ul. Halicka 14a, Stare Miasto, 31-036 Kraków, Polska
Nr 9 z 270 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 3032 opinii o hotelu
9,4Czystość
9,7
Komfort
9,7
Lokalizacja
9,1
Udogodnienia
9,5
Personel
9,5
Stosunek jakości do ceny
9,2
Bezpłatne WiFi
9,4
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 24 maja 2024
Dominika
PolskaFantastyczna obsługa w hotelowej restauracji! Pani Ela sprawiła, że kolacja była doskonałym doświadczeniem - doradztwo, dbałość o szczegóły i serdeczność - wszystko na znakomitym poziomie.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 20 maja 2024
Aleksandra
PolskaPrzemiła obsługa . Super hotel
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 19 maja 2024
Maciej
PolskaPorcje kolacyjne bardzo małe
Śniadanie
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 17 maja 2024
Wojciech
PolskaCena parkingu. Doba 100 zł
Powierzchnie na dole hotelu do spędzania wolnego czasu. Plus darmowa dobra kawa z ekspresu.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 17 maja 2024
Tadeusz
PolskaNawet gdybym się mocno wysilał to nic takiego nie mógłbym wymyślić.
Cudowny hotel, wspaniała obsługa, wystrój, czystość, lokalizacja, dostępność rowerów, kawy, owoców w cenie. Puchowe kołdry i poduszki, sterowanie elektroniczne urządzeniami.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 16 maja 2024
Karina
PolskaNic takiego nie ma. Wszystko mi się podobało.
Klimatyczny hotel z pysznym jedzeniem.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 15 maja 2024
Bubuslaw
PolskaSugeruje czestszy serwis rowerow, sa w ciaglym uzytku i niektore wymagajly napraw.
Sniadania pyszne, lokalizacja bardzo blisko centrum, Mila obsluga, czysto, piekny wystroj, podgrzewana podloga w lazience, wygodne lozko. 100 zl za dzien parkingu to duzo ale trudno o lepsze ceny w takiej lokalizacji. Rowery do wypozyczenia za darmo.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 14 maja 2024
Michal
PolskaDosyc male pokoje. Malutka lazienka.
Bardzo dobre sniadania. Super usługa dodatkowe np zwiedzenie z przewodnikiem. Swietna strefa gdzie wieczorem mozna posiedziec przy drinku.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 14 maja 2024
Paweł
PolskaFatalna obsługa w restauracji podczas śniadań
Dobra lokalizacja, czysto
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 14 maja 2024
Adam
PolskaApartamenty spełniły oczekiwania podróżujących, miła i pomocna obsługa personelu. Doskonała lokalizacja umożliwiająca zwiedzanie Krakowa.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 14 maja 2024
Artur
PolskaJedyne na co zwróciliśmy uwagę to wystrój pokoju, który wydawał się niekompletny (?) Pokój był bardzo ładny ale porównując z pokojem w Puro Warszawa w tym samym standardzie to czegoś brakowało. Być może goła biała ściana gdzie wisi telewizor wydaje się taka pusta, do tego brak szlafroków/kapci/czajnika i kilku elementów, które były dostępne w Warszawie. Spaliśmy wcześniej w pokoju z wyższym standardem i tam nie mieliśmy żadnych tego typu uwag. Oczywiście są to tylko szczegóły i nie wpływa to na nasze przyszłe pobyty ;)
Wybieram Puro przede wszystkim ze względu na lokalizację oraz wystrój, który jest przytulny oraz nie przypomina innych hoteli. Do tego bardzo wygodne łóżka, bardzo doceniam koc w każdym pokoju. Nie mieliśmy też nigdy problemu z parkowaniem auta to jest dla nas bardzo istotne.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 13 maja 2024
Katarzyna
PolskaBrak
Wygoda, obsługa, lokalizacja
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 11 maja 2024
Urszula
PolskaDość drogo.
Wystrój, wybór jedzenia, dostępność.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 11 maja 2024
Witold
Polskanic nie przychodzi mi do głowy, hotel spełnij moje oczekiwania, bardzo dziękuje za pobyt, na pewno pojawię się w tym hotelu ponownie.
Hotel i jego personel tworzą wyjątkową atmosferę pełną komfortu i oczekiwanego relaksu. Dostępny na miejscu parking podziemny oraz lokalizacja hotelu są jego dodatkowym atutem
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 11 maja 2024
Arkadiusz
PolskaDesign i nowoczesny styl funkcjonowania jako hotel. Jedzonko
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 9 maja 2024
Monika
PolskaPoprosiłam o możliwie jak najcichszy pokój, a pan, który chyba niezbyt zna rozkład hotelu, dał mi pokój na 1 piętrze zaraz nad garażem i parkingiem... nie mogłam w ogóle spać.
Absolutnie wspaniały hotel. Cudowne śniadanie, obsługa (z małymi wyjątkami) na najwyższym poziomie. Bardzo piękny wystrój. Przepyszna kawa do woli!
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 8 maja 2024
Olga
PolskaBrak
Przytulny, czysty, nowoczesny i we wspaniałej lokalizacji do odkrywania uroków w Krakowie.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 6 maja 2024
Katarzyna
PolskaWszystko na bardzo wysokim poziomie, blisko centrum, dobra komunikacja, pyszne śniadania.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 6 maja 2024
Marta
PolskaDoskonale śniadanie, piękny design hotelu.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 5 maja 2024
Jacek
PolskaWystrój hotelu, patio
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 5 maja 2024
Jaroslaw
NiemcyRestauracja oraz miejsca do relaksu pod gołym niebem
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 4 maja 2024
Ignacy
PolskaŚwietna lokalizacja, cisza. Blisko na spacer po Kazimierzu. Świetne śniadanie.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 3 maja 2024
Taboł
PolskaNie ma czegoś takiego.
Niesamowity i oryginalny design! Możliwość wypicia darmowej kawy w połączeniu z grami planszowymi oraz fenomenalnymi książkami oraz albumami czy biografami dostępnymi na miejscu do oglądania. Chociaż nie zdążyliśmy z partnerem to możliwość wypożyczenia za darmo rowerów również bardzo kusząca i świetna. Muszę pochwalić również obsługę, która zawsze miło i kulturalnie odnosi się do klientów.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 2 maja 2024
Magdalena
PolskaNie było takiej rzeczy
Praktycznie nie było rzeczy w której Puro by nie pomogło swoim gościom. Wyposażenie pokoju na najwyzszym poziomie ,świetne jedzenie . Na pewno to nie będzie moja ostatnia wizyta w tym hotelu 😇
Pobyt: maj 2024
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego