Józefa Szujskiego 4, Stare Miasto, 31-123 Kraków, Polska
Nr 23 z 270 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 705 opinii o hotelu
9,2Czystość
9,6
Komfort
9,6
Lokalizacja
9,5
Udogodnienia
9,2
Personel
9,4
Stosunek jakości do ceny
9,1
Bezpłatne WiFi
9,0
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 26 maja 2024
Natalia
PolskaNic
Czystość
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 18 maja 2024
Katarzyna
PolskaNiewygodne łóżka, zbyt miękkie materace.
Bardzo dobra lokalizacja, w zasięgu spaceru wszystkie atrakcje miasta, jednocześnie cicha część miasta z wieloma restauracjami.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 6 maja 2024
Elżbieta
PolskaŚniadania smaczne, lokalizacja blisko Starówki, do dyspozycji gości parking w garażu i możliwość wypożyczenia rowerów.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 15 kwietnia 2024
Grzegorz
PolskaZnakomite śniadanie, wspaniała kawa.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 14 kwietnia 2024
Marcin
PolskaNie mam żadnych uwag.
Bardzo fajny hotel, w znakomitej lokalizacji. Bardzo czysto, pyszne śniadanie, super strefa chili-out na zewnątrz. Urokliwe miejsce i wspaniała obsługa, fajni ludzie. Chętnie tam wrócę
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 7 kwietnia 2024
Bartłomiej
PolskaChoć nie mam problemu z językiem angielskim irytujące jest zwracanie się obsługi najpierw w obcym języku a później po polsku. Nie wyobrażam sobie takiej sytuacji we np we Francji… no ale może się czepiam.
Bardzo dobre śniadanie.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 7 kwietnia 2024
Anna
PolskaZgrzeszyłby ten, kto być coś takiego znalazł :)
Coś wspaniałego. Komfort hotelu, kameralność, elegancki, nienadmiarowy wystój, wytłumienie pokojów, bardzo dobre śniadania - urozmaicone i gustownie podane. No siłownia - mała a taka zacna. Jest w niej wszystko. Szkoda, że tak późno odkryłam ten hotel. A jeżdżę do Krakowa kilka razy w roku. Zakochałam się w tym hotelu.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 24 marca 2024
Slawomir
PolskaWszystko mi się podobało.
Znakomita lokalizacja, parking na miejscu, bardzo dobre, urozmaicone śniadanie. Duży pokój oraz duża i świetnie oświetlona łazienka. Niezwykle profesjonalny, kompetentny, uprzejmy i życzliwy personel.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 22 lutego 2024
Sławomir
PolskaNie ma się specjalnie do czego przyczepić :-)
Super śniadanie, smaczne i duży wybór jedzenia.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 31 stycznia 2024
Alicja
PolskaBardzo dobry hotel pod każdym względem!!!
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 23 stycznia 2024
Sołowińska
PolskaPiękny, czysty pokój, wygodne łóżka, spełnione wszystkie prośby dotyczące pobytu, miła i pomocna obsługa. Pyszne, różnorodne, kontynentalne śniadanie.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 22 stycznia 2024
Katarzyna
PolskaOd pewnego czasu, kiedy wybieram sie do Krakowa zawsze wybieram ten hotel, jest blisko wszytkiego w Krakowie, a jednoczesnie na uboczu, jest komfortowy, świetnie karmią i sa bardzo pomocni!!! wrócę :))
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 21 stycznia 2024
Mikołaj
Polska-
Miła obsługa i smaczne jedzenie.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 21 stycznia 2024
Anna
PolskaPomocny i uprzejmy personel- obsługa na wysokim poziome. Bardzo dobra lokalizacja i wygodne łóżko.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 14 stycznia 2024
Danuta
PolskaŚniadanie nie zachwyciło. Zbyt ciemno w pokoju, światło nastrojowe, ale poczytać się nie da. Drogi parking. Restauracja, z której zamierzaliśmy skorzystać drugiego dnia pobytu, niestety w tym dniu nie była dostępna dla gości.
Super lokalizacja, bardzo blisko centrum. Bardzo ładny wystrój pokoju. Wygodna łazienka. Godziny zameldowania i wymeldowania.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 14 stycznia 2024
Ozga
PolskaBardzo czysto, piękny wystrój
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 14 stycznia 2024
Marcin
PolskaŚniadania mogłabyś trochę bardziej obfite i na wyższym poziomie
Świetna lokalizacja bardzo przyjemna obsługa
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 7 stycznia 2024
Fenix
PolskaPrzepyszne bogate śniadanie z uprzejmymi i uśmiechnietymi paniami z obsługi. Pokoje na wysokim poziomie. Lokalizacja w centrum i podziemny parking to duży plus. Obsluga recepcji zaproponowała nam hotelowy parasol na poranny spacer. Wysoki poziom usług !
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 2 stycznia 2024
Simvacore
PolskaOk
Wszystko ok
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 17 grudnia 2023
Wojciech
PolskaPołożenie i czystość
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 4 grudnia 2023
Mateusz
PolskaMiła i profesjonalna obsługa.
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 12 listopada 2023
Tomasz
PolskaProblem z kaloryferami w pokoju rodzinnym. Raz grzeją raz nie - i nie wiadomo jak to działa bo nie mają pokręteł. Niby zasilanie c.o. ale zależne od bytności w pokoju- dziwne. Raz grzały oba raz jeden na zmianę z drugim na końcu żaden...Problem został rozwiązany przez dostarczenie grzejnika ale na dłuższą metę jest to do poprawy
Super hotel z bardzo dobrą restauracją , śniadaniami i wygodnymi łóżkami. Czystość nienaganna. Bardzo blisko Rynku od strony ulicy Zupniczej - idealne dojście. Bardzo uprzejmy i pomocny personel recepcji i restauracji. Hotel zdecydowanie godny polecenia :)
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 9 listopada 2023
Izabela
PolskaKulturalna i profesjonalna obsługa.
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 5 listopada 2023
Tomasz
PolskaMiła i pomocna obsługa. czystość, wystrój, śniadanie ;)
Pobyt: październik 2023
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego