KLセントラル駅までの道程が少し分かりにくかった。

KLセントラル駅に直結していて大変便利。また、フロントの方の対応も素晴らしい。部屋からの眺めも最高で、お風呂が広かったのも良かった。

滞在日：2024年5月

無し

キレイ。

滞在日：2024年3月

なし

ロケーションは最高。部屋は清潔で広くて快適。スタッフはみんな優しい。朝ごはんも種類豊富でとても美味しかったです！

滞在日：2024年3月

二人で宿泊なのにスリッパが一つしかなかった。

とてもゴージャス

滞在日：2024年3月

チェックアウトの待ち時間

アクセスの良さ デコレーションパッケージの内容 プール

滞在日：2024年2月

ロビーが騒がしい！

部屋

滞在日：2024年2月

何度も利用させて頂いてます。KLの時はこのホテルに決めてます。

滞在日：2024年1月

街側の部屋だったので眺望は今一つだったがまあ仕方ない。 プールサイドでパーティーがあったがスコールのせいで蒸し暑く、やはり室外での立食はきつかった。

スタッフが親切。ハウスキーピングは素晴らしかった。 朝食は種類が多くて美味しかった。

滞在日：2024年1月

特に無し

スタッフの対応とアクセス

滞在日：2024年1月

クリスマス前だったのでロビーがクリスマスの飾り付けがされていてその飾り付けのセンスに魅了されました。 そしてホテルのお部屋の洗練されたインテリアにも大満足でした。そしてハード面だけではなくソフト面も素晴らしかったです。 チェックアウト後にgrabタクシーで移動するためにエントランスで待っていた時、なかなかタクシーが来ず不安だったのですが、ドアにいたスタッフがにこやかに話しかけてきて親切に対応をして頂き楽しいおしゃべりをさせて頂きました。２０代のその若いスタッフもそれぞれの客に寄り添い心遣いができるなんて、素晴らしいホテルだなぁと感動しました。

滞在日：2023年11月

特になし

駅直結で便利だった 部屋が清潔だった ルームクリーニングも丁寧に対応してもらえた

滞在日：2023年11月

きちんと清掃されてはいるものの、トイレやバスタブなどの水回りに関しては年季が入っています。 また、あまり気にはならないレベルですが、おそらく隣部屋のシャワーの音が聞こえます。 また、KLセントラル駅から直通ですが思いの外歩くので時間に余裕を持った方が良いです。

朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。どれを食べようか迷っているとスタッフの方が声をかけてくださり、おすすめのメニューやマレーシア料理を紹介してくださいました。 また、持ってきた紙幣が大きいものしかなかったので、小さいものに変えてもらえないかお願いしたら快く対応してもらえたり、全体的にスタッフの方の対応がよかったです。 そして、部屋やラウンジからの眺めがよかったです。

滞在日：2023年10月

場所は、Central駅の前なので、とても便利。 スタッフもとても機敏で親切。

滞在日：2023年11月

シャワーが壊れていて水漏れしてきた

部屋が快適だった。朝食が良かった

滞在日：2023年11月

USB差し口とコンセントの具合が悪かった。カードキーをさす時に電気が付かない。

両親の結婚記念日に利用しました。 部屋の装飾がすばらしかったです。プールとジムは設備が良く楽しめました。

滞在日：2023年11月

なし

朝到着便で、荷物を預かってもらおうと受付にいったら、ラウンジ込のプランだったのですが、チェックイン前に使わせて頂き朝食を食べることができた。英語が堪能ではないので、とても機転がきいて対応の良い日本人の女性スタッフさんが気を遣ってくれた。安心できるのでまた利用したいと思う。

滞在日：2023年10月

クーラーがききすぎて　とても寒かった

部屋が広く綺麗だった 毎日無料水が1人２本もありました

滞在日：2023年9月

特に無い。

クアラルンプールはホテルも含めて、全て安い。朝食も素晴らしく、宿泊したらディナーも同じ所でぜひせひ食べるように勧めたい。

滞在日：2023年8月

プールがとてもよかったです。7歳の娘はスライダーが気に入って3時間くらい遊んでいました。夕日が非常に綺麗にみえました。旅の良い思い出になりました。

滞在日：2023年8月

お風呂、シャワーの温度が低くて困った。 メンテナンスのすたさが来たも、余り改善なく。

朝食が美味しかった、

滞在日：2023年8月

トイレの調子が悪く、部屋を変わる必要が生じた。 朝食の際、案内された席に座り”This table is taken”の青札が置かれ、テーブル上に私物まで置いていたのに料理を取りに行っている間に若い東アジア系の男性２人連れに取られた。ウエイターは我々の私物を２人から受け取っており、ルール違反のこの２人には何も注意がなされなかった。仕方がないのでこの２人に直接文句を言うと、”ウエイターがやったことで我々は知らない”と突っぱねられた・

朝食の種類が多く５泊しても飽きなかった。日本人スタッフの方がフロントにいてトラブル時等に誠実に対応してくれた。KLセントラル駅と直結の立地は素晴らしい。高層階でなくてもレイクガーデン方面の眺めが素晴らしい。プールも広く気持ちが良く、都会の割に空気も爽やかで、営業時間も長かった。

滞在日：2023年7月

人気があるので朝食会場が混んでいるとそろ

スタッフが礼儀正しくフレンドリー、ロケーションが移動に良い、プールが素晴らしい

滞在日：2023年7月

施設が古いようで、トイレの水が流れないことがありました。すぐに対応をして貰えたので、そのあとは問題ありませんでした。

困ったことがあると、とても親切に早急に対応して貰えました。とても助かりした。

滞在日：2023年6月

アメニティが思ったほどなく、備え付けのシャンプ・コンディショナー・ボディソープぐらいしかなかったです。 湯量も弱く、お湯が温まるまで少し時間がかかります。時間帯とかにもよるかもですが。

朝食の種類が豊富で席もゆったりしてるので心地よかったです。 駅直結なのでスタバとかNUモール等で雨に濡れるずにお買い物や飲食できたので良かった とにかくどこにいくにしても便利。夕方、スコールにあうのが多かったので 駅直結はありがたかったです。

滞在日：2023年4月