Av. João Bosco Mota Amaral nº 4, 9500-771 Ponta Delgada, Portugal
N.º 17 de 51 hotéis em Ponta Delgada
Escolha dos ClientesCom base em 341 comentários sobre hotéis
9,0Limpeza
9,5
Conforto
9,5
Localização
9,3
Comodidades
9,2
Funcionários
9,3
Relação Qualidade/Preço
8,6
Wi-Fi gratuito
9,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 8 de maio, 2024
Carlos
Portugalda disposição e design da receção. um pouco mais longe do centro que outros hoteis na marginal.
excelente pequeno almoço. do quarto e da vista soberba sobre a baia. bar no roof top. disponibilidade e simpatia do staff.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2024
Jose
PortugalNão gostei das almofadas da cama (muito altas)
Pequeno almoço bom e variado Para um hotel 5 estrelas podia ter mais opções, mas apesar de tudo foi bom.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2024
Paulo
PortugalLocalização, serviço e disponibilidade dos funcionários
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2024
Mario
PortugalGostei de tudo
A simpatia dos empregados e a facilidade na concessão de um late check out. Pedi uma hora a mais e foi me de imediato concedida!
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 21 de abril, 2024
José
PortugalToalhas do quarto muito usadas
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 12 de abril, 2024
Emilio
PortugalO spa tem algumas limitações de espaço (piscina pequena). Considero que as mesinhas de cabeceira deviam ter gavetas para não deixar objetos pessoais à vista (medicação e outros), garantindo maior privacidade. A cama revelava alguns danos e o autoclismo tinha deficiências. A recepção foi informada.
Todos os funcionários prestáveis, educados e simpáticos - Excelente. Quarto confortável e vistas esplêndidas (marina e mar). O pequeno almoço era muito completo e o atendimento sempre muito agradável e atento. Garagem paga, mas larga e útil.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024
Susana
PortugalQuando chegamos à recepção ficamos desapontados. Não tem nada a ver com o resto do hotel.
Quartos lindos, pequeno almoço óptimo. SPA maravilhoso. Muito boa localização.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 26 de fevereiro, 2024
José
PortugalMarcamos Spa, pensando num final de tarde com circuito de Spa e terminar na piscina aquecida, após 30 minutos da hora marcada , ninguém no Spa, funcionários nada, piscina supostamente aquecida , afinal aquecida á temperatura ambiente, do exterior claro!!
Instalações muito boas, funcionários muito dedicados, um bom pequeno almoço, uma ementa de restaurante espetacular.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2024
Joao
PortugalNada a referir.
A vista panorâmica sobre a marina e mar.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 20 de janeiro, 2024
Fábio
PortugalA zona do SPA desiludiu um pouco, especialmente a piscina interior que é de água fria. Numa das noite pedimos uma refeição para o quarto (prego em pão e uma sandwich club), o qual deixou muito a desejar.
Hotel muito bonito (por dentro e por fora), com vista privilegiada sobre a marina. O pequeno almoço é incrível. Variedade e frescura dos produtos é de realçar. Os funcionários são todos extremamente simpáticos e esforçam-se por tornar a nossa estadia perfeita. Cama grande e super confortável.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2024
Rui
PortugalNum hotel de 5 estrelas não haver bidé é uma nova moda que me incomoda. O design da casa de banho provoca inundações sempre que se usa o duche.
Bom pequeno almoço, com produtos de muito boa qualidade, embora com pouca variedade de fruta. Serviço de atendimento ao cliente muito bom, atento, prestável e simpático.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 31 de dezembro, 2023
Ercia
PortugalNada
Acomodação Localização Restaurante Casino
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 20 de dezembro, 2023
Jose
PortugalOs comandos da TV não funcionaram
As camas
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de dezembro, 2023
Pedro
PortugalNada apontar
Tudo
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 16 de dezembro, 2023
Ealmeida100
PortugalOptimo
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de dezembro, 2023
Ercia
PortugalLocalização Conforto Café da manhã Quartos confortáveis Staff muito atencioso Restaurante A Terra
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2023
Helena
PortugalLimpeza
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 23 de novembro, 2023
Antonio
PortugalEscassez de brio na reposição de produtos de higiene - gel e sabão de mãos. Apesar de deixar frascos vazios e invertidos, os mesmos não foram repostos em dois dias consecutivos. Ao segundo dia foi necessário solicitar a reposição.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 21 de novembro, 2023
Gabirius
PortugalFalta de bidé na casa de banho.
Atenção dos empregados e a limpeza dos quartos, a área de SPA, pequeno almoço farto e variado.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2023
Pedro
PortugalNada apontar
Tudo em geral , vista deslumbrante
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 14 de novembro, 2023
Claudio
BrasilConforto, atendimento, alimentação!!
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 11 de novembro, 2023
José
PortugalNada a apontar
De tudo
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 7 de novembro, 2023
Ângelo
PortugalExcelente pequeno-almoço e ótima localização.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 24 de outubro, 2023
Saddy
PortugalO sistema de portas do wc a pesar de ser esteticamente bonito não é funcional e as casas de banho são muito escuras. O facto de não terem bidé também torna-se desconfortável.
Gostei da localização da limpeza da decoração do pequeno almoço das vistas para a marinha. As camas são muito confortáveis. Tínhamos chapéus e saco de praia no quarto.
Estadia em outubro, 2023
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo