To był nasz drugi pobyt w Alto Lido i ponownie byliśmy bardzo zadowoleni zarówno z przemiłej obsługi, komfortu i lokalizacji. Otrzymaliśmy pokój z salonem i balkonem z przepięknym widokiem na promenadę i ocean. Do tego wszystkiego hotel oferuje przepyszne śniadania, bardzo różnorodne i z dobrych jakościowo składników, dobrą kawę a także dostęp do basenu, barów, restauracji. Dodatkowe udogodnienia to m.in. możliwość skorzystania z zajęć jogi czy aqua fitnessu, strefy spa oraz darmowego autobusu do centrum Funchal. W tym standardzie to chyba najlepszy wybór w tej okolicy:)

Pobyt: maj 2024

Woda w basenie zewnętrrznym mogłaby być cieplejsza.

Hotel jest położony w pewnej odległości od morza, w dzielnicy hotelowej pełnej obiektów podobnej klasy. Jest bardzo ładnie urządzony i dobrze wyposażony. Śniadanie było dobre. Strefa SPA jest mała ale komfortowa i daje poczucie prywatności (trzeba robić rezerwacje). Pubyt w tym hotelu miał najlepszy na Madrze stosunek jakości do ceny!

Pobyt: kwiecień 2024

Śniadania bardzo dobre ale odrobinę monotonne jak na tygodniowy pobyt, wędlina i kawa mogłyby być lepsze

Świetna lokalizacja, pokój przestronny, smaczne śniadania. Sympatyczna i bardzo pomocna obsługa. Niezwykle miłe przywitanie w postaci wina i ciasteczek pozostawionych w pokoju. Dodatkowo po każdym sprzątaniu w pokoju pozostawiano estetycznie zapakowaną słodką przekąskę.

Pobyt: kwiecień 2024

Śniadania smaczne, duży wybór potraw. bardzo miły personel. Piękny wystrój hotelu.

Pobyt: marzec 2024

Wszystko

Położenie hotelu, czystość, baseny, tarasy,

Pobyt: luty 2024

Smutny personel.

Duży pokój, bardzo dobre śniadanie, ciekawa okolica.

Pobyt: luty 2024

Świetne śniadania w formie bufetu, były bardzo urozmaicone

Pobyt: luty 2024

Płatny parking w hotelu, z którego nie skorzystałem i uważam, że 10eur/dzień to spora przesada, na pewno na minus. W łazience brakowało mi małego lusterka (z powiększeniem), taki drobiazg.

Hotel przewyższył moje oczekiwania, jest bardzo dobrym wyborem. Pyszne i zróżnicowane śniadania serwowane od 07:00 do 10:30 (w przypadku wczesnego wyjazdu można wziąć lunch pack). Hotel oferuje darmowy autobus kursujący 4 razy dziennie do/z centrum Funchal (zatrzymuje się pod muzeum C.Ronaldo), co jest dużym plusem, bo na piechotę trzeba by kawałek przejść. W okolicy hotelu jest trochę miejsc parkingowych (darmowych i płatnych, zarówno wzdłuż hotelu jak i na drodze poniżej i w poprzecznych uliczkach). + Dobra lokalizacja + Pyszne śniadania + Komfortowe i czyste pokoje + Sprawnie działające WiFi + Basen zewnętrzny / taras z leżakami, basen wewnętrzny + Miła obsługa

Pobyt: styczeń 2024

Nowoczesny hotel, czysto, duży wybór śniadań.

Pobyt: styczeń 2024

Dosyć głośno.

Czyste duże pokoje, codziennie sprzątane. Poczęstunek w postaci wina, babeczek, owoców. Ładny widok z balkonu.

Pobyt: listopad 2023

Hotel jest absolutnie cudowny! Przepiękny, nowoczesny, przesympatyczna, uśmiechnięta i pomocna obsługa. Ogromny wybór i bardzo urozmaicone śniadania. Świetna lokalizacja w bliskiej odległości od oceanu (widok z okna), centrum Funchal (30 min spaceru lub 10 min. jazdy autobusem) oraz przystanku autobusowego (150m), a także sklepów i restauracji. Pokój nieskazitelnie czysty, przestronny, świetnie wyposażony oraz codziennie sprzątany. Podczas kolejnego pobytu na Maderze, na pewno wrócimy do Alto Lido!

Pobyt: marzec 2023

Jedyny minus, to hałas, nic do czego nie są przyzwyczajeni mieszkańcy dużych miast, ale warto pamiętać że hotel znajduje się w turystycznej dzielnicy gdzie ruch uliczny odbywa się do późnego wieczora.

Bardzo miła obsługa. Pyszne śniadanie, duży wybór i dobra jakość. Pokoje nowoczesne, obszerne z ładnym wystrojem. Na parterze obszerny bar z codzienną muzyką na żywo. Byłem zadowolony.

Pobyt: styczeń 2023

Wieczorna muzyka na żywo mogłaby być wzbogacona o utwory w języku portugalskim.

Bardzo wygodny pokój typu studio z aneksem kuchennym. Wspaniały, centralny widok na ocean. Świetna lokalizacja przy głównej ulicy dzielnicy Lido w Funchal. Znakomite śniadania. Nowoczesny wystrój hotelu. Powitanie z butelką Madery w pokoju. Codziennie kilka ciasteczek w pokoju.

Pobyt: luty 2023

Trochę monotonne śniadania, ale przy krótszym pobycie nie jest to problem.

Duży, wygodny i dobrze wyposażony pokój, niczego nam nie brakowało, fajna strefa saun i basen. Miły i pomocny personel

Pobyt: styczeń 2023

Jedyna wada to budowa obok hotelu,ale na Maderę nie jedzie się po to by przebywać cały dzień w pokoju

Pobyt: styczeń 2023

Przydałoby się więcej sprzętu na siłowni, na przykład ciężarki

Czystość, bardzo dobre śniadania, występy artystów w tygodniu przed świętami, obsługa

Pobyt: grudzień 2022

Bardzo duży, wygodny pokój. Dobre śniadania, dużo różnych rzeczy dobrej jakości.

Pobyt: czerwiec 2022

sąsiedztwo z innym dużym hotelem który jest w budowie

Standard oraz jakość obsługi

Pobyt: czerwiec 2022

Jedyny minus to kawa. Po takim hotelu spodziewałabym się smaczniejszej i lepiej przyrządzonej kawy.

Wspaniała jakość obsługi, przemiły personel i bardzo czysto.

Pobyt: listopad 2021

woda w basenie zewn mogłaby być cieplejsza;-) brak widoku z pokoi na niższych piętrach do przeżycia, ale szum wieczorami z klimatyzacji z hotelu na przeciwko trudny do zniesienia

świetny hotel godny polecenia. przestronny i wygodny pokój, miła i profesjonalna obsługa, bardzo bogate śniadania, basen z dostępnymi leżakami i dodatkowo ręczniki i szlafroki.

Pobyt: październik 2021

Hotel jest przepięknie zaprojektowany, pokoje są przestronne, dobrze wyposażone. Zaoferowano nam podniesienie standardu zarezerwowanych pokoi. Cześć rekreacyjna jest bardzo atrakcyjna, dwa baseny, bardzo smaczne dania w barze przy basenie. Śniadania miały znakomity wybór jedzenia. Personel bardzo przyjazny i pomocny.

Pobyt: sierpień 2021

Śniadania dobre, ale bez szału. Ciągle to samo, brak np. Oliwek, ryb. Dobre owoce, soki i słodkości też niepowalające. Basen otwarty tylko do 20, więc krótko. pokoje bez jakiegoś szału, jak na 4 gwiazdki

Hotel położony w cichej okolicy, wygodne łóżka. Siłownia, sauna w hotelu, chociaż i tak nie skorzystałam niestety nie było kiedy. Miła obsługa :)

Pobyt: kwiecień 2024

W całym hotelu nie działała klimatyzacja, bo byli w „ systemie zimowym”. W sumie nie byłby to problem i można spać przy otwartym oknie ale okna hotelu wychodzą na ulice gdzie cały czas jest gwarno. W naszym pokoju potwornie śmierdziało szambem. I oczywiście recepcja nie była w stanie zadziałać aby coś z tym zrobić. W ogóle ich to nie interesowało. I jeszcze jedna rzecz, sala śniadaniowa (i to chyba też jest restauracja) to ogromna hala, nieprzytulna z pogłosem bardzo dużej ilości ludzi a do tego jakieś ciągłe i codzienne walenie z sufitu. Śniadania obfite i urozmaicone choć jakość bardzo słaba. Kawa nie daje się do picia. Sok pomarańczowy z koncentratu z maszyny.

„Z zewnątrz” hotel dobrze urządzony, ładny, dość duży z basenem zewnętrznym i wewnętrznym. Lokalizacja bardzo dobra jeżeli komuś zależy na byciu w centrum hotelowym , przy promenadzie, blisko morza, restauracje, sklepy w koło. Jest to jednak inna Madera niż ta w górach. Tu na pewno nie ma spokoju i przyrody.

Pobyt: marzec 2024

1) bardzo trudno jest połączyć wizytę w Funchal z korzystaniem z sauny w Alto Lido. Rezerwowanie sauny dzień wcześniej to zły pomysł. Podczas naszego pobytu nie udało nam się skorzystać z saun i zwiedzania miasta. Pracownica SPA ma problem z sympatycznym zachowaniem, jakby pracowała za kare 2) Dojazd do centrum miasta jest niewystarczający – nawet o godzinie 14:00. poprzedniego dnia nie udało nam się zarezerwować wieczornej godziny przejażdżki. Wiem, że był karnawał, ale hotel powinien był zaplanować dodatkowy kurs. Zwłaszcza, że ​​nie było taksówek. Marsz pieszy nie należał do przyjemnych, 3) na stronie internetowej hotelu warto zaznaczyć, że niektóre pokoje, np. 348, 352 i 353, posiadają balkon poniżej poziomu chodnika i basenu oraz nie mają obiecanego bocznego widoku na morze (jak było w opisie rezerwacji), pokoje podstawowe, niezbyt ładne 4) Jedynie Pani Patrycja pracująca na recepcji była bardzo miła. Inne panie pracujące w recepcji nie były miłe. Szczególnie Cristina zachowała się bardzo źle. Byliśmy 2 samochodami i gdy odjechaliśmy Cristina zarzuciła naszym przyjaciołom, że my nie zapłaciliśmy za parking i sejf. Pieniądze za parking i sejf zostały wypłacone Cristinie zaraz po śniadaniu, a trzy godziny później nie pozwoliła odjechać naszym przyjaciołom w bardzo nieprzyjemny sposób. Byliśmy już w drodze na lotnisko i musieliśmy wracać do hotelu by wyjaśnić sprawę . Pani Cristina czekała na dowód wpłaty, który sama otrzymała.... Ta sytuacja wywołała duży stres. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w hotelu 4-gwiazdkowym. Po powrocie otrzymaliśmy maila od kierownictwa z prośba o ocenę pobytu. Opisaliśmy zdarzenie, ale nawet nie dostaliśmy przeprosin.... To smutne 5) opóźnienia w odbiorze pokoju- dostaliśmy klucze do nieposprzątanego pokoju. Pokój był gotowy już po godzinie 15:00., a sprzątaczka radośnie stwierdziła, ze to "no problem". Zaplanowaliśmy wycieczkę do centrum Funchal a hotelowy autobus był o 15:00. , wiec problem był..

Tegoroczny pobyt na Maderze był naszym kolejnym (5) na tej wyspie i spędziliśmy go w trzech hotelach (dwóch czterogwiazdkowych i 1 pięciogwiazdkowym ). Pobyt w Alto Lido był zdecydowanie najgorszy. Nie ma pojęcia skąd hotel ma tak dobre oceny. Owszem ma bardzo ładny hol, dość fajny basen ale pokoje nie sa na poziomie 4 gwiazdek. Śniadanie jedliśmy bardziej w stołówce niż w restauracji, choć wybór był dostateczny ( ale nie dokładano wszystkich potraw gdy się skończyły). Pracownicy nie byli sympatyczni. Wyjątek stanowiła Pani Patrycja, ktora pozdrawiamy :-)

Pobyt: luty 2024