Filipa 18, Stare Miasto, 31-150 Kraków, Polska
Nr 19 z 269 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 186 opinii o hotelu
9,3Czystość
9,6
Komfort
9,6
Lokalizacja
9,6
Udogodnienia
9,4
Personel
9,6
Stosunek jakości do ceny
9,1
Bezpłatne WiFi
9,2
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 5 maja 2024
Agnieszka
PolskaLuksusowy pokój
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 25 kwietnia 2024
Katarzyna
PolskaWszystko było w porządku :)
Miła obsługa, wszystko na czas, czysty pokój, dobrze wyposażony.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 15 kwietnia 2024
Magdalena
PolskaPyszne śniadania, zwłaszcza te na ciepło, bardzo ładnie podane, obsługa na bieżąco dbała, aby wszystkiego było pod dostatkiem, sprzątając niepotrzebne naczynia, gorąco polecam!
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 16 lutego 2024
Aleksandra
PolskaW łazience jest otwarty prysznic , tylko szklana mała ścianka. Woda wydostaje się na zewnątrz. Trochę stwarza to bałagan. Lepiej by funkcjonowały przesuwane drzwi.
Klimatyczne pokoje w stylu Matejko, nie za duże. Wygodne łóżka. Bardzo miła obsługa. Śniadania bardzo ciekawe, wszystko na bufetach podane na malutkich talerzykach, wydaje się mało ale cały czas jest wszystko uzupełniane. Na zamówienie dania na gorąco.Każdy znajdzie coś dla siebie.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 15 stycznia 2024
Joanna
PolskaIdealna lokalizacja do zwiedzania Krakowa. Blisko dworca PKP oraz Starego Miasta. Pokój czysty, przytulny, obsługa miła i pomocna. Na dole znajduje się bardzo dobra restauracja.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 3 stycznia 2024
Michal
Polskaładne wnętrza, super lokalizacja
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 26 listopada 2023
Agata
PolskaWystrój
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 13 października 2023
Marzena
NiemcyWnętrze !
Pobyt: październik 2023
Ocena dodana: 26 września 2023
Semik
Polskazaskoczył mnie sposób wyboru śniadania na ciepło- jedno danie z karty, pozostałe płatne. Nie brakowało jedzenia, jednak informacja o konieczności wyboru nie była mi znana wcześniej.
Lokalizacja bardzo dobra, obsługa bardzo sympatyczna. otrzymaliśmy apartament w cenie pokoju- bardzo miłe zaskoczenie.
Pobyt: wrzesień 2023
Ocena dodana: 26 września 2023
Waldemar
PolskaNie mam zasrtrzeżeń
Wszystko,super klimat
Pobyt: wrzesień 2023
Ocena dodana: 24 sierpnia 2023
Katarzyna
PolskaMinusik jedynie za zbyt małe pokoje.
Wspaniałe położenie niemal w centrum miasta.
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 19 sierpnia 2023
Fero
PolskaPokoje bardzo fajne łyżka mega wygodne a najbardziej wasza Kuchnia istna petarda kulinarna i Poznamie Szefa Marcina,śniadania petarda wszystko po domowemu ,wasze wina cudo
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 17 sierpnia 2023
Marta
NiemcyWszystko na najwyższym poziomie. Świetne położenie
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 16 sierpnia 2023
Piotr
PolskaLokalizacja, wystrój, obsługa
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 8 sierpnia 2023
Piotr
PolskaLokalizacja toalety przy łóżku to nie najlepszy pomysł architekta... Jakość wykonania przyzwoita ale np, w łazieńce widać już puchnące futryny od wilgoci, są wyszczerbione płytki przy półce pod prysznicem warto takie drobiazgi usuwać na bieżąco
Śniadanie było ok urozmaicone obsługa miła i sprawna w obsłudze gości.
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 6 sierpnia 2023
Justyna
PolskaNie było miejsca gdzie położyć walizkę, ale poza tym wszystko super i polecam.
Hotel jest w idealnej lokalizacji, blisko do dworca i centrum. Przepiękny pokój. Miły i pomocny personel.
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 9 czerwca 2023
Marek
PolskaOj krakowskie gołebie
Super hotel, polecam , blisko do rynku
Pobyt: czerwiec 2023
Ocena dodana: 9 czerwca 2023
Grzegorz
Polskahotel bez parkingu
hotel w samym centrum, bardzo czysto, dobre śniadanie.
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 20 kwietnia 2023
Agata
PolskaŚwietna lokalizacja, piękny pokój, wygodnie i czysto.
Pobyt: luty 2023
Ocena dodana: 15 kwietnia 2023
Joanna
PolskaBrak w pokoju zestawu kosmetycznego (waciki, patyczki, pilnik). Kiepskie oświetlenie w łazience - małe lampki przy lustrze, pod prysznicem ciemno. Po 21.30 w barze nie można zamówić nawet orzeszków :(
Ładnie zaprojektowane kameralne wnętrza, pokoje wygodne, choć niewielkie. Raczej na krótki pobyt, bo szafa maleńka:) czajnik elektryczny i ekspres do kawy w pokoju
Pobyt: kwiecień 2023
Ocena dodana: 11 kwietnia 2023
Kasia
PolskaW zasadzie wszystko na plus, brak minusów. Lokalizacja hotelu pierwsza klasa. To nasz drugi pobyt w tym hotelu, mam nadzieję, że nie ostatni. Pyszne śniadania, przemiła obsługa, czysto i elegancko, bardzo przytulnie.
Pobyt: kwiecień 2023
Ocena dodana: 3 kwietnia 2023
Magda
PolskaBrak listy drinków w barze.
Profesjonalna i miła obsługa. Smaczne i bogate śniadania. Super kawa. Świetna lokalizacja w cichej, spokojnej okolicy, 5 minut spacerem od Starego Miasta. W okolicy duży wybór barów i restauracji. W bliskiej odległości (krótki spacer) Galeria Krakowska - PKP. Dostępne miejsca parkingowe w okolicy (strefa płatnego parkowania)
Pobyt: kwiecień 2023
Ocena dodana: 22 marca 2023
Marta
PolskaNie mam nic do opisania. Wszystko było super
Śniadanie bardzo dobre, duża możliwość wybrania dodatków. Każdy znajdzie coś dla siebie. Kilka ciepłych dań do wyboru. Pancakes z syropem i świeżymi owocami mega dobre.
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 4 lutego 2023
Sylwia
PolskaCiepłe dania na śniadaniu trzeba zamawiać u kelnera. Osobiście nie przepadam za taka forma śniadań w hotelu. Preferuje bufet na zimne i ciepłe dania.
Dawno nie byłam w hotelu aby personel był tak uprzejmy i profesjonalny. Pan na recepcji czy Pani w restauracji. Dziękuję że tak dobrze się u Państwa czułam.
Pobyt: luty 2023
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego