12-14 Stradomska street , Stare Miasto, 31-058 Kraków, Polska
Nr 6 z 269 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 82 opinii o hotelu
9,4Czystość
9,7
Komfort
9,7
Lokalizacja
9,6
Udogodnienia
9,6
Personel
9,4
Stosunek jakości do ceny
9,0
Bezpłatne WiFi
9,1
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 21 kwietnia 2024
Daria
PolskaW sobotę rano zła organizacja śniadania
Lokalizacja, wystrój, bardzo łóżko, przestronna łazienka, siłownia, basen
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 25 marca 2024
Anna
PolskaWidok z pokoju na mur.. Brak informacji o dodatkowej opłacie za nalewkę eksponowaną w pokoju (nie wyglądało to jak część barku/lodówki). Niedostępna strefa baru ze względu na zbyt dużą ilość gości (mogliby dodawać priorytet gościom). Nieintuicyjne dojście do strefy spa
Piękny pokój, fajna strefa spa
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 18 marca 2024
Dominika
PolskaNiestety podczas meldowania się w hotelu Pani Recepcjonistka była delikatnie mówiąc przemądrzała i wywyższająca się, co było zniechęcające.
Komfortowe, wygodne pokoje, smaczne śniadania z przemiłą obsługą.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 11 marca 2024
Joanna
PolskaSuper sniadanie, bardzo profesjonalny personel, swietny bar
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 3 marca 2024
Dominika
PolskaNie ma takiej rzeczy
Eleganckie, przytulne pokoje Piękne wnętrza Nieskazitelna czystość
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 29 lutego 2024
Ks_sti
PolskaBardzo wysoka cena parkingu, przy jednoczesnej ograniczonej liczbie ogólnodostępnych miejsc parkingowych przy ulicy jest jedynym minusem, mogącym wpłynąć na odbiór całokształtu. Mimo to całość oceniam doskonale.
Wspaniały hotel, dbałość o każdy szczegół, doskonała obsługa. Wystrój pokoju, przestrzenie wspólne, czystość - bez zarzutu. Całości dopełnia fenomenalny Hedwig's do którego wystarczy zjechać windą. Krakowski top!
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 18 lutego 2024
Sławomir
PolskaBardzo dobre 5+
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 13 lutego 2024
Maciek
PolskaŚniadanie mogłoby być bardziej urozmaicone jak na tej klasy hotel
Piękny hotel, wysoki standard, świetna lokalizacja do zwiedzania Krakowa
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 11 lutego 2024
Edyta
PolskaPiękny hotel! Niesamowite przestrzenie, zapach czystości i relaksu, świetny bar, bardzo dobre śniadanie, mój absolutny top w Krakowie!
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 23 stycznia 2024
Piotr
PolskaJeżeli miałbym się już czegoś czepiać - w strefie saun i basenu - przydałaby się ogólnodostępna woda do picia - tego mi brakowało.
Piękne miejsce, hotel stworzony na bazie dawnych, historycznych budynków, którym dano nowe życie. Świetna lokalizacja, blisko Wawelu.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 29 grudnia 2023
Andrzej
PolskaPiękny zabytkowy obiekt zaadaptowany do dzisiejszych potrzeb. Idealna lokalizacja. Wszystkie atrakcje centrum Krakowa dostępne spacerem. Taksówki nie potrzebne. W pokoju czajnik i kawiarka, oferta w mini bar zawiera lokalne specjały. Nawet jest dostępna deska do krojenia z nożem, więc jak ktoś lubi przekąski kupić na mieście i zjeść w pokoju to jest taka możliwość.
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 29 grudnia 2023
Pawel
Polskaśniadanie do wymiany
Wygodne materace i poduszki, co w hotelu bardzo ważne.
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 12 grudnia 2023
Anna
PolskaPyszne śniadania, super drinki w barze. Piękny wystrój. Fajna strefa saunowo-basenowa.
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 27 listopada 2023
Arkadiusz
PolskaMEGA PYSZNE - MEGA OBSŁUGA
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 17 listopada 2023
Maciej
PolskaBliskość do centrum, darmowa strefa SPA
Gorąco polecam.
Pobyt: październik 2023
Ocena dodana: 4 listopada 2023
Marek
PolskaSmaczne, dania do zamówienia Pyszny wyciskany sok
Pobyt: październik 2023
Ocena dodana: 23 października 2023
Emilia
PolskaSkromne łazienki, nie odpowiadające standardowi premium. Obsługa była w porządku, ale wymaga jeszcze szkoleń, zwłaszcza panie w recepcji. Długie i kręte dojście do SPA, goście się gubią w tych korytarzach. Woda w basenie lodowata.
Świetny design, jednak w pokojach po tak krótkim czasie od otwarcia już widać ślady zużycia. Ładna strefa spa. Przyjemny zapach w całym hotelu.
Pobyt: wrzesień 2023
Ocena dodana: 29 września 2023
Bartłomiej
PolskaŚwietna lokalizacja, Bardzo dobre śniadanie i ogólnie restauracja Gaia.
Pobyt: wrzesień 2023
Ocena dodana: 21 września 2023
Agnieszka
PolskaNie mam zastrzeżeń żadnych
Lokalizacja spełnia najwyższy poziom,blisko jest do każdego miejsca w centrum Krakowa.
Pobyt: wrzesień 2023
Ocena dodana: 11 września 2023
Fatima
PolskaHałas,ceny
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 4 września 2023
Justyna
PolskaNic
Piękny nowy hotel w historycznym centrum Krakowa, Wspaniałe restauracje, spa i patio.
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 28 sierpnia 2023
Krzysztof
PolskaŚniadanie mogłoby być bardziej urozmaicone.
Lokalizacja w samym centrum. Przepiękny wystrój. Bardzo wygodne łóżko
Pobyt: sierpień 2023
Ocena dodana: 22 czerwca 2023
Marcin
Polskabyło super!
aspekt historycznej architektury świetnie wpasowany we współczesne potrzeby oczekiwań gości
Pobyt: czerwiec 2023
Ocena dodana: 16 czerwca 2023
Adam
PolskaWszystko było na najwyższym poziomie. W mojej opinii hotel spełnia oczekiwania najbardziej wymagających gości.
Absolutnie rewelacyjny hotel. Doskonały we wszystkich aspektach, począwszy od lokalizacji w pobliżu Wawelu, poprzez perfekcyjną obsługę, wspaniałe pokoje utrzymane w czystości, wyśmienite śniadania i znakomite centrum spa, a kończąc na drink barze usytuowanym w dawnej kaplicy, który po prostu trzeba odwiedzić.
Pobyt: czerwiec 2023
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego