ul. Świdnicka 28, Stare Miasto, 50-029 Wrocław, Pologne
#11 sur 124 hôtels à : Wrocław
Préférence des clientsBasée sur 38 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,3
Confort
9,1
Situation géographique
9,8
Équipements
8,9
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
9,0
Connexion Wi-Fi gratuite
9,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Monika
FranceLe prix un peu élevé du petit déjeuner (par rapport au prix de nuitée), la chambre nous a couté env. 100€ pour 2 nuits et nous avons payé env. 70€ pour 2 petits déjeuners de 3 personnes…
La proximité du centre-ville
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Llk
BelgiqueNous avons choisi cet hôtel ( réception 24h/24h) pour aide pour réserver taxi, car nous devons partir pour l'aéroport à 4h du matin, ne sachant pas si il y aura taxi dans zone stationnement à l'heure matinale, nous préférons réserver taxi.. Malheureusement réception ne propose pas aide pour réserver taxi. Et les 2 sociétés de taxi que j'ai tél parle que en polonais...
Hôtel très bien situé, centre ville proche de la place Rynek, à 2 pas de zone de stationnement de taxi, à 3 min de l'arrêt de bus pour l'aéroport. Hôtel propre et bien équipé. Vaut plus qu'un 2*,
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Anna
FranceParfum artificiel diffusé dans la chambre
La propriété, l’emplacement, la gentillesse du personnel, la décoration simple mais efficace et agréable .
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Etienne
CanadaUn peu caché la première fois qu’on arrive
Emplacement, propreté facilité d’entrée
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 septembre 2023
Michel
FranceLa propreté, les équipements, l’emplacement.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Laurie
FranceNous avons beaucoup aimé les matelas, la couette et la clim. Mais aussi l’emplacement qui est plein centre.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Dominique
FranceChambre petite.
Très bon emplacement pour visiter la ville. Calme. Très propre.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 août 2023
Maele
FranceUn peu bruyant car il y avait des travaux le matin
L’emplacement est top
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 28 mai 2023
Vincent
FranceL'offre proposée au petit déjeuner est surtout salée et un peu limitée en produits sucrés... mais le propre des voyages n'est -il pas de s'adapter aux coutumes locales !
Bel hôtel. Chambre lumineuse. Salle de bain nickel. Mobilier et décoration très récents. Bref, très agréable et confortable. Très bien situé, à 5 min à pieds du centre historique.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 mai 2022
Alain
FranceGrande chambre confortable, proche du centre. Il est très agréable d avoir une personne à l accueil pour vous renseigner
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 27 avril 2022
Gaëlle
Belgiqueras
ras
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 20 décembre 2021
Kinga
Francepas de frigo dans la chambre, pas assez de serviettes ( pas de serviettes pour les mains, ni de tapis de bain), pas de mouchoirs, 2 rouleaux de papier toilette pour 4 personnes, pour 3 jours
Parfaitement situé , propre
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 13 novembre 2021
Yvan
FranceVraiment bien situé, à deux pas du centre et à à peine plus d’une dizaine de minutes à pied de la gare. Chambre calme, propre et spacieuse, avec de quoi se faire un café, Tv… Une excellente adresse.
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 31 octobre 2021
Estelle
Franceemplacement parfait. hôtel très agréable
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 25 août 2021
Gaston
BelgiqueL’emplacement du parking est trop éloigné de l’hôtel
Tout sauf le parking
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 9 août 2021
Laurent
FranceTrès bon emplacement dans la vieille ville. Personnel charmant très bon petit déjeuner. Je recommande
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Fatma
FranceOn a eu une personne qui a essayé de rentrer dans la chambre à minuit, je ne sais pas si c’était une erreur de chambre.
L emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Philippe
FranceLa literie, peu large, à peine 70 cm et collée contre le mur, donc évitez de bouger la nuit, sinon vous vous cognez contre le mur ou vous tombez par terre. propreté plus que moyenne, le ménage est superficiel et pas fait sous les lits (voir photo), le ménage n'est fait que tous les deux jours (loin des hôtels français) Le personnel de la salle de petit-déjeuner, je suis arrivé le premier matin, il n'y avait personne, et n'apercevant pas les bols, je me suis permis de regarder sous le placard du bas, une très jeune fille est arrivée et m'a copieusement réprimandé avec virulence devant les autres clients, j'ai été extrêmement gêné !!! Bref un établissement très loin des standards français, et même des autres hôtels que nous avons loués en Pologne, même un Ibis budget est mieux tenu !!!! A éviter
La proximité.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 6 mai 2022
Melissa
OugandaLes infrastructures en-dehors de la chambre
Les chambres sont jolies
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 21 décembre 2021
Arnaud
FranceLes poubelles étaient encore pleines des déchets du précédent locataire (dont les masques !). L'isolation est très mauvaise (on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines). Une espèce de VMC envoie de l'air froid en permanence au-dessus du lit. Passable pour 3 nuits mais je ne choisirai plus cet hôtel à Wrocław.
L'emplacement
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 12 décembre 2021
Alain
FranceLa chambre trop petite. Peu de place pour sortir des lits.
L'emplacement. La propreté. Le petit déjeuner.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 23 septembre 2021
Anonyme
BelgiqueRien.
A 5 minutes du centre ville. Excellent petit déjeuner très varié . Literie confortable. Propreté parfaite. Personnel professionnel. Possibilité de parking (10 € / jour).
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 26 août 2021
Anonyme
FrancePas de cafetière (juste bouilloire et tasses mais pas de thé/café mis à disposition)
Bien situé entre le centre historique et la gare Check in rapide, personnel agréable Lit confortable
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Duhamel
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2024
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue