Niks!

Alles 1 woord fantastisch!

Verbleven in mei 2024

De wellnes had een defect, waardoor we helaas niet hebben kunnen gebruik maken van de faciliteiten. Er werd een persoonlijke verontschuldiging gelegd in de kamer via brief.

Bediening, vlotheid personeel

Verbleven in april 2024

Eens betaalt, raar maar waar, valt de belangstelling enigszins weg... maar zo is het leven meen ik...

De savoir vivre en empathie

Verbleven in maart 2024

De service

Verbleven in maart 2024

De kamers hebben wat onderhoud nodig maar zijn wel comfortabel.

Fantastische locatie. Leuk uitzicht op de grachten en je kunt er goed eten. Medewerkers zijn vriendelijk en staan altijd klaar. Heerlijk bed en je hoort weinig geluid van buiten terwijl je midden in de stad zit.

Verbleven in december 2023

Niet relevant

De service, men was zo attent! We kwamen om de verjaardag van mijn vrouw te vieren! Ze hebben ervoor gezorgd dat onze dagen onvergetelijk zijn geworden! We hebben zelfs een enorme upgrade gekregen!

Verbleven in februari 2024

locatie

Verbleven in januari 2024

De kamers zijn wat gedateerd

De ligging en de gezelligheid/knusheid van het hotel, erg uitgebreid en goed ontbijt!

Verbleven in december 2023

Ik ben altijd erg gecharmeerd van de mogelijkheid tot een room upgrade tegen gereduceerd of acceptabel tarief. Wellicht zat het hotel vol - al kreeg ik die indruk niet - maar de mogelijkheid werd ook niet geboden.

Wij hebben tevens gedineerd met z'n 4-en in BRIDGES en dat was ronduit magnifiek ! Het eten zelf, de wijn keuzes (want wijn arrangement) en de geweldige kundige bediening. We waren al fan maar na deze keer nog meer !

Verbleven in december 2023

Je bent ontzettend gast bij The Grand! Heerlijke bedden, erg schoon, zeer goed verzorgd ontbijt en er staat altijd iemand klaar om je te helpen met welke vraag dan ook.

Verbleven in november 2023

Het is aan de dure kant en dat er niet met contant geld de kamer voldaan kon worden. Normaliter is dit geen probleem, maar ik had een storing met mijn bank.

Ligging en de goede service

Verbleven in oktober 2023

Jammer dat zwembad defect was, waardoor de spa ervaring erg beperkt is. En ik had in de avond wel een turn down verwacht (verse handdoeken etc) in dit hotel voor deze prijs. Wel heerlijke dyptique producten!

Heel vriendelijk personeel, uitstekend ontbijt, fantastische bedden, en leuke eet en drink locaties in het hotel zelf. Alles in de puntjes verzorgd.

Verbleven in maart 2023

Eigenlijk niets, maar als ik toch één dingetje mag noemen: het wordt op een gegeven moment een beetje vervelend dat je als Nederlandse gast in een Nederlands hotel voortdurend in het Engels wordt aangesproken, ook door het Nederlandstalige personeel.

Heerlijk rustige, mooie kamer met fantastisch bed. Vriendelijk en enthousiast personeel dat zichtbaar met plezier en trots in The Grand werkt. Uitstekend ontbijt! We kregen de volgende morgen een leuke, enthousiaste rondleiding door het hotel.

Verbleven in december 2022

niets

Alles was top

Verbleven in augustus 2022

Niets.

Topservice, mooie kamers en suites, uitstekend ontbijt.

Verbleven in mei 2022

Prachtig luxe hotel. Personeel doet er alles aan om aan je wensen te voldoen. Kamer was heerlijk rustig. Onwijs lekker ontbijt. Perfect!

Verbleven in april 2022

niets

Kwaliteit en Service o.a het parkeren en schoonmaken van onze auto . Sfeer en service .

Verbleven in april 2022

Niets viel hier tegen, maar verbeterpunten zijn er natuurlijk altijd. Als we dan iets moeten opnoemen, zou het de opstelling van de receptie zijn. Vonden wij een beetje teveel op elkaar gedrukt terwijl het hotel zo groot is. Gevoel van privacy is er dan niet echt. En een extra stofdoek over de tafels en meubels in onze suite tijdens ons verblijf. Voor de rest was alles perfect! Bedankt voor jullie gastvrijheid!

De ligging van het hotel, de ruimtes en de voorzieningen in onze suite waren een verademing. Als je gaat slapen en wakker wordt heb je geen idee, dat je verblijft in een drukke stad. Terwijl toch bijna alles op loopafstand is. Het personeel is behulpzaam en vriendelijk. Tijdens onze afwezigheid werd alles netjes opgeruimd en aangevuld. Grote kans op herhaling.

Verbleven in maart 2022

De buurt

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze hebben zelfs de televisie kader uit elkaa gehaald om een Nintendo aan te sluiten.

Verbleven in maart 2022

De prijs is best hoog voor 1 nacht

Service, spa, lokatie

Verbleven in februari 2022

…

aankomst

Verbleven in januari 2022

De ramen zijn niet goed geïsoleerd zodat je alles op straat hoort. Je zit dicht bij de wallen met veel stoned/bezopen mensen en wij hadden de pech snachts een aantal mensen buiten te hebben die veel geluid maakten gedurende een dik uur. De kamer van de suite was toch wat gedateerd met wat lampen en vazen die hun beste tijd gehad leken te hebben. De keuken in de suite was niet mooi afgewerkt, je zag hoe ze de panelen aan de muur hadden geplakt met witte kit.

Extreem behulpzaam personeel, 6 sterren waardig. Lekker eten op de kamer gebracht (aanrader), rondleiding gekregen door personeel. Je auto wordt weggebracht als je aankomt en als je vertrekt zetten ze je koffers erin en je bent weg. Je wordt gedompeld in vriendelijkheid en luxe. We hadden huwelijks verjaardag en we kregen fles cava van het huis en een mooie taart!!

Verbleven in januari 2022

niets

Fantastische service, vanaf inchecken tot we per taxi weer weggingen. Het was onze huwelijksnacht, daarom kregen we een upgrade naar een enorm appartement wat werkelijk één groot feest was. Heerlijke grote badkamer, aparte kleedkamer en slaapkamer, er waren Hermès amenities 😍. De eettafel en bed waren versierd met rozenblaadjes. Butler-service was included. We hadden het Royal Breakfast inclusief champagne op de kamer laten bezorgen, daarvoor werd de tafel door butler Luiz met 2 andere personeelsleden prachtig gedekt. Eten was zo ontzettend goed!!

Verbleven in december 2021

Alles super ok. Heel tevreden. Komen zeker nog terug

Verbleven in december 2021