- L'impression que la promesse n'est pas tenue... - Le style victorien de l'hôtel n'est pas aussi palpable en vrai que sur les photos - Des petits dégâts et tâches dans la chambre et la salle de bain - La salle de bain n'est pas vraiment dans le même standing que la chambre - La TV n'est pas une smart TV - Une partie du personnel d'accueil n'était pas franchement agréable

+ La taille et le style de la chambre + Le buffet au petit-déjeuner + Localisation au calme à proximité de verdure, mais à 10' à pied des restaurants de Tanah Rata

Séjour effectué en Mars 2024

L'odeur de moisissures dans la chambre c'est dommage .

La proximité de tout, la gentillesse du personnel le petit déjeuner le matin varié. Hôtel sans prétention tout mignon !

Séjour effectué en Février 2024

Chambre spacieuse ! Petit déjeuner très varié !

Séjour effectué en Février 2024

Pas de clim mais il fait bon dans les cameron highlands Beaucoup de bruit au ptit dej (gris hôtel avec un groupe) Cher par rapport au reste de la Malaisie

Salle de sport Petit dej inclus très varié

Séjour effectué en Juillet 2023

La proximité avec la mosquée

Le lit king size

Séjour effectué en Juillet 2023

propreté, situation géographique personnel accueillant en plus d’un petit déjeuner très varié. station de bus a 2 minutes a pied.

Séjour effectué en Mai 2023

Dommage que nous n'aillons pas pu avoir une chambre avec vue sur le parc. Hôtel très proche de la mosquée donc réveil très tôt.

Grande chambre, confortable, très propre. Baignoire et douche très appréciable avec de jeunes enfants. Le parc en face de l'hôtel est très appréciable pour les enfants. Petit déjeuner varié.

Séjour effectué en Mars 2023

Etablissement bien situé, avec des chambres relativement spacieuses et un personnel à l’écoute.

Séjour effectué en Mars 2023

Le petit-déjeuner pas tres bon et absence de balcon.

La chambre spacieuse ,propre

Séjour effectué en Juillet 2022

Le petit déjeuner qui ne propose pas un large choix

Taille de la chambre, décoration, hôtel charmant, localisation

Séjour effectué en Mai 2022

Chambre propre et correcte.

Séjour effectué en Mai 2022

Qualité du buffet du pet-déjeuner à améliorer.

Belles chambres avec vue, à l'avant du bâtiment (vue parc) comme à l'arrière (vue forêt). Hôtel bien situé à 5mn à pied de Tanah Rata.

Séjour effectué en Janvier 2022

La propreté! Ok, l'hôtel est un peu vieux et mériterait un peu de rénovation. Mais cela n'est pas trop grave et participe au charme de l'hôtel En revanche, il est inacceptable que la propreté ne soit pas assurée ! Nous avions réservé 3 chambres, et dans chaque chambre il y avait des problèmes : Dans la première, des poils et des cheveux dans la baignoire Dans la seconde, il y avait encore des mouchoirs dans les tiroirs Dans la troisième (la pire!), des cheveux dans le lit et sur les oreillers. On croit qu'ils ne changent pas les draps entre les clients!!! A revoir !

Hotel très bien placé, dans le centre et proche des commerces et restaurants Façade de l'hôtel très jolie, et lobby très beau également Petit-déjeuner correct

Séjour effectué en Mars 2024

La propreté de la chambre et particulièrement de la salle de bain n'était pas au rendez-vous pour un 4 étoiles. De la mousse sur le carrelage, les WC jaunes et de la crasse présente sur la baignoire.

L'emplacement est bien pour la ville de Tanah rata et le petit déjeuné était correct également avec pas mal de variété.

Séjour effectué en Mars 2024

Aucun équipement à disposition. La Salle de bain est rudimentaire.

L’hôtel est très bien placé et le personnel agréable. Ils prennent le temps de répondre aux questions et de donner des conseils.

Séjour effectué en Février 2024

Le petit déjeuner avec très peu de choix européen. L'odeur de fumée dans la chambre. Le bruit dans la chambre dès que quelqun prend une douche dans l'hotel. Un gros bourdonement empêchant de dormir durant toute la nuit.

L'emplacement

Séjour effectué en Janvier 2024

Sdb salle, linge de lit en mauvais état (trou, pelucheux). Pas d’eau chaude pour la douche car personne ne vous explique qu’il faut appuyer sur un bouton 30min avant pour la faire chauffer. Staff moyennement sympathique, mosquée juste à côté donc réveillés en pleine nuit. Que 2 serviettes alors qu’on était 3.

Emplacement, non loin des champs de thé (30min en voiture)

Séjour effectué en Octobre 2023

L’odeur qui se dégageait de la salle de bain était horrible (odeur de pipi) Le rideau de la douche était immonde (tâches de moisissure, noir et marron) .. ne surtout pas se laver pieds nus dans la baignoire au risque t’attraper des champignons.

La taille de la chambre et l’emplacement

Séjour effectué en Septembre 2023

L’hôtel est magnifique, le personnel très gentil et sa localisation, parfaite pour explorer la ville. Il faut tout de même avoir une voiture pour se rendre aux Cameron Highlands. Le petit déjeuner est exceptionnel !

Séjour effectué en Août 2023

Les chambres étaient envahies par des araignées. Des moustiques laissés pour mort sur les murs. L'atmosphère était imprégnée de fortes odeurs de moisissures, créant une expérience olfactive des plus désagréables. Quant à la propreté, la poussière avait élu domicile partout.. Face à ce tableau peu engageant, nous avons pris la décision de quitter l'établissement avant la date prévue, dans l'espoir d'échapper à cette déconvenue. Pourtant, aucune tentative de réparation de l'expérience ne nous a été offerte, aucun geste commercial n'a été esquissé. Même le simple remboursement du petit-déjeuner que nous n'avions pas l'intention de prendre a été ignoré. En résumé, mon conseil est on ne peut plus clair : il vaut mieux éviter cet endroit à tout prix. Une expérience aussi désastreuse laisse une impression durable et je ne saurais en toute conscience le recommander à quiconque.

L’emplacement et la salle de sport seulement

Séjour effectué en Août 2023

Odeur désagréable dans la salle de bain, toilettes qui fuyaient, isolation des fenetres très moyenne. Le tarif était exagéré par rapport à la qualité.

Hormis l'emplacement de l'établissement proche des restaurants, le reste laissait à désirer...

Séjour effectué en Juillet 2023

Cet hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles : la chambre sentait très mauvais l'humidité (et la proposition pour changer de chambre nous conduisait au 2eme étage sans ascenseur alors que l'un de nous avait des bequilles !), la salle de bain était mediocre, aucun accessoire. Il devait y avoir un balcon avec vue, nous n'avions pas de balcon et la vue sur la cour de la police etait loin d'etre agreable). Enfin, le petit déjeuner etait tres limité. Nous avons écourté notre sejour dans cet hotel, bien qu'ayant payé (aucune proposition de remboursement ni aucune question sur le motif de notre départ....)

Le hall d'entrée et le parking

Séjour effectué en Juillet 2023

Malgré le fait que la rénovation de la cuisine soit en cours le petit-déjeuner était vraiment pas top : omelette servie froide, pas de couvert. Il a fallu demander du papier toilette car aucun stock en chambre. Absence de rideau dans la douche : résultat, il y a de l'eau sur le sol carrelé de la salle de bains avec risque de chute. Dommage !

Très bon emplacement. Parking. Billard et babyfoot à disposition. Personnel à disposition.

Séjour effectué en Avril 2023

absence totale de service, restaurant fermé, spa fermé, petit dejenuer froid livré dans la chambre … periode de ramadan ?

La taille de la chambre, le confort de la literie.

Séjour effectué en Mars 2023