В стоимость номера входил трансфер из\в аэропорт. Лишь посмле оплаты выяснилось, что не имеется в виду аэропорт Щопен. Не приятно.

Все было велеколепно

Время проживания: май 2023

все отлично, очень приятный отель

Время проживания: март 2023

Отличное расположение отеля.

Время проживания: февраль 2023

Хорошее местоположение, уютный отель.

Время проживания: январь 2023

очень красивые номера, удобные кровати, чисто,

Время проживания: январь 2023

Завтрак по меню ,не впечатлил! Очень скромный шведский стол , не соответствуют 5*. От отеля 5* ожидаешь на завтрак что-то удивительное ,что снова привлечёт тебя тебя приехать в этот отель. Душ за полиэтиленовой шторкой ,серьёзно в 5*? Подушки плохие ,наполнение испорчено .

Месторасположение. Уютный номер . Красивая посуда в номере

Время проживания: январь 2023

Номер чуть "подуставший". Опытные путешественники меня поймут. Мне кажется, отелю стоит поработать над запахами в холле и других помещениях. Может, обратиться к профессионалам. Иногда перебарщивают с ароматизаторами.

Внутри отеля красиво и просторно. Персонал чуток и приветлив. Кровати хорошего размера. Размер номера Superior впечатляет Оставался на 3 ночи. Мне предоставили бесплатную парковку вместо 120 злотых/сутки. Спасибо.

Время проживания: октябрь 2022

завтрак супер ресположнние отличное номер великолепный

Время проживания: октябрь 2022

Прекрасный отель в отличном месте.Очень понравился номер.Есть парковка.

Время проживания: сентябрь 2022

очаровательное место, сервис, чистота, и лучший бармен )

Время проживания: август 2022

Понравилось абсолютно все!!! Нет слов!

Время проживания: август 2022

Все замечательно!

Время проживания: август 2022

Нельзя заказать еду в номер после 22.00.

Большой номер. Очень удобная огромная кровать, постельное белье очень мягкое, не хотелось вылазить из кровати. Приятный запах в номере. Близко в Старому городу, 2 минуты от него. Удобная парковка прямо перед отелем.

Время проживания: июнь 2022

долго обслуживали в ресторане

чистота и убранство номера

Время проживания: июнь 2022

в отеле отсутствует лифт, при этом очень крутая лестница, а так же есть ступени на самом этаже, таким образом отель абсолютно не приспособлен для людей с ограниченными возможностями. Это исключает возможность проживания там людей с инвалидностью. Даже на вхоже в отель только ступени, нет пандуса, внутренние двери не автоматические. При выезде к моему счету по ошибке добавили стоимость 2х ночей, хотя мое проживание было полностью оплачено. и если бы я не разобралась сама в данном вопросе - оплатила бы на 500$ больше, никто из персонала не заметил эту ошибку. Когда я обратила на это внимание - они все пересчитали. Но это очень не приятный момент. Ведь это могло стоить мне больших денег.

Красивый отель. Приветливый персонал. Хорошее месторасположение. В номере, помимо вентиляции есть радиатор и открывается окно, что очень удобно для регулирования температуры и свежего воздуха в номере! Неплохой ресторан Focaccia, но в блюдах слишком много чеснока(. Приемлемые цены для такого уровня отеля. Быстрое обслуживание.

Время проживания: март 2022

К сожалению при пронировании данного отеля произошёл овербукинг. О чем отель не соизволил сообщить незамедлительно. А только через продолжительное время. Всего лишь прислали сообщение об отмене с предложением заселилится в апартаменты ужасные аппартаменты. Бронируя номер в отеле 5 звёзд я все же рассчитывала на комфортное проживание А не ночёвку в апартаментах с интерьером как в хостеле и за те же деньги, что и номер в 5 звездочном отеле. Больше попыток урегулировать ситуацию к сожалению не предпринялось. Деньги же за номер не списали, но на карте заблокировали на несколько дней. Отеля равнозначного по цене и качеству сотрудники не предложили. К сожалению сложилось впечатление, что им плевать на своих гостей, тем более не состоявшихся гостей. Данная ситуация произошла достаточно поздним вечером. И очень не приятно было , что нас практически вышвырнули из отеля на ночь глядя.

Время проживания: октябрь 2023

Останавливалась не первый раз. Если бы знала, что уровень отеля за 2 месяца может опустить с 5 до 4, не отплатили бы такие деньги! 1. В номере нужен ремонт- много мелких дефектов! Особенно ванная комната. На 2 взрослых и ребенка 1 комплект мыла, шампуня и тд! На завтрак кофе дали холодный и за него нужно было заплатить!!! Кондиционер начал охлаждать комнату спустя 40 минут, а на улице было +35! В ванной было плохо убрано!

Очень близко к старому городу. Просторный номер. Хорошее постельное белье, халаты. Удобные ночные шторы. Хорошая детская кроватка

Время проживания: август 2023

- не было нормального интернета в номере, долго не подключался интернет и сотрудники отеля ничем не смогли помочь - ремонт (в частности туалет - душ) пора обновить (если отель заявляет 5 звезд)

- центр города - завтраки

Время проживания: апрель 2023

Завтраки скудные, листья салата каждое утро вялые, лосось обветренный и починить душевую кабину, течет вода на пол постоянно

Расположение, персонал

Время проживания: февраль 2023

завтрак и обслуживание на завтраке , шумно в номере было !

местоположение , неплохие номера , вкусный ужин в ресторане !

Время проживания: май 2022

10 из 10,нечего добавить. Хороший ресторанчик при отеле.

Время проживания: декабрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024