Отсутствие уборки за неделю.

Здравствуйте. Расположение и персонал.

Время проживания: май 2024

В комнате было не чисто, была пыль как в комнате так и в ванной. Душевая кабина протекала и было много воды на полу в ванной, что есть не комфортным.

Кровать была очень комфортная, потрясающий панорамный вид из окна, душ, отличный завтрак с большим разнообразием. Отель находиться в 2 минутах от общественного транспорта и которым можно быстро и комфортно добраться до центра и до аэропорта.

Время проживания: апрель 2024

Отличный завтрак. Есть зона где можно оставить багаж бесплатно

Время проживания: декабрь 2023

Отсутствие уборки. Закрытые бары и кафе днем под обслуживания. Отсутствие косметических средств в ванне (набор). Прохладные номера

Завтраки

Время проживания: июнь 2023

Холодные номера, отсутствие косметических принадлежностей, отсутствие уборки

Завтраки

Время проживания: июнь 2023

Понравилось всё.

Время проживания: июнь 2023

Наш номер убрали всего один раз в течении 3 дней, это не очень хорошо. Так же у меня случилась мигрень и мой муж пошел на рецепцию и к сожалению во всем отеле не оказалось таблетки от головной боли, а ближайшая аптека находится не рядом.

Очень вкусные завтраки с шикарным видом на Амстердам! Так же удобная развязка общественного транспорта возле отеля. Мы большую часть пользовались трамваями. Безумно понравилась опция позднего чек аута.

Время проживания: март 2023

Месторасположение

Ездили по работе с коллегой! Комфортно, красиво. Достойная локация для выбора отдыха.

Время проживания: июль 2022

Комнату за 5 дней убрали только один раз. И нет холодильника в номере.

Место положение отеля очень удобное близко к остановке, до центра 20 минут. Рядом большой парк можно покататься на велосипедах.

Время проживания: июнь 2022

не было тапочек и халатов в номере, не было мини холодильника. сам номер достаточно маленький...

отличное расположение, у огромного зелёного парка. тихий и чистый район. заказывали номер без завтрака, но в первый вечер перекусили в баре-ресторане на 17м этаже - еда нормальная, но цены кусаются.

Время проживания: май 2022

В номере не было даже самого маленького холодильника. Неудобные подушки, а кровать с 2 матрасами это не тоже самое, что двуспальная кровать. В номере мало освещения.

Хорошее расположение, ветка трамваем в одной минуте (до центра 20-25 минут). Рядом 2 самых больших парка города. Столовая/ресторан на 17 этаже. Завтраки хоть одни и те же, но выбрать есть из чего. Был утюг вместе с гладильной доской. Приветливый персонал.

Время проживания: май 2022

Первый день замёрзли в комнате было 18 *,но позднее поняли,что надо подождать пока нагреется.Потому что когда выходишь из комнаты электричество выключается и отопление тоже.На 2 день было ОК

Близко трамвайная остановка,парк.Каждый день убирали в комнате.Есть подземный паркинг.

Время проживания: ноябрь 2021

Завтрак за 19 евро не входит в стоимость, при этом к середине времени завтрака, почти половина позиций закончились :(

Уютный, минималистичный номер, твердые три звездочки. Нам попался угловой номер с панорамными окнами на две стены с видом на центр Амстердама и это вау! Понравилось, что в номере есть чайник и чай/кофе в стикерах. Классный парк рядом, до центра 40 минут пешком.

Время проживания: октябрь 2021

Началось с того что нас заселили на первом этаже, как я понял за номер выше нужно было доплатить на ресепшене отдельно, в номере не было воды, чая, чайника. Никаких распечаток с информацией об отеле (даже номер ресепшен не был указан) да даже ручки с бумажкой не было. Утром мы проснулись и поняли что нет горячей воды в душе, пришлось спускаться и узнавать причину. В итоге сказали что технические проблемы и срок устранения они не знают. Хотел погладить вещи, подключил доску (к ней подключен утюг), утюг не начал греться. Испугался что где то неисправность, отключил доску из розетки, и тут увидел что шнур утюга многократно перетерт и провода оголены. Хорошо что меня не ударило током. В номере по прибытию было очень холодно. Дальше номер прогрелся и стало нормально. На завтраке очень много людей, часто не могли найти чистые вилки/ложки. Все услуги отеля платные, начиная от ЗОНТОВ заканчивая велосипедами. В общем сильно переоцененный отель и это за 300 евро за ночь!

Нас достаточно быстро заселили

Время проживания: апрель 2024

Забили вещи в номере, позвонили через час как уехали сказали что забыли наушки и плойку для волос, также написали на все возможные эмейли но уви персонал каждый раз когда мы звонили, а это в течении дня по 7 раз, терял память и говорит что впервые о таком слышит, но как только просили менеджера к телефону тут же всосала и мое имя что конкретно оставили . Через две недели их нашли у персонала дома, но мой локатор нашел из на следующий день там же, кстати фото есть у менеджеров, через месяц после того как я нимрирывно звонила мне сказали что их горе сотрудник вор все таки соизволил вернуть наушники и через 20 мин они будут в отеле, но к сожалению мы смогли приехать на следующий день и сообщили об этом, на что в ответ они сказали хорошо. По приезду на следующий день ни наушников ни памяти у персонала мы не обнаружили, просто развели руками и опять сказали что впервые об этом слышат. К сожалению ругаться больше у меня не было сил и мы уехали. На следующий день они опять высветили геолокацию дома у вора сотрудника. Дорогие гости отеля если вы хотите остаться без вещей во время уборки либо что-то забудьте в номере, то знайте это вы не вернемте никогда и горе персонал ничем не поможет и только скажет это впервые у нас мы вам перезвоним и никогда не перезвонят

Время проживания: декабрь 2023

Проблема с кондиционером

Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусный завтрак на 17 этаже с потрясающим панорамным видом

Время проживания: январь 2024

- отсутствие возможности оплаты за проживание наличкой - грязный номер - неприветливый персонал который не хочет помочь решить проблему гостю - высокая стоимость при низком качестве - отсутствие в номерах элементарных вещей для удобства (воды, одноразовых тапочек,ю)

Единственный плюс этого места , это его расположение. До центра по прямой можно дойти пешком за 40 минут, либо доехать на трамвае за 15. Так же плюсом для себя считаю наличие парковки.

Время проживания: август 2023

Все было очень хорошо. Хочу отметить очень приветливый персонал. Особенно благодарен Ольге, помогала решить вопросы, всегда приветлива и улыбчива.

Время проживания: апрель 2023

There are no proper security measures in this hotel, it is assumed that in case of theft of the safe, the hotel should be responsible, the safe apparently did not work, I do not understand where the thieves found out, they changed my room, but I could not sleep knowing that someone could enter, i didn't receive any compensation from the hotel, they totally wash their hands. Этот отель не имеет соответствующие меры безопасности, что предполагаем, что в случае кражи безопасности, отель должен быть ответственны, безопасный, повидимому, не работает, я не понимаю, как тев знали это, они изменили мой номер, но я не мог спать, зная, что кто-то может войти в этот отель не имеет соответствующие меры безопасности, что в случае краже безопасности, отель должен быть ответственны . Я не получил никакой компенсации от отеля за все, что они у меня украли, они полностью умыли руки.

Время проживания: март 2023

Единственные момент, нет возможности отрегулировать самостоятельно кондиционер в номере. Было забронировано 2 номера в одном из которых отсутствовал холодильник.

Кроме указанных недочетов все было отлично, порадовала ванная комната с ванной, большие кровати, достаточно просторный номер

Время проживания: февраль 2023

над уборкой номеров нужно поработать,за 5 дней,номер убрали 1 раз.В самом отеле есть ресторан,но когда мы там были был ремонт и полного меню не было,только какая то часть.Я отдала свои вещи постирать,их привезли на день поезде чем обещали,к тому же ваши вещи вам в номер не принесут,а попросят за ними спуститься и забрать на ресепшене.Чайника в номере не оказалась,была только кофемашина.Воду в номерах тоже не ставят.

понравилось месторасположение,зеленая территория вокруг отеля.

Время проживания: январь 2023

метраж комнаты и чистота

Время проживания: декабрь 2022

Такого не было!)

Отличное обслуживание!!! Замечательные администраторы и остальной персонал!!особенно вечерняя смена 27.11.22. Номер шикарный!!!

Время проживания: ноябрь 2022

За неделю проживания ни разу не сменили постельное белье. Последние три дня не делали уборку в нашем номере.

Хорошее расположение, рядом трамвайная остановка, 15 минут и вы в центре. Хороший ресепшен ответят на все вопросы, помогут, несколько раз обращались все время решали наш вопрос. Вид из окна был чудесный.

Время проживания: сентябрь 2022