ul. Ogrodowa 16, Bałuty, 91-065 Łódź, Polska
Nr 1 z 59 hoteli w mieście Łódź
Wybór GościNa podstawie 3617 opinii o hotelu
9,5Czystość
9,7
Komfort
9,7
Lokalizacja
9,7
Udogodnienia
9,5
Personel
9,7
Stosunek jakości do ceny
9,1
Bezpłatne WiFi
9,5
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 7 kwietnia 2024
Julia
PolskaFenomenalny hotel, połączenie nowoczesności z luksusem. Polecam każdemu!
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 5 kwietnia 2024
Natalia
PolskaWystrój dopracowany w każdym calu. Pięknie pachnący żel pod prysznic. Bardzo wygodne łóżko. Ekspres do kawy w holu dostępny całą dobę, mała rzecz, a zapada w pamięć. Bardzo komfortowy pobyt. Świetna lokalizacja. Miły personel. Polecam.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 3 kwietnia 2024
Waldemar
PolskaJeśli już miałbym czegoś szukać, to szkoda, że nie ma możliwości zamawiania czegoś o późniejszej porze.
Bardzo nowoczesny wystrój, świetna lokalizacja i widok z okna do powrotu, i mogę spokojnie polecić
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 2 kwietnia 2024
Magdalena
PolskaJakość jedzenia. Zarówno śniadanie jak i kolacja. Kuchnia "azjatycka" raczej niewiele wspólnego z Azją miała... Potrawy przygotowane w estetyczny sposób, ale bardzo bardzo marna jakość produktów spożywczych. Jedno z najgorszych doświadczeń kulinarnych w hotelach w Polsce.
Lokalizacja. Piękny widok z okna. Bardzo miła obsługa. Bar z dobrymi drinkami.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 2 kwietnia 2024
Komorowska
PolskaPraktycznie nie ma się do czego przyczepić 🙂na codzień pracuję z klientami i mam świadomość profesjonalnej obsługi klienta 😉Hotel spełnia wysokie standardy w obsłudze.
Od wejścia miły, pomocny personel- czułam się gościem, wszystkie informacje przekazane jasno i z dużą uprzejmością, mimo późnej pory zostalysmy nakarmione znakomitej jakości pysznościami 😋😋😋
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 1 kwietnia 2024
Almira
PolskaJedynie restauracja Miska na dole obniżyła tym razem notę, bo nie dane nam było zjeść tam kolacji, nie zostaliśmy obsłużeni, mimo, że na sali był jeden zajęty stolik :( Nikt nie podszedł przyjąć zamówienia, mimo, że kelnerzy stali na barze i nie mieli zajęcia.
Wspaniały hotel, wystrój, czystość, widok z okna, uprzejma obsługa, wszelkie udogodnienia, świetne spa, siłownia i bar, pobyt w PURO to niesamowite doświadczenie. Super kawiarnia na dole z kawką speciality i słodkościami. Nie pierwsza i nie ostatnia nasza wizyta:-)
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 1 kwietnia 2024
Krystian
PolskaNie ma czegoś takiego w tym hotelu.
Ten hotel jest zawsze idealny, obsługa jest perfekcyjna. Widok z pokoju executive petarda. Wracamy zawsze i nigdy chyba nie zmienimy. Na niezwykły plus wygoda łóżek i minuta spacerem od ślicznej Manufaktury Łódź.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 31 marca 2024
Katarzyna
PolskaTo że musiałam wrócić do pokoju po portfel żeby opłacić śniadanie, kiedy hotel miał moje dane. Z tym sie nie spotkalam w innych 4gwiazdowych hotelach w Europie.
Wystrój wnętrza, miła obsługa w recepcji, poduszki
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 28 marca 2024
Magdalena
PolskaBrudna ściana w Pokoju
Kawa herbata free
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 28 marca 2024
Mariusz
PolskaApartament pod barem. Do późna było słychać muzykę z góry.
Jak zwykle wszystko top. Przestronny apartament
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 25 marca 2024
Karolina
PolskaNocleg w sieci Puro był moim marzeniem i nie zawiodłam się. Po 1 okno wysunięte poza lico budynku, imitujące taki mini taras, to po prostu cudo. Widok hipnotyzujący, dosłownie wlewa się do pokoju nawet kiedy bierzesz prysznic. Po 2 ilość dodatkowych udogodnień przechodzi wyobrażenie o obiekcie hotelowym. Sala kinowa, bezpłatne ciepłe napoje w lobby i na wynos, spa, restauracje, bar, taras na dachu, zajęcia z jogi, rowery, wycieczki itp. Niestety mój pobyt trwał tylko jeden dzień i nie zdążyłam wykorzystać tego czasu tak jak bym chciała, ale to powód by wrócić. Warto! Obsługa jest miła, grzeczna, uśmiechnięta. Wystrój jest wyjątkowy i dopieszczony w najmniejszych detalach, Puro dizajnem stoi. Przebywanie tu to czysta przyjemność. Pokoje są również dobrze wygłuszone. Śniadanie dość kosztowne ale smaczne, świeże, przepyszne ale dla śpiochów brakowało niekiedy filiżanek czy sztuców. Pobyt jest naprawdę komfortowy a hotel stara się dopasować do Twoich potrzeb. Można odpocząć nawet w ciągu jednego weekendu. Warto zaznaczyć, że pokój ma sterowanie typu inteligentny dom za pomocą tabletu. Lokalizacja w strategicznym miejscu na mapie miasta powoduje spore trudności w parkowaniu. Nam się udało ale miejsc ogólnodostępnych jest bardzo mało. Także w podziemnym parkingu wyświetlacz wskazywał 0 miejsc. Polecam również uwadze bezproblemową wymianę poduszek bo te na stanie pokoju są bardzo miękkie. W pokoju dostępne szlafroki, kapcie i prezent w postaci soków, przekąski i wody.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 25 marca 2024
Kinga
Polska-
Widok
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 25 marca 2024
Kinga
Polska-
Widok
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 24 marca 2024
Damian
PolskaWidok z pokoju na Pałac nocą poprosto coś niesamowitego
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 24 marca 2024
Monika
PolskaObsługa
Lokalizacja
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 22 marca 2024
Patryk
PolskaBardzo fajne miejsce, super obsługa, bardzo miła, niewymuszona uprzejmość. Czysto, pyszne jedzenie, fajne wyposażenie. Polecam każdemu.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 21 marca 2024
Izabela
PolskaWygodne łóżko, bardzo dobre śniadanie.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 21 marca 2024
Piotr
PolskaZnakomite śniadania i obsługa w restauracji, Fantastyczne przestrzenie Chill na parterze i 5 piętrze
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 20 marca 2024
Mateusz
PolskaBrak zastrzeżeń
Liczne udogodnienia
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 20 marca 2024
Barbara
PolskaZgłaszałam, że będziemy we 3 i dostaliśmy dodatkowy zestaw ręczników, ale wody, soku i ciasteczek po 2 szt. W nocy słychać było głośna muzykę nie wiem czy to z lokali na przeciwko czy ktoś z gości hotelowych robił sobie piątkowa imprezę w pokoju. Nocne oświetlenie w łazience na czujnik ruchu- chwile nam zajęło rozpracowanie jak je wyłączyć. Kapiącą wodą z prysznica co chwile je wlanczala.
Z powodu dużego obłożenia dostaliśmy apartament. Piekny widok. Pobyt córki był w cenie noclegu dorosłych. Fajna opcja z jogą.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 20 marca 2024
Mona5599
NiemcyCzysty i nowoczesny hotel. Przemiła obsługa, świetna atmosfera. Dobra restauracja.Bardzo polecam.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 19 marca 2024
Wiktoria_pilińska
PolskaPURO, jak zwykle, nie zawiodło. Zaczynając od jednej z najmilszych recepcjonistek na jakie się natknęłam, po early check-in, przepyszne śniadanie oraz overall cudowny experience którym jest spędzanie czasu w hotelach PURO.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 18 marca 2024
Marek
PolskaJakość pokoju, szklana ściana z wyjątkowym widokem, spa przekroczyła oczekiwania.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 17 marca 2024
Kornelia
PolskaJak zawsze super! Podróżujemy z kotem i zawsze jest mile widziany, super śniadanka na wynos - jeżeli trzeba rano wyjść :)
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 15 marca 2024
Anna
PolskaZa każdym razem gdy wracam do tego hotelu bardzo dobrze się w nim czuję. Wygodne łóżka, pyszne śniadania.
Pobyt: marzec 2024
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego