Странное поведение персонала ресторана. (( Хотели забронировать стол 8 марта, нас уверили, что полная посадка и мест нет. Мы просидели весь вечер в баре (бар отличный) и наблюдали, что весь вечер ресторан был заполнен максимум процентов на 40. Было очень странно и неприятно. Нам объяснили, что якобы количество персонала в зале и на кухне рассчитано именно на такое количество столов. Как-то странно для пятизвёздочного отеля и его ресторана. Еще момент с горничными и их настойчивыми стуками в дверь, для того, чтобы подарить какие-то конфеты или орешки. По моему мнению - плохая идея.

Отличный номер! (правда вид из окна был на стену соседнего здания). SPA достойный. Расположение отличное.

Время проживания: март 2024

В бассейне была не теплая вода. С ребенком купаться было не возможно.

Хорошее расположение. Вежливый персонал. Вкусный, разнообразный завтрак. Комната с удобными кроватями, джакузи. Всё супер, но очень темная, мало освещения, кафель черного цвета.

Время проживания: март 2024

Я честно говоря не могу найти ничего, что мне не понравилось! Я остался в полном восторге от моего пребывания, и я не могу припомнить ни одного момента, который мог бы улучшить.

Прекрасное впечатление от пребывания в вашем отеле! Я провел замечательное время, наслаждаясь каждым моментом моего пребывания. Отель оставил впечатление исключительного уюта и гостеприимства.Также хочу отметить заботу персонала. Все сотрудники были внимательны к моим потребностям, доброжелательны и готовы были помочь в любой ситуации.

Время проживания: декабрь 2023

-

Очень крутой СПА и особенно ресторан с баром, праздновал тут Рождество, все понравилось, еда была очень вкусная, персонал был приветливый всегда, обязательно приеду еще раз

Время проживания: декабрь 2023

В ресторане небольшой выбор пиши.

Всё!)

Время проживания: декабрь 2023

Прохладно в номере, хотя отопление было включено на максимум

Отличный отель, приветливый персонал, чистый и комфортный номер. Рекомендую.

Время проживания: ноябрь 2023

отсутствие комплиментарной воды без газа, угощения после дороги, цветов в номере

супер кровать и чудесный завтрак, живые цветы, фрукты в разных зонах гостиницы в спа зоне было многовато людей, но если бы их не было - тоже было бы хорошо

Время проживания: сентябрь 2023

Файно

Время проживания: сентябрь 2023

Дуже гарно!

Время проживания: сентябрь 2023

отель расположен близко к достопримечательностям города. Понравился размер номера, высота потолка, дизайн и вид. Уборка , обслуживающий персонал на уровне.

Время проживания: август 2023

Был сломан механизм открывания мусорки в ванной, довольно громкий кондиционер.

Хорошая звукоизоляция, ежедневная уборка, качественная косметика в номере, расположение отеля отличное, сауна и бассейн.

Время проживания: май 2023

чистый и комфортный отель, вкусный завтрак

Время проживания: январь 2023

Отличный номер, большой, светлый. Большая кровать и телевизор. Ванная очень большая. Приятно удивила косметика Loctiotan. Удобно, что можно самому регулировать температуру в номере и пола в ванной. Отличный бассейн и СПА. В СПА в свободном доступе сменные полотенца. Спортзал достаточно удобный, хоть и небольшой. Есть хамам и солевая комната. Я в восторге! Рекомендую посетить. Вроцлав прекрасен.

Время проживания: октябрь 2022

забит сток в душе

все

Время проживания: октябрь 2022

Нет такогр

Отличный бизнес отель. Не для отдыха, а для командировок идеально. Как в любой качественной сетке хороший завтрак.

Время проживания: август 2022

отдыхала с ребёнком . было не комфортно, что придя в сауну там находились полностью обнаженные мужчина и женщина. считаю, что об этом должны предупреждать , если это допустимо в данном отеле. и второй момент , дважды сняли со счета оплату за проживание и пришлось потратить время, чтобы вернуть один из платежей.

отличный отель, прекрасное расположение, приятный персонал , чисто .

Время проживания: август 2022

Все просто шикарно , номера убранные , шикарное спа , всем рекомендую !

Время проживания: июль 2022

– в номере не было зубных щеток и пасты – телевизор расположен не напротив кровати и его не очень удобно смотреть – к телевизору нельзя по USB подключить свой внешний диск с фильмом :(

– расположение отеля – дизайн интерьера номера – чистота и порядок – система кондиционирования работала без проблем!!!

Время проживания: июль 2022

Было б хорошо, если б вода в бассейне была теплее.

Стильный интерьер, натуральный камень и дерево. высоченные потолки и большие номера. Хороший спа, сауны. Вкуснейший и разнообразный завтрак, расположение отличное! Очень рекомендую, вернёмся ещё!

Время проживания: март 2022

В угловом номере 404, где проживал я, небезопасный выход из ванны на пол. Ванна одновременно является и душевой кабиной, отгороженной каменной стенкой от комнаты с очень узким выходом. Брызги от душа делают скользкой поверхность подиума и пол, при этом высота подиума около 500 мм. Наличие ступени или поручня значительно обезопасили бы процесс выхода из душа. Ночью при посещении туалета, обнаружил живой организм очень похожий на мокрицу который при включенном свете скрылся под унитазом.

Отель расположен в центральной исторической части Вроцлева. Великолепная архитектура отеля и дизайн номеров. Завтрак кроме шведского стола, включает возможность заказа индивидуальных блюд. Есть русскоязычный персонал.

Время проживания: февраль 2022

Утром проснулся от шума по типу вибрации телефона, так и не установил откуда. Номера у друзей отличались наполнением в худшую сторону.

Классный дизайн, умопомрачительные лампы, удобная кровать, матрас достаточно комфортный. Мраморная отделка ванной, джакузи, мраморная раковина-горка.

Время проживания: февраль 2022

Шикарный отель! Все просто идеально, расположение, персонал, обслуживание, номера шикарнейшее, спа просто восторг! Ещё и очень интересная история у отеля ) Другие варианты во Вроцлаве даже рассматривать не буду! Очень рекомендую !

Время проживания: февраль 2022

Vsio super!

Время проживания: январь 2022

В комнате и в ванной комнате по вечерам было очень темно, несмотря на все возможные включенные лампочки. Освещать так комнату без предупреждения нельзя. Если бы знали, что так будет, то взяли бы с собой фонарики или лампы.

Отличное раположение в самом центре города. Наличее бассеина и сауны определенно большой плюс этого отеля.

Время проживания: декабрь 2021