéxicoLa atención y disponibilidad
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 2 de septiembre de 2023
Víctor
MéxicoNos gustó mucho principalmente la atención que recibimos por parte de Verónica y Axel, los dos muy atentos y amables; el tamaño, limpieza y comodidad de la habitación estuvieron excelentes y los desayunos muy ricos!
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 19 de agosto de 2023
Ivet
EspañaRes. Todo perfecto
Todo. El trato de la gerente del hotel es excepcional. Las instalaciones son muy bonitas y las habitaciones limpias, confortables y grandes. Sin duda volveríamos!
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Kimberly
MéxicoNo tengo ninguna sugerencia
Es un hotel pequeno con un excelente trato al cliente y muy bien ubicado. Mi estancia fue de lo mas agradable.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 18 de julio de 2023
Jose
EspañaTodo perfecto
La atención del Personal fue exquisita. En todo momento estuvieron para ayudarnos y hacernos nuestra estancia lo más agradable posible. La tranquilidad en el hotel y sus instalaciones. Pudimos disfrutar de su Alberca y los desayunos en las mañanas. Muchas gracias por todo. Nos hicieron sentir como en casa.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Iñigo
EspañaLa calle en la que está localizado, no es muy vistosa ni cómoda. No hay fácil aparcamiento en la zona, así que tuvimos que dejar el vehículo en un estacionamiento público (26 pesos la hora).
La habitación era estupenda, nueva y amplia. La atención del recepcionista, inmejorable. Todo el hotel está nuevo. Desayuno excelente. Está en pleno centro.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 4 de julio de 2023
Bety
MéxicoNos encantó el hotel! buscábamos un lugar con pocas habitaciones y con arquitectura tradicional y lo encontramos! Las instalaciones son muy lindas, limpias y cómodas, el desayuno es muy rico, la ubicación es excelente, pero lo que más apreciamos es la calidez del personal, siempre amable y sonriente. La gerente Verónica siempre nos dio recomendaciones y sugerencias acertadas que nos ayudaron mucho en nuestra estancia. Definitivamente regresaría y lo recomiendo ampliamente!
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 21 de junio de 2023
Mildred
MéxicoTodo excelente
Las instalaciones son preciosas, la ubicación excelente, pero lo que le da un plus es el personal, todos muy amables y siempre dispuestos ayudar, los felicito por eso
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 19 de junio de 2023
José
Españale faltaba restaurante
ubicación inmejorable, desayuno exquisito, personal agradabilísimo (gracias Axel y Verónica), y limpieza impecable
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 12 de junio de 2023
Sotelo
MéxicoLa actitud resolutiva y cálida del personal, la calidad que supera todas las expectativas.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 5 de junio de 2023
Hugo
MéxicoTodo muy bien
Recibimos un excelente servicio por parte de Verónica, siempre estuvo atenta a todos los detalles y ofreciéndonos siempre más de lo esperado. Nos ayudó mucho con la información y recomendaciones del lugar. Verónica nos hizo sentir como en casa. Definitivamente volvería por esa atención. Además de que la ubicación es muy buena y el hotel es muy acogedor.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 17 de abril de 2023
Salma
MéxicoPor las noches es un poco ruidoso
Ubicación, las instaciones , personal y desayunos increíbles
Se alojó en Abril 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo